7-2.審査機関はいつ決めるの?

初心者のためのＩＳＯ１４００１構築−審査機関はいつ決めるの−

ISO総合研究所の門田（もんでん）です。

わかってしまえば、なんてことはないことでも、知らないと不安
になる。その一つが「審査機関をいつ決めるか」ということ。ひど
い話は、審査員がコンサルティングしてくれると思っている人がい
る。この世界、私のようにコンサルタントと審査員も研修講師もや
る人が多いから、初心者には、よけいに話がややこしくなる。

ＩＳＯ構築に1年かかるとすると、審査員が登場するのは後半の4ヶ
月ころからである。

そのころは、周りの霧も晴れてきて、いろんなものが見えてくる。
私を含めて、コンサルタントが審査機関の選び方も指導してくれる。
企業の人は、審査機関は選べても、審査員は選べない。しかし、コ
ンサルタントに関しては、コンサルタント会社を選ぶというより、
コンサルタント個人を選べる。大学は自分で選べるが、自分に教え
てくれる教授は選べない（？）のに似ている。審査はＩＳＯ１４０
０１の規格に基づいて、客観的に行われることになっているので、
だれが審査をしても同じ結果になることになっている。今は「なっ
ている」という程度にしておく。

それなのに審査機関は50社前後もある。急いで、決めることはない
のである。

コンサルタントを選ぶのが、断然先であるが、審査員も兼任してい
るコンサルタントの方が、一般的にはよいといえる。ただ、審査に
パスすることばかり、口にするコンサルタントは問題である。なぜ
なら、審査にパスする事を第一目的にしたシステムが、構築される
危険性が高いからである。

一般的にそういうシステムは、運用に労力が必要（重いシステム）である。

次回をお楽しみに！　また積極的参加メールお待ちしてます。