ISO総研山口ブログリニューアルのお知らせ
ISO総研山口ブログにアクセスいただきありがとうございます。
この度、ISO総研山口ブログをリニューアルいたしました。
それに伴いアドレスが変更となっております。
山口智朗ブログ
http://yamaguchinoriaki.com/
今後は新ブログ 山口智朗ブログ にてご覧下さい。
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今後とも当ブログを宜しくお願いいたします。
投稿者 prinsky-admin : 19:57 | トラックバック (0)
2011年08月19日月に向かうなら
・月に行くためにはプロジェクトに参加しているメンバーはメンバーを見
るのではなく月を見ないと月にはいけない。
・お客様のニーズを満たすためにはお客様の言われたこと
をやるのではなく、お客様のニーズに一緒に向き合わないと
満たすことに貢献できない。
・幸せな家庭を築くには夫婦が向き合うのではなく幸せな家庭像
に向き合わないと築けない。
・目標を達成するためには、決められた作業をやるのではなく
目標を達成するためにはどうするか、自分が満たすつもりで
考えなければ達成できない
・子供の幸せのためには、子供を喜ばすことではなく子供
の幸せに照準を向けなければ幸せに導けない。
こんなことを考えているとやっぱり7つの習慣を思い出す。
デゲレーションには二つのものがあるという話。
完全なデゲレーションはミッションを共有しやり方は任せる。
部分的なデゲレーションはやり方まで指示する。
完全なデゲレーションで仕事を任せるのは任せる側に認定がいる。
同時に任される方もやりがいと引き換えに責任感を背負う。
責任を背負いきれなくなるとやり方に逃げたくなるかもしれない。
しかしそれでは仕事からやりがいはもたらされず楽しくならない。
月に向かうなら月をみんなで見れているか確認することが大事
じゃないかな。
月、見れてるかな？
投稿者 yama : 00:47 | トラックバック (0)
2011年08月17日現場が経験をカバーする
報道ステーションの女性キャスターが変わった。 変わった女性キャスターによる現地取材の映像が 多くなった。 なぜこの女性キャスターの現地取材が増えたのか？ それは現地現物に触れると話す内容にリアリティが 出るためではないだろうか？ 見ていないものを読んだり、触れていないものについて説明する 事はできるが、微妙な感情を入れることは難しい。 特に経験の浅い人であれば尚更だろう。 逆に触れたもの、見たもの...投稿者 yama : 22:11 | トラックバック (0)
2011年08月16日嫉妬したことを忘れない
会社は休み、保育園はやってる事を利用し 奥さんと某所でランチ。 その後、西大橋から本町方向に歩いた。 本町のセントレジス http://www.stregisosaka.co.jp/ に差し掛かるとゴルフ屋さんがあり そこには黄色のポルシェが駐車されていた。 この黄色のポルシェを使ったジョークを飛ばそうと思った瞬間 持ち主が黄色いキーでエンジンを掛け、私に どや顔 をかましてきた。 あくまでも素を...投稿者 yama : 22:09 | トラックバック (0)
2011年08月15日田舎の負け犬は都心でリベンジする
帰省しながら、長野での高校までの生活、上京したとき のことや関西に来たときのことを考えた。 もし長野にいたらどうなっただろうか？ 多分ネットの世界に触れるのはもう5年遅かっただろうし 起業していたかどうか微妙だし 野心ももっとなかったかもしれないし 週末に畑とかやっていたかもしれないし 親孝行していたかもしれないし 奥さんとは結婚してなかっただろうし そもそも結婚で来ていただろうか・・・と思うし ...投稿者 yama : 22:24 | トラックバック (0)
2011年08月14日有終の美味
1件目のそばやさんは、食べログでも評判のお店。 時間的にお昼を回っているため、案の定15組待ち。 車のナンバーを見ると4割が県外車。 続いて2件目。座敷に1組だけしか座っておらず 入るには正直勇気がいる。 近くに3件目があるため、私の弟を偵察として飛ばす。 「2件目よりはましだと思うよ」 との声とちびたちがいるので、座敷が確保 できるので3件目でそばを食べることにしました。 そばは昨日松本で食べた...投稿者 yama : 23:14 | トラックバック (0)
2011年08月13日サービスで生き残る旅館、立地で生き残るそばや
昨日の夜から帰省モードです。 松本でヴァリューな旅館を奥さんが見つけてきたので そこに合流しました。 松本駅から車で移動が必要なんですが、旅館の人が 送迎してくれました。送迎は昨日の日記でも書いたように 新卒さんでしたが、道中暇することなく、若干おっさんの 経験談を交えた説教臭い話にしっかり付き合ってくれました。 振り返ると、上手に私に話をさせてたなと思います。 旅館のハードは全体的に中の下ながら...投稿者 yama : 23:13 | トラックバック (0)
説得力のある文章は口頭で道を紹介することに似ている
