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2010年09月29日

ほめ上手=仕事上手

最近コミュニケーション能力が高いなーと思う人が3人います。
なぜその3人にそう感じるのか?

それは扱いにくい私を上手に扱うからです(笑)。

いやー本当に扱いにくいと思います。
普通にほめられてもうれしくないし
乗り悪いし、人の悪いところばっか見るし
細かいし、小心者だし

特に下手にほめられると余計にその人を
遠ざけたりしてしまうところがあります。

逆にこっちからの問いかけへの無反応にはうるさい。

そのくせ自分は無反応をかます時があります。

いや決して卑下しているわけではなく客観的な視点です。

そんな私を手玉に取る3人。
一人はうちの会社の古江。
すでに12年の付き合い。いやー、奥さんの次にすごいよ。
なんか今日もなんとなく気持ちよくさせられました。
嫌じゃないんですよ、古江さんのは。

続いてはL氏(あえて匿名)。
彼はポジション上手。聞き上手。
基本は良いところの息子なので(笑)、すごい
マイナス側面持ってない(感じに見えるんです)。
で、いろいろ引き出される。
そしてL氏の好きな世界(それは言えない世界)
に連れて行かれる。もーと思いながらもそれは
それで良いかな―と思わされてしまう。

最後は今度11月4日に大阪に呼ぶ今乗り乗りの
バカリーマン伊藤氏。ビックトモローにも出てましたよ。
まだ2回しか会ってないのに多分私の弱点は見破られ
きっちりそこを攻め込まれ、なんかすごい彼に心酔してる
ところあります。
そもそも私が今一番怖いと思ってるD氏の弱点をきっちり
見極めてるところ、これだけですげーってなってます。
そして行動力。
かれの行動力を見ちゃうと自分がいかに行動していないか
だけど嫉妬はなくもっとやらなきゃと励まされる、楽しい気持
ちにさせてくれる。

経営者向きかと言われると?未知数かもしれないけど
確実にどこに行っても何をやっても成功するだろうな
と感じさせます。

相手を気持ちよくさせ、存在を認めさせるコミュニケーション
能力の根幹はやっぱりほめ上手なんだろうなと思います。
そして仕事も絶対出来る人たち。

一方おしいのがM氏。最近めっきり仕事のスキルを上げ
仕事も楽しくなってきている感じだし私ときっちりコミュニケ
ーションとれるところは30歳前にして、素晴らしいと思います。
(なんか基準が私ですいません。それしかわかんないから)

ただまだ「ほめ」とか接点の中で「媚び」みたいに感じちゃう
時がある。そういう意識があるかどうかわかんないけど
ちょっと腫れもの扱いな感じ(笑)。

じっさい腫れものだからしょうがないんだけど、腫れもの
は腫れもの扱いされると余計に腫れるよ。

じゃあ私はどうか?
だめです。もっと彼らを見習わなければ。
まずは社内からだなー。
どうすればよいんだろう?
明日久しぶりに帰社するのでそれまでに考えます。

あ、昨日のS社のSさんも良い感じだなーって思い出したので。
補足的ですいません。


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投稿者 yama : 23:52 | コメント (251) | トラックバック

2010年09月28日

差別化するためには?

人材紹介会社の差別化の話を書くと言っておきながら
さっきまで何も考えてなかったです。

ただ面白い事象がありそこからヒントを少しもらいました。

それはウェブ系人材に特化した人材派遣、紹介会社のS社です。

大手人材会社に声がけさせて頂いている人材とはべつに
ウェブ人材を採用予定なんです。
でS社に依頼して2人ほど職場見学してもらい、一人に決めましたが
さきほどS社からNGの連絡。

決めた人材が弱気になったとのこと。
残業とか嫌だって(笑)。キツイの嫌だって(苦笑)。
正確には違うらしいけど不安になってきたらしい。

まあねえ、そりゃだれだってそうだろうけど
かと言ってウェブ系とかって結構仕事はハードというか
好きだから長くできる、つらいこともやりがいで乗り越えられる
業界だと思うんだけど・・・

それをS社の営業担当さんが判断してくださいました。
すばらしー!
S社さんの人って全体的に働き者だなーと思います。
その秘訣もぜひ知りたいんですが、

ここでなぜ彼女はそういう判断ができたかです。
それはうちのことや私のことをある程度知っているからではないでしょうか。

ここにヒントがあるんじゃないかと思います。

では彼女しか私のことを知ることはできないか?

初対面だと私のこと=クライアントのことを知ることはできないか?

そんなことはないはずです。

言いたいことは何か?

それは

クライアントのことを深く知るための手法=「現状把握」

をもっと確立することが重要ということです。
人材紹介会社さんの営業マンとの打ち合わせはすでに全部予想
ができることばかりでどこの会社も全然変わり映えしないです。
それじゃあ他社と異なる提案なり人材なりを持ってこれるわけが
ないです。

「現状把握」

の手法が確立するとどうなるか?
ある程度営業経験が浅い人でも「現状把握」をすることでその会社への
マッチング状況を上げることができるでしょう。

さらに「現状把握」をしっかり蓄積するとプロファイリング的なことが
データ的にできるようになるでしょう。

プロファイリングはプロフェッショナルなら自然と身に付いたものですが
これをより経験が浅いものでもできることは大きなメリットになります。

例えば私の業界でも

・Pマークの管理責任者はかなりの確率で2年後には辞めてしまっている
・環境ISOは4年から5年で目標で行き詰る
・環境ISOの目標を最初から企業のミッション的なものにしても受け入れら
 れないことが多い
・ISOの運用でうまくいっていない企業は企業のトップを向かずに審査機関を
 向いて運用している
・ISMSと情報セキュリティを勘違いして構築している会社が多い
・パソコンたたいてればISOや仕事をやっていると思ってる人が多い


などなど・・・・
まずそういったプロファイル技術を高めるための現状把握の体系化、ノウハウ化
をするところが差別化では重要です。

これは人材紹介会社に限らず、自社を差別化する際やお客様を知る際でも
始まりは現状把握であり、どう現状把握するかがノウハウであり、永遠のテーマ
なんだろうと思います。

うちも私や古江の現状把握やプロファイル力をどれだけ陳腐化できるかが
成長のカギなんだろうなーと思います。

よし!やるだけ!


