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2.担当者を決めよう!適任者はだーれ?

こんにちわ!ISO総研です!

前回、ISO9001の認証活動の準備をするに当たって、 『いつから準備を始めていくの?』
という内容でお話をすすめていきました。

準備をするためには、まず、
◎ISO9001認証活動のスタートを定義
しておくとよいという内容でした。

★ ISO9001認証活動のスタート
社長様、トップの方が、『ISO9001認証う!』と意思決定した瞬間

そこで今回は、スタートを切った後に行なう、第一ステップのお話をして
いきますね。

◆まずは、担当者をきめる!

 まずは、担当者を決めてください。
何をするにも、『誰がするの?』というのがはっきりとしておかないと当然、前には進めません。(当然!)しかし、簡単に『担当者を決める!』といっても、『誰が適任なの?』 という疑問は残ります。担当者はだれを選定すればよいのでしょうか?

◆担当者は誰がいいのか?〜若手社員それとも社長?〜

担当者とは、実は2つの要素があります。

●ISO9001:認証取得の最終責任者
…全体的な管理責任者。

●ISO9001:認証取得の実行・実施責任者
…実施を行う責任者。

の2つです。

場合によっては、直接2つの責任を兼ねられている企業様もあるようですね。
ただし、今回はこの2つの責任をあえて区分し、各々に適した責任者をどの
ように選んでいけばよいのかをお話してみましょう。

●ISO9001:認証取得の最終責任者

 『認証取得の最終責任者』は、基本的に以下のような責任を持っています。
◆自社における認証活動の総責任者
◆全体の運営・維持・実行管理
◆実施状況の確認
◆活動内容を経営者へ報告

つまり、『プロジェクトの管理総責任者』です。

 こう考えると、適任の方のイメージがでてくるでしょう? 中小の企業になると、社長様が適任ではないでしょうか? 現在二代目修行中の息子様がいらっしゃるならば、迷わずお任せしましょう。

どちらにせよ、『自社のシステムの発展を考えていける人物』でないと、単な
る認証だけで終わってしまいます。

●ISO9001:認証取得の実行・実施責任者

 『認証取得の実行・実施責任者』は、基本的に以下のような責任を持っています。
◆自社の文書類・規定類・手順書類の作成
◆他部門との連絡・確認
◆外部機関との実質のコネクト業務
◆ポスターの掲示や議事録等の作成 など

つまり、『プロジェクトの作業実施責任者』です。

 実際に社内の人件費コストが掛かってくるのはこの担当者のコストです。
中小の企業になってくると、この担当者がなかなか割けないのが現実でしょう。

これからどんどん準備の作業が始まってきます。
『プロジェクトの作業実施責任者』がこれらの準備作業を進めていく
ことになります。


★ ISO9001認証活動の【第一ステップ】
担当者を選定する。担当者は、以下の二つの要素を満たせるように選ぶ
   ・認証取得の最終責任者
   ・認証取得の実行・実施責任者

◆担当者が決まったら、次は予算策定だ!

プロジェクトの作業実施責任者』が決まりましたか?
この担当者は、これからどのような準備作業を進めていくのでしょう?

担当者は、第二ステップである、

【予算策定】

という作業に入ります。

次回はこの

【予算策定】

の考え方と作業をお話していきましょう!


今回のまとめ
【1】ISO9001認証活動の第二ステップである【担当者選定】は
  二つの視点で! 二つの視点とは
  ◎認証取得の最終責任者
  ◎認証取得の実行・実施責任者  のこと

【2】ISO9001認証活動の第一ステップ【担当者選定】が終わったら
  第二ステップ 【予算策定】の作業に入ります。


●第二ステップ 【予算策定】は具体的にどうする?
  ・予算策定をする場合の手順  
  ・何をもって予算策定をすればよいのだろう?

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