文章で説得力を持たせるためには文章構造が重要だ。 この構造が崩れてしまうと論理に飛躍が生じ、仮に論理 的じゃな人が読んでも説得量が薄れる。 説得力のある文章は口頭で道を紹介することに似ている。 口頭で道案内をされるときには、最低限の情報でありながら 目的地に必ず辿りつくような説明が必要だ。 説明が必ずいるものと、省けるものを見分け、漏れなくダブりなく 伝えられるかどうかだ。 文章でも同じことが言え...投稿者 yama : 00:26 | トラックバック (0)
2011年08月12日日々の積み重ねが弱くする
はじめの一歩と言う漫画で 「日々の積み重ねがお前たちを弱くする」 という言葉が出てきます。 ボクシングのジムのオーナーがボクサーたちに言う言葉なんですが 一瞬？ となりました。 普通は 「日々の積み重ねが強くする」 だろうと。 しかしここでは弱くすると使われていました。 ただこの言葉を理解するのにそれほど時間を要すことはなく 伝わりました。 つまり積み重ねるのは強くなる方にも弱くなる方にもあるとい...投稿者 yama : 00:54 | トラックバック (0)
2011年08月10日ありがとうを言われようと思う人は言われない
ありがとうを言われるように そう思ってお客さんと接してるかもしれない。 その考えは残念ながらお客様からありがとうをもらえない接し方だ。 まだまだビジネススキルも人生経験も少ない私たちができることは ２つのことだけだ。 １つ目はありがとうを伝えること。 ありがとうをもらえる人は、ありがとうを人に伝えている人だ。 ありがとうをもらえることを考えるのではなく、相手の様々な 事象をありがたいと考え、それを...投稿者 yama : 23:42 | トラックバック (0)
2011年08月09日挫折したらどん底まで落ち込め！
比較的うたれ強くなったつもりの私でも たまに「どっかーん」というショックを受けるときがある。 先日は思わずくらっと来たし、その後は夕食を食べると じんましんが出たりする。 気にすることなくガシガシ食べてるけど。 いわゆる挫折。 改めて考えると私は挫折の連続だったんだと先日思い出した。 そう、最近は社会人となり何とかやって行けていたり、思考がプ ラスになってしまっているので昔のつらい経験は思い出さな...投稿者 yama : 23:55 | トラックバック (0)
2011年08月08日リアリティを手に入れるたった一つの方法
大学の株式投資サークルがテレビに出ていた。 5人中2人だけが実際にトレーディングしているとのこと。 「プラザ合意以来の大きなイベントじゃないか」 米国債の格下げに素晴らしいコメント。 ただイベントへのリアリティは残念ながら2人しか手に できないだろう。 リスクを取らずにリアリティを手に入れることは原則的に 難しい。 少額でも実際にやっている者のみが1次情報としての リアリティを手にすることができる...投稿者 yama : 23:36 | トラックバック (0)
最高の居心地の悪さ
6日、7日、8日とエリエスの合宿で茅野の温泉に行ってきました。 温泉に行ったと言いましても、外に出たのは初日の14時〜15時。 あとはひたすら食事以外はほぼ缶詰状態でした。 また電波も通じないところでした。 スケジュールで我が目を疑ったのが 24時〜懇親会 〜24時懇親会じゃありません。 24時〜です。 今回の合宿は半分くらいが同期でした。 同期といっても会社のメンバーと比べると距離がありますし ...投稿者 yama : 16:24 | トラックバック (0)
2011年08月06日優秀な人が集まる会社にする前にすること
現場だけでなく人に教えたり、段取りしたりする時間が長くなると 優秀な人材を採ることの重要性を富に感じるようになってきた。 優秀な人材 具体的であるようでいて実は抽象度の高い言葉ではないだろうか。 優秀とは？ 頭が良い人？ 仕事ができる人？ 仕事ができない人？ 従順な人？ 勉強好きな人？ Ａ型？ 外国人？ 男性？ 女性？ 優秀な人とは相対的なことだ。 そしてある会社にとって優秀な人でもうちにとっては...投稿者 yama : 00:36 | トラックバック (0)
2011年08月04日グリーンカード
何人かの薦めもあり（というか積極的に薦めてもらってます。） 宇宙兄弟 http://www.amazon.co.jp/gp/product/4063726746/ref=as_li_qf_sp_asin_tl?ie=UTF8&tag=supernm-22&linkCode=as2&camp=247&creative=1211&creativeASIN=4063726746 という漫画を読み始めた。...投稿者 yama : 23:30 | トラックバック (0)
弘法に近づくために道具は拘れ
お客様の寛大な計らいでお時間を頂き 東京事務所で終日仕事ができました。 ありがとうございます。 そして 東京での昼礼に初めて参加しました。 昼礼とは朝礼でも夕礼でもなく、お昼にやる 社内連絡とクレドです。 東京大阪とあるので、スカイプで繋いで実施しています。 大阪で参加していたのですが、今日初めて東京で参加し ました。 はっきり言って大阪の音が全然聞こえないのです。 特にＴ君の声。 いつもスカイプ...投稿者 yama : 00:41 | トラックバック (0)