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投稿者 yama : 23:55 | コメント (322) | トラックバック

人材紹介会社の謎:なぜ差別化しないのか?vol.1

先週の金曜日から人材紹介会社にアプローチしています。
大手R社、I社、P社、M社です。

R社、さすがに早い。金曜日に来て情報を集めて行かれました。
M社にはメールでと言ったらテンプレートを書いてほしいとのことで
正論なんですが

「ちょっとめんどくさくなっちゃってる・・・」

I、P、こっちから連絡したんですが今日まで連絡できず。
21時過ぎにようやく連絡。
繋がるところがどちらも素晴らしい(笑)。

P社とは無難な話で終わり、I社。

初対面の電話だけど「へー」といったちょっと親近感?ちょっとタメグチ過ぎ?
な感じでちょっとだけスイッチが入りました。

スイッチ入ったときに
素朴な疑問。

人材紹介会社はなぜ差別化しないんだろう?

ということ。
支払う報酬も一緒。運営体制も一緒。営業マンの年齢層とかも一緒。

上記の1社は「満足度」で差別化と言ってたけど
「満足度」って曖昧な差別化要素だなーと思ってしまった。

何に満足するかという要素自体様々なのに。
どうやって差別化するんだろう?

さらにビジネスモデル的にはすごい狩猟型で待ちなビジネスモデル。
決まった時の報酬はうれしいけどビジネスというより極端な話だと商店街に
お店を出してお客さんが来るのを待っているのと変わりない。

リピートを促されるわけでもなければ、顧客フォローがあるわけでもない。
もしかしたら大きな企業にはあるんだろうか?

だったら小さな会社にもレベルを下げてやっとけばよいのに・・・。

そう思いながら明日はこの続きで人材紹介会社の差別化要素を考えてみよう
と思う。


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投稿者 yama : 00:23 | コメント (303) | トラックバック

2010年09月26日

ありあわせこそ、最高

奥さんが良く

「あり合わせしかないけど」

とか

「あり合わせで作ったんだけど」

とか言います。
もしかしたら奥さんとしては言ってほしくないだろうな
こういうこと(笑)。

ただ私としては

「あり合わせ」こそ最高

だと思ってます。
だってそこには

あり合わせだけど何とかしようという創意工夫が
盛り沢山だからです。

なので土曜日のランチとか最高です(笑)。

ないからこそ工夫する。
ないからこそあるものを最大化する。

私も奥さんを見習い、お金もないしコネもないなかで
なんとか最大化し、生き延び、未来を夢みたいな
と思います。

よし!やるだけ!


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投稿者 yama : 20:57 | コメント (4) | トラックバック

2010年09月25日

習慣化、くせ付け

先日社内の男3人で話をしているときに習慣化や癖付けの話になった。
自分はどんな癖付けをされてきたのか、来ていないのかとか
子供にはどんなことをしているかなど・・・

話を聞いているとどうやら私はその辺がしっかりやれている方なのかもしれない
と感じた。
私自身についてはあんまりないが、家族にはいくつか習慣化させていることがある。

1つ目は寝る時間。
基本は21時前に就寝。
21時以降に帰宅するとみんな寝てます。

2つ目は靴揃え。
玄関で靴を脱いだら靴をちゃんと揃える。
これもかなりの徹底度で、プールでトイレに入るときに
サンダルを履き、脱ぐことがあるけど、そういうときでも
きちっと息子は揃えます。

3つ目は手洗い
これは奥さんの要望で、当たり前なんだろうけど
かなり徹底されてます。

講演とかで話をしていて1つ目は特にすごいらしいということ
がわかってきました。結構よその家は就寝時間って遅いんだなー
ということがわかりました。

逆に徹底したいけどできないのが

・子供のあいさつ
・子供の本を読む時間

言ってしまえば親がそういう姿を見せられていないというのが
一番なんだろうなと思います。
ということで週末を中心に今後の徹底課題についても
試行錯誤してできるようにしたいです。


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投稿者 yama : 23:21 | コメント (284) | トラックバック

やずやの西野さんの話とSP、OC

今日は某所で打ち合わせ後、夕食を某所の人と食べてました。
コミュニケーション上手な人で、基本は楽しい人なんですが
僕みたいなワーカホリック?根暗な仕事の話もしっかり聞いて
しっかり返してくれるすごい人です。

話をしていながら、SPとOCの話にもなり、
そこでまた

ピピ!

と某氏には聞こえない程度の音が鳴りやずやの西野さんの
話とこのSP、OCの話がつながったんです。
(あくまでも私の妄想も入ってます)

西野さんはなんて言ってたか?

・戦略作りは経営者の仕事
・現場力は現場の仕事

みたいなことを言ってました。
もうちょっとちがう切り口では

・新規顧客開拓は経営者→SP?
・リピート作りは現場  →OC!

的なことだったと思います。

つ、ま、り

SPがないのは経営者の経営スキルの低さ、意思決定の弱さ
であり、OCに行っちゃうのは、やっぱりそこが現場で、その会
社の人のコンフォートゾーンだからついついそっちに行っちゃう。

で本当は経営者はSPを含め見えない戦略を見えるよう
にする必要があるが、見えやすいOCに行っちゃうわけだから
SPはやっぱりないがしろ=売上は上がらない

みたいなストーリーになっちゃうんだろう

みたいなことがピピピ!と走りました。

じゃあ戦略って何だ?
みたいなことを某氏と某業界の某事情を聴きながら
ぼーっと聞いていてなんとなく思ったのは

断る仕事や断るお客さんの基準があるか

なのかな―と思いました。
ということで
よーし、仕事いっぱい断るぞー!

いえ、すいません。ぜひ仕事ください。
なんでもやります。

p.s.
最近パッケージ化された商品を売ってるとカスタマイズ
案件がなんて大変なんだという気持ちになったりします。


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投稿者 yama : 00:42 | コメント (304) | トラックバック

2010年09月23日

「何を」ではなく「どんな人と」が大事

今日風呂に入っていてふと思ったことです。
きっかけは昨日のSPとOCの話の流れです。

SP=ポジションが明確ないということは
実はすごい大きな課題で

ターゲット

が不明確な可能性があると思いました。
商売の入口は「ターゲット」。マーケットインの発想も
ターゲットだと思います。

ターゲットが不明確だとどうなるか?
それは商売は受け身になるのではないでしょうか。

ターゲットが明確になるとお客様にPUSHすることができる。

この辺は潜在的には頭の中に眠っていたことです。
お付き合いしているA社のISOの目標は新規顧客開拓
にしています。
なので私も一つ案を出そうと一生懸命ヒアリングしました。

しかし、、、私のヒアリングスキルもあって、誰に売ったらよいか
全然わからなかったんです。
素材も制限がない、扱われているのは完成品の部品のさらに
一部。
社長自身もそこは悩みの種のようでした。

一方今ある運送会社さんと進めているのが

ある特定のターゲットに絞ったサービスサイトを立ち上げ、そこを
ランディングページとして業界に対してPUSH系販促

をしてみようと決まりました。この運送会社さんのISOの目標
も実は新規顧客開拓。ターゲットが決まっているので攻めやすいです。

SPってこういうことなのかも・・・・と思いながらさらに思考を進めます。

うちがよくベンチマークに使わせてもあっているあるC向けサービスの
会社さんは既存事業から少し離れたところで新規事業を始められ、コ
ツコツとお客さんを獲得している。

またちょっと違う話ですが、Pマークでお付き合いがある、ある会社
さんは特定の属性も顧客リストを数十万件持っているとのこと。

ピカーン!閃いた!

これって実はすごい大事なことなんじゃねー・・・

と突然閃きました。

つまり、特定の属性、例えば中小企業の社長だとして、ある
サービスでお付き合いが始まったとする。この中小企業の社長は
販促に興味がありお付き合いをするが、中小企業の社長の関心は
当然それだけじゃなく会社に絡むことだったらある程度興味があっ
たりする。当然人で悩むことがあれば税務で悩むことがあれば
QCDで悩むことがあれば・・・それこそ沢山ある。
確かに一つのお付き合いが始まったサービスで儲けても良いけど
実はそれはそうじゃなく、そのリストこそがすごい大事で、それがあり
関係性があればその社長が興味があるものならある程度売れるん
じゃないだろうかということ。

「お金持ちになりたい人」なら株やFX、不動産投資みたいな話から
節税策やお金持ちになるための占いやら数珠やらとかも売ることが
できるだろう。

「健康」に興味がある人なら健康食品もあればぶら下がり健康器
も売れるかもしれない。

よくリストこそ商売を始める源泉という話を聞き、そうかなーと曖昧に
思っていた。だけどこれは本当はいろんな側面でお付き合いをする
人を決めることであり、一つの商品やサービスで終わらせるのはもっ
たいなく、もっと長期的な視点で考えて「どんな人」とお付き合いする
かを考えなきゃいけないのかもしれない

と思い始めました。
というのもうちも「どんな人」とお付き合いしていこうかという新しい
幅を作ろうとしている時で、漠然と「この人」と決めていたけどそれって
どうなんだろうとなんとなく考えていたというところもあります。

自分が多角的にイメージできる、または一つのサービスだけじゃない
お付き合いの幅を持てるイメージができる「人」とお付き合いを
していくためのSPを作らないといけないよね。

よし!まずは古江さんと共有だ。


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投稿者 yama : 23:02 | コメント (1) | トラックバック

SPとOCとISO

ストーリーとしての競争戦略をたらたらと読んでます。
ようやく200ページ。そしてこれから本題らしいです(苦笑)
そして帯によるとここから面白いらしいです。
余計読まないと。

前段で出てきたところでちょっとだけアウトプット。


微妙に違うかもしれないけど、その辺は読解力の
無さってことで勘弁してください

競争戦略=違いをつくる違いの作り方には
SPとOCがあるとのこと。

SP=strategic positioning=どの市場を選びどの市場を選ばないか
OC=organizational capability=組織の能力を強くする

の略。

日本企業の多くはOCで欧米はSPで差別化要素を戦略に
織り交ぜる傾向があるとのこと。

SPの代表格としてあげられていたのはフェラーリ。
OCの代表格はセブンイレブンやトヨタ。

どちらも差別化要素を作りだせるがSPはスピードが速く
OCは時間がかかる。故に他社のキャッチアップもそれに
比例するとのこと。

なるほどー。

さらにSP型は売上重視、売上作り。OC型は利益作り。

読みながら最近中小の製造業さんとお付き合いが多い中で
本当にそうだなーと感じます。

例えば製造業さんで活動する5S活動やQCサークル。
これってOCの世界だなーと思います。

ISOでも不良率削減とかってOCの世界の目標。

だ、け、ど本当に今OCなのかなーと考えると疑問符です。
たしかに売上が良ければよいかというと儲けを生み出す1要素。
本ではOCからSPで両方強くなるのもSPからOCで両方強くなるのも
どっちでも強くなるとあるけど、私の今の感覚、特に中小企業では
SP→OCなんじゃないかなーと感じます。

資源が少ない中小企業(製造業)にとってはOCを上げても
受注がなければせっかく強めたOCの要素の一つの人材を
切り崩さざるを得なくなる。

一方SPとしてやること、やらないこと(やらないことが大事だと思う)
を明確にし資源を集中させると市場の中でのポジションが明確になり
より資源を集中しやすくなるように感じます。

偶然かもしれないけど
そもそも事例で出ているフェラーリは業界の中で大企業ではなく、トヨタや
セブンイレブンは業界の中でのリーディングカンパニー。

とするとやっぱり中小企業がまずとり得る選択はSPなんじゃないか
と思う。

そしてISO。

ISOの方針でSPを明確にしている企業の少なさ。
品質重視、納期厳守、コスト削減・・・・いわゆるQCD。
これOCです。

ガソリン車じゃなく電気自動車
大型ではなく小型
クライアントサーバではなくクラウド
クラウドでもCRM

ぜひ中小企業の方針=企業の戦略性ではSPを盛り込んでほしい
と思いました。


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投稿者 yama : 00:34 | コメント (343) | トラックバック

2010年09月21日

自分の竹やぶでは嗅覚が働きその匂いはお客さんも感じさせられる

今日は○さんとお客様先に行くことになりました。
□さん受注先で私と○さんは初訪問です。

そんな初訪問先でしかも期限はかなり迫っているので
お客様はある程度の気持ちでこの打ち合わせに臨んでいます。

打ち合わせスペースではかなり準備万端で
最初はおもいっきり先制攻撃気味に(あくまでも打ち合わせなの
で嫌な感じじゃないですよ)来ます。

私自身は「来た」と思いながら、概要を把握しに行きます。
そしてなんとなくの大きな体系を作りに入ります。

徐々に攻守は交代し、私が徐々に主導権を握ります。

ここからはほぼ私の攻撃になります。
攻撃と言っても攻めてるわけじゃなくお客様との信頼づくりの
ためのパズルのピースを埋めてるような状態。
同時に仕組みのパズルを埋めるためのピース探し
をします。

そしてこれまでの経験であるかどうか曖昧なピースや
最近の傾向などのいくつかの事例を織り交ぜると
初回での相互の大まかな信頼関係を築くことができます。

今のところの私の竹やぶはやっぱりISOでありPマーク
でそのあたりは課題となり得るところの嗅覚が経験上
または傾向上掴めるなーと思います。
そしてその匂いはお客様もおそらく嗅げていてそこで
その匂いがプロっぽさをなんとなく出しているんじゃないか
と思います(あくまでも主観ですけど)。

匂いを嗅ぎつける嗅覚とそれをお客様と共有できると
きっと一人のプロフェッショナルになれるんじゃないかなと思います。

今後私がもう少し磨きをかけたいのはやっぱり売れるウェブページ
の状態だったり、ウェブを絡めたマーケティング的な部分。

ちょっと匂いを感じることは出来つつもまだまだ売れてるサイト
は作れていないなーと感じます。

最近もう一つちょっと匂うのは儲かってる社長の匂い。
それは合理的に感情的なことをやれている人(笑)。
そしてそれが合理的に見えない人(笑)。

そういう意味では私は合理的に論理的だったり合理的なので
がちがちです。しかも合理性見えすぎ。

もう少し諸先輩方に学びます。

よし!やるだけ!


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投稿者 yama : 17:57 | コメント (258) | トラックバック

2010年09月20日

敬老の日

チラシを見ていたら子供の割合と65歳以上の割合
について書かれていた。
テレビを見ていると

「敬老の日」

だということが分かった。
そうか今日は敬老の日か。

特に何もしてないなー。
これは親を敬老に入れて良いんだろうか?

もしそうだとすると息子の写メはしたなー。

かといってあまり老人扱いも嫌だろうし。

そういえば息子が保育園で老人ホームに歌を歌いに行く
と言っていた。

敬老としてもっとも喜ばれるのは、小さい子供との触れな
いかもしれない。無邪気だし結構おじいちゃん好き多いし。

ということは敬老のために子供をもっと増やす話があっても良いよね。
そうするとより敬老される・・・・かな


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投稿者 yama : 22:17 | コメント (0) | トラックバック

2010年09月19日

楽天でレンタカー予約、そして家族初ドライブ

連休なので、どこかでかけようと思い計画していたものの
結局車でどこか行こうというくらいしか決めておらず。
レンタカー予約もあまり慣れていないので結局15日の夜
楽天から恐る恐るやりました。

ネットや楽天からのレンタカーの流れってどれくらいあるの
かわかりませんが、感覚的にはまだまだという感じがしました。

楽天トラベルの初期のような感じです。

お客さんも店員さんも不慣れ。
特に店員さんというかお店側がまだまだ段取りが悪い感じです。

怖いのでちゃんと予約が成り立ってるのかを確認するんですが
電話対応とかもまだまだ職人的な感じでぶっきらぼう。

事前に予約内容も確認しているのにチャイルドシートをお願いす
るも、結局そのレンタカー屋さんにはなく近くの系列レンタカーや
さんまで取りに行かされました(笑)。

運転の練習も兼ねちょうどよかったですけどね。

そして家族を迎えに行き、二色の浜公園を目指してお弁当を持って出発。

二色の浜公園
http://www.osaka-park.or.jp/rinkai/nishiki/main.html

家族初ドライブ。何といっても初なのでこっちはひたすら段取り悪いです。

高速道路は怖いので一般道路で。
時間は1.5時間。

あと5分で到着できると思い道を進んでいると
なんか前方が封鎖されてる。

何?

「だんじりのため、迂回」

げ!

ああ!ちょうどだんじりやってたんだ。そういえば。

岸和田 だんじり
http://www.city.kishiwada.osaka.jp/site/danjiri/

ということでナビは同じ道に戻れ戻れとひたすら指示するも迂回。
だけど、ここで車が全く動かなくなる。

そう、やっぱり岸和田方向は進まない。

お腹もすいてたし、子供がじれだしたので奥さんと悩んだ挙句
場所を浜寺公園に変更

浜寺公園
http://www.osaka-park.or.jp/rinkai/hamadera/main.html

そんなこんなで浜寺公園でひとしきり遊び帰宅しました。

初のプライベートレンタカー
初の楽天レンタカー
初の家族ドライブ

と随分初物が多かったけど、その割には冷静に対処できたし
経験できたので良い日だったです。

ドライブは2時間以内が良いなー。
道路情報などは周辺のイベント情報も含めてかんがえとかないと。
安く良い車をレンタカーするにはもうちょい段取りはやめる必要があるな。

次はどこ行こうかな。
良い場所あったら教えてくださいね。


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投稿者 yama : 23:06 | コメント (795) | トラックバック

2010年09月18日

チャンスはみんなに来るけど掴めるかは別

先日あるFASHION系の知人から大きなセレクトショップで扱って
もらえることが決まったと連絡があった。

お祝いの言葉をメールで伝えた。

その後、ふと気がつき別メールで
その置かれた商品を全部買うので連絡してほしい
と伝えた。

相手は無反応。

次は意図を伝えた。

取引はラッキーでつかめるが継続的に取引してもらうには
売り切れる必要がある。だから最初は必ず売り切れさせよう。
そして次の発注が来る。
それも売り切れさせる。

そうするとバイヤーは

「なんかこういう流れが来てる?」

と勘違い?して量を増やし、陳列も強力プッシュされる。

セレクトショップで強力プッシュされると消費者は

「今はこういう流れなんだね」

ということでその商品を購入。

強力プッシュするんだからある程度売れる。

そして発注。

そんな好循環が生まれる。
トレンドが作られる。

こんな流れにしようと伝えたが・・・・

無反応。

逆の流れ。

取扱してもらった。
だけど売れなかった。
多分次の発注は来ない。
そして仮に次に良い商品ができ、バイヤーも良いなーと思っても
かなり躊躇しおそらく問い扱われないだろう・・・・

これってFASHIONの世界だけじゃなく出版でも同じだと思う。

出版する。
売れたら次の依頼が来る。
だけど売れなかったら次の依頼は来ない。

この流れを理解してもらうのって難しいのかな・・・・
特に職人っぽいからな―・・・

なんか説得する良い方法があったら教えてくださいね。


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投稿者 yama : 23:18 | コメント (0) | トラックバック

2010年09月17日

円安誘導ってどうよっていう人たちってどうよ

政府が為替介入を発表後、円安傾向になるものの
結局85円で様子見。

そんな様子やメディアの取り上げられ方について二人の人が
円安誘導の是認論をばっさりやってる。

一人は

前田出さん
円高って?悪いの?
http://blogs.yahoo.co.jp/icscop/41972035.html

前田出さんは
一気に業界No.1になる!「新・家元制度」顧客獲得の仕組み―どんなビジネスにも使える! 継続率96%の秘密
http://www.amazon.co.jp/gp/product/4478006229?ie=UTF8&tag=isobookreview-22&linkCode=as2&camp=247&creative=1211&creativeASIN=4478006229

を出版。その後?最初から?神田さんとの距離が縮まり、いろんなところで名前を
拝見できる感じに。

そしてもう一人は

ホリエモン
http://ameblo.jp/takapon-jp/entry-10650710433.html

やっぱり視点の置き方がすごいなーと思う。

こういう人たちを見てるとメディアに踊らされてるなーと思う。

変化はチャンス。
チャンスは平等。
変化をどう活かすか、どう活かせるか

急激な変化の方が飛びあがれる。
沸騰したお湯に入れられる蛙は飛び出せるかもしれないけど
水から熱せられた時は気づかない。

ゆでガエル。

もっと激しく変化しろ!
そしたらもっと激しく飛んでやる!

かかってこい!世の中!

ってくらいで行きたい。

p.s.
でもいきなりは困るよ
激しく変化するときは声かけてね(笑)


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投稿者 yama : 23:05 | コメント (332) | トラックバック

ストーリーとしての競争戦略

読んでますよ。
まだ50ページくらいです。

全然進まないです。

でもちょっと面白くなってきた。

2つ。

1)標準化の重要性
マブチモーターはモーターを標準化したことで伸びた。
改めて標準化って大事じゃないかと思った。

どこを標準化するか、それもちゃんと考える。

例えばISOの文書って本当にこんなに千差万別な必要ってあるんだろうか?

いやもしかしたら千差万別という結論が出るかもしれないけど
考えてみることが大事。

2)静かな差別化
加護野忠男先生の言葉らしい。
システムレベルでの差別化は見えにくいしすぐに感じにくい。
同じように見えて大きな違いを生む。

多分セブンイレブンとローソンとか

同じように見えて違う状況なんだろうなーと思う。

あと本末転倒かもしれないしもうちょっと読み進めると変わるかもしれないけど
ストーリーとしての競争戦略ってかっこ良いと思う。
そしてみんなストーリーを作ったりある状態を望むと思う。
だけどそれを見つけられなかったり思いつかなかったりするんじゃないだろうか?

じゃあそういう場合はどうしたらよい?

もしかしたら書いてあるかもしれない。

ちょっと読むのが楽しみになってきた。


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投稿者 yama : 00:31 | コメント (8) | トラックバック

2010年09月15日

本の選び方

昨日はある勉強会?セミナー?で知り合ったある人と
梅田でこっそりご飯を食べていました。
そういうところで知り合った人なので当然勉強好きです。
バックからは本が見えたので

「今どんな本読んでるんですか?」

と聞くと

「・・・・・」

ああー(泣)肝心なところを忘れてる・・・・
いえ、違うんです。
覚えてます。

それは厚さ。

確実に500ページはある本でした。

それを見てうわーと思ったのを覚えています。
それを思ったのもつかの間、もう1冊本が出てきました。

銃・病原菌・鉄〈上巻〉―1万3000年にわたる人類史の謎

300ページ越えの本。
しかも何?この本(笑)。

はい、これは全く共有できなかったです。
しかも上って下もあるのかい(@^^)/~~~

思わずブログで初めて顔文字使って突っ込み入れちゃうよ。

そしてその人からお勧めされたのが

ストーリーとしての競争戦略 ―優れた戦略の条件 (Hitotsubashi Business Review Books)

ああ、BBMで紹介されてたやつだ。そういえば買ってなかったけどなんでだろうと思い
今日本屋へ。

本を見て理由がわかりました。
500ページ超えてるんです。
しかも著者はアカデミックじゃないと言ってるけど思いっきりアカデミック系
の先生じゃないか
と思って買わなかったんだということを思い出しました。

そこで今日は逆行ってみることに。

私と同じ発想の人は実際多いはずだ。
BBMで紹介され買った人も多いと思うけど
多分厚いから後回しになっていたり積んどくになったりしてるはず。

これは木曜日じゃないけど(結局頭に残ってるのはバカ1000万)
成功の糸じゃないの?と思い、超速行動で購入。
しかもバカでも1000万な人たちのスパと一緒に。

もしかして世の中の傾向ってそういうところにあるから
これは500ページ超えの本ばっか読むって結構差別化要素なんじゃないか?

と考え始めた。

よーし、しばらくは500ページ超えの本を中心に読んじゃおうかなー・・・
電車の中で読み始める。

楠木さん、前置き長いしくどいよーとか思いながら読む。おーっと気がつくと
寝てる(笑)。

これは500ページ超えの本を読む行動は障壁高いぞー!

よし!やるだけ!


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投稿者 yama : 20:38 | コメント (0) | トラックバック

察知したことは意外と正しい

午後はすっかりお付き合いが濃くなった某運送会社様
と打ち合わせの予定で、いいつもの如くK駅で降りました。

昨日R氏に

「あの駅はレンタサイクルがある。それを使ったら楽ちんだよ」

とお聞きしていたので颯爽と自転車を借り

楽ちーんとばかり自転車をこぎ進めたした。

言っとき降った雨もやみ気持ちよく漕ぎ進める中で頭に微妙に浮かんだのが

「今日はそういえばKさんだけじゃなく他の会社様も一緒に打ち合わせだよなー。
会社のどこでやるんだろ・・・・社長室だろうか・・・・結構きついかもなー」

等と考え

「え?もしかして違う場所かな・・・・。日程は決めたものの場所は意外と曖昧だぞ」

と思い始め公園の時計に目をやる。
14:40。

「まーさーか東京じゃないよなー。神田?ないない。そもそも無理だし」

そうこうしているうちにお客様先に到着。

「こんにちは」

と事務所に入っていくと明らかにいない。
おーっと、おーっとと思っていると

「え?外出してますよ。今日は御社で打ち合わせじゃないんですか?」

と言われる。

でたー!あわてて携帯を見る。
不在着信2件。メール1件。

メールを見る。

「Kさん他2名が来ている旨の連絡」

不在着信先に電話する。Kさんが出る。

「お伺いするっていったんですけどねー」

めったにうちの会社で打ち合わせとかないので多分言われても
右から左だった可能性があり、そうかもと考えた。

そもそもあまりちゃんと話せてなかったしメールでのやり取りもできてなかったな―
ということもよぎる。

そして自転車に乗る前に再確認しとけば・・・・

ということもよぎる。

とりあえずFさんに指示し資料を出してみてもらい
急いでチャリを飛ばし電車に乗り帰社。

暑い気持ちでご説明しなんとかご理解いただけた様子。

今日の気づき

・察知したことは意外と正しい。ちゃんと予防処置を取った方が良いよね
・コミュニケーションをちゃんと取るのは難しい。特に約束は残るものが良いね。

以後気をつけます。


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投稿者 yama : 00:07 | コメント (4) | トラックバック

2010年09月14日

通じ合うと楽しい

宇治でお客様先からタクシーで駅に向かう途中、前にスイミングのバス。

小学生らしき女の子が二人1番後の席から手を振っていた。多分誰かに
という訳ではなく遊びの世界で。

暇をしていたのでタクシーの中から手を振り返す。

なんか反応したぞとばかりにポッキーのガッキーの如く一本指にしてまた
振り振り。こっちも負けじと振り返す。

そんな応酬を5分じゃくくらいやってるとバスは左へタクシーは右に。

何となく名残惜しかったのか激しく手を振って来た。こっちも激しく手を
振り振り。

賞味5分程度だが何となくコミュニケーションが成り立った感覚、楽しい。

多分子供とだから成り立ったんだろう。

そして大人はこういう偶発的コミュニケーションはほぼなくなり、しゃべった
としてもコミュニケーションが成り立った感覚は掴みにくくなるんだろうな。

今書きながら思ったのは、じゃあこっち、つまり私が子供役になれたら大
人同志でもその感覚を味わえるだろうか。

見た目がオッサンだとそれだけでだめかな、、、

とりあえずあの一瞬は楽しかった。

子供とのコミュニケーションのように大人同士ももっと簡単だったら良いのに。

うーん、相手が大人だといろいろ利害を考えちゃうかな―・・・・

コミュニケーションは奥が深いようです。


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投稿者 yama : 04:10 | コメント (4) | トラックバック

2010年09月12日

ハートキャッチプリキュアに学ぶ女子小学生の世界

毎週日曜日の朝はバンダイのTV番組を息子と一緒に見ます。
個人的にはがっちりマンデーがみたいんですが・・・しばらくは無理そうです。
ゴセイジャー(戦隊もの)、仮面ライダーオーズといった男子小学生?対象の
ものは比較的なじみがあり、ストーリーも結構練られてるせいか
なんなら私の方がはまってる?続けてみたいくらいです。
仮面ライダーWの最終回は見ていないのでちょっとだけ気になってます。

一方ハートキャッチプリキュアは、私にとってすごい違和感の世界。
女子小学生の妄想というか夢の世界を見ているからかいわゆる「さむー」
って感じです。

ハートと花とプリプリの踊りだったり、キンキンした声の歌だったり。

私  :「へー、女の子ってさモデルへのあこがれってあるんだ」
奥さん:「誰だってきれいに見られたいからね」

とのこと。
当たり前なんだけど小学生くらいからそんなあこがれがあるとは
あまり意識したことなかったです。

一方、私は意識してないんですが、多分女性がゴセイジャーや仮面ライダー
なんかを見たらすごい男子小学生の世界なんだろうなーと思いました。

何人の人が

「違和感があり居難い世界にいることが大事」

と言っていました。土井さんとか徳丸さんとか
なので今後も息子に付き合ってプリキュアを見ようと思います。

p.s.
息子は違和感ないのかな―・・・

p.s.2
男がプリキュアになっちゃうのはどうよ、という感じです。
寒すぎ。


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投稿者 yama : 23:39 | コメント (37) | トラックバック

2010年09月11日

ベネッセ、トミカの秘訣はちょこちょこしたクロスセル・アップセルかも

週末子供と遊んでます。

午前中は9時〜12時過ぎまで公園の砂場遊び
午後はプール1時間

とハードに遊んでます。
ハードといっても随分空いてる時間もあるじゃないか。

あります。

その間は・・・・私は昼寝(笑)
邪魔されるとすごい不機嫌です。
やんちゃな息子も奥さんもこれだけは
させてくれます。
ありがとう。

その間は息子は一人か奥さんと室内で遊んでます。

室内遊びは最近トミカのプラレールかベネッセの英語のマシン。

トミカは一時期気持ちが離れたみたいだったのですが
祖父に「踏切オートステーション」を買ってもらい
それから再燃しました。
レールレイアウトも多彩になってきて室内用のジャングルジムの
中を走らせたり、ミニカー用の道路と組み合わせたりなかなか
やるなーという感じです。

またベネッセの英語のマシンが好きみたいでずーっと部屋中持ち
歩いてます。
今日は英語のかるたみたいなのを一緒にやらされたんですが
息子としたらほぼ遊びなんだろうけど、ちょっとずつ学んでるんだろうなー
と思うとベネッセの教材って本当にすごいなーと思います。

ここでちょっと仕事チックに考えてみました。

トミカもベネッセもアップセル、クロスセルが多彩。だけど単価は決して
高くない。

親も周りも

「まあこれくらいなら」

と出してしまいそうになる金額。
逆にトミカの踏切オートステーションは日常買いじゃなくイベント買い
が想定されていたりして。つまりプレゼントをするにあたってそこそこの
値段。
改めて考えると3000円、4000円、5000円、7000円といった品揃えじゃなかったかな>トミカ

ベネッセは月1000円単位くらいのアップセル。英語の教材は届くタイミングが月次
の通常のものとは異なるので、それがまた子供が喜ぶ。
親も間が持つから安心(笑)
服とかは買ってもらったらラッキー系で接触頻度を増やすものかな―・・・

ちょこちょこしたアップセルって大事なんだろうねー


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投稿者 yama : 23:29 | コメント (151) | トラックバック

100%成功の秘訣はこちこちょしたことを●●●する。

今日はOSMCの中の分科会 THINK-E勉強会に参加してきました。

OSMC
http://www.osmc.ne.jp/

なぜうちがネットショップの集まりにいるのか?
それはうちもネットショップ的なことをしていたからです。
ただ今は離れつつあり、めちゃくちゃ

「なんでいるの?」状態

なんですが、そこは鋼の無神経なので、すいません。
参加しちゃってます。
この中で年商10億の「企業」を作ることを目指す社長のあつまりが

THINK-E(Think Enterprise)

です(正確には違うのかな・・・)。
普段話せないあんなことやこんなことを話(愚痴じゃなく切磋琢磨)がされてます。

その中にミネルバホールディングスの中島社長の言葉
(あくまでも私のフィルターを通して聞こえた言葉です)

「こちょこちょしたことを100個くらいやったらええねん。そしたら1個くらい当たるよ」

とのこと。
その時はそっかー、もっとスピード感を持ってもっとちっちゃくこちょこちょ色々やらな
いといけないんだと思いながら

待てよ。
本当にうちはそんなステージか?

いやステージの問題じゃない。
多分100個くらいこちょこちょやるというのはある意味バイブル級の成功法則だと思う。

じゃあ何を100個くらいこちょこちょやるか?

多分数億の人たちはきっと次の種まきだったりするのかもしれない。
じゃあ数千万のうちは?

特に今は「1商品」に絞っていろいろ実験をしている段階。
そう考えるとその「1商品」の売り方を100個くらいこちょこちょやるべきなのではないだろうか・・・

と思い始めました。

危ない危ない。今うちが安易にこちょこちょ新規事業を100個やっちゃったら
絶対だめじゃないかな。それよりもせっかく仕込んだ「1商品」が伸びてるわけだから
これを売る方法をこちょこちょ100個くらい仕込むべきだろう、そうだろう。

よしそういうことにしよう、勝手に。

よし!やるだけ!


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投稿者 yama : 00:05 | コメント (841) | トラックバック

2010年09月09日

プンプンプン プロのにほい、そして木曜日

今日は木曜日。
木曜日は成功の糸が垂れているとは

最近もっぱら傾倒しているバカでも年収1000万の伊藤さんの言葉

いやあ、この本、本当に残る。
昨日PVを見たというのもあるんだけど残るわ。

http://www.youtube.com/watch?v=kCEoq4uxkyY

その伊藤さんに紹介されスーツを作るために訪問したのがプロフェッショナルの
においと噂を醸し出してる

エドワードエクリュの木場さん
http://edwardism3.blogspot.com/

木場さんにお願いするときは要望は出してはだめで
基本は木場さんにすべてお任せで作ってもらう
ことになります。

ということでいろんな噂が先行する中で
叱り方の達人 河村さん
http://heartpro.sblo.jp/

と伊藤さんとAM8時に神楽坂で待ち合わせ。
・・・・・
伊藤さん来ず。
私「多分、昨日の夜もさ、飲んでいてそれできっと寝坊してるかもねー」
と言っていたら思いっきり寝起きの声で

伊藤さん「遅れます」
とのこと。

なんだろう、この許せる感じ。他の人とかだったら許せないのに
全然許される、許せる。。。完全なエコひいきだけどその環境
を作るところがすごいよ。

で木場さんにお迎え頂き無事到着。

神楽坂のお店は本当に木場さんの世界。
エドワードエクリュの拘り、好きなもの、仕事道具、ワイン
靴、スーツ、生地見本、BOSEから流れる音楽、洗練された世界観。

そこに浸りながら木場さん、河村さんとの会話が続く。

そして採寸。

見たこともないいろんな所を図る採寸道具。

そして写真も撮られる。

木場さん「スーツのサイズ攻めてますね」(タイト目)
山口  「攻めてるつもりが最近は攻められてます」(パンパンになってる)

そうなんです。スーツ、ちょっときついんです。
そんな場違いなジョークを飛ばしながら無事採寸終了。
そのうちバカリーマン伊藤さんも顔を腫らしてやってきました。
今日もショッキングピンクのパンツ、白のシューズの出で立ち。

河村さんは某所で秘密のほにゃららがあり、急いでそちらに向かいました。
そして男3人で遅めのブレックファーストをブログにも登場している
メゾンカイザーへ。
http://r.tabelog.com/tokyo/A1309/A130905/13058037/

時間がなく大荷物の私を気遣い木場さんは大通りに出ると
さっとさりげなくタクシーを止め、1メーター分行きました。

このタクシー使い、かっこいい!

そしてパン選び。クロワッサンとイチジクのパンをチョイスしました。
食べている間も話をどんどん引き出されます。
引き出しの少ない私は自分の浅さがばれそうで一生懸命ながらも
なんでこの人たちは人を楽しくさせるのがうまいんだろうと関心。

そんな時間はあっという間に過ぎるもので気がつくと電車に乗らな
ければいけない時間はとっくに過ぎていました。
これはまずいなーと思いながら、後ろ髪引かれながらも
そそくさとお店を出ました。

そこで「あ!そうかタクシー使えば良いかも」と思いつく。
これも木曜日だからこそ思いついたのかもしれません。
普段は都内でタクシーなんてほぼ乗らないです。

そこですぐにタクシーを捕まえお客様先に向かいました。
結果として何とか間に合い事なきを得ました。

いやーさわやかで洗練された世界をどっぷり味わった濃厚な朝を頂きました。

ありがとうございました。


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投稿者 yama : 22:01 | コメント (4) | トラックバック

2010年09月08日

秋葉原ゴーゴーカレーの謎

最近秋葉原に宿泊することが多いです。
秋葉原には

ゴーゴーカレー
http://r.tabelog.com/tokyo/A1310/A131001/13019730/

というカレー屋さんがある。
食べログを見て頂いてもわかるように至って普通のチェーン
のカレー屋さん。
値段も特段安いわけでもない。

だけどいつも混んでる。
最近は秋葉原に来てゴーゴーカレーを外から定点観測します。
いつもほぼ満席。

先日1回だけ食べたけどキャベツがお代わりできるってこと以外
チェーンのカレー屋さんと大きな違いを感じない。
衛生面だって正直微妙だったし、味も普通。

だけどいつも混んでる。

少し西に行き交差点に差し掛かると
デニーズや居酒屋、メイドカフェ系、その他いくつかの
お店が客引きをしている。
決して秋葉原という場所によって混んでるわけじゃない。

仮説が立てられないなー。
まさかキャベツじゃないだろうし・・・
立地じゃないし
商品じゃない
品揃え?多いけどねー、他社との違いを感じるほどじゃない
サービス?無きが如しだし。
衛生面、語らせるなって感じ。

でも混んでる。すげー!

秋葉原の謎だ。
秋葉原に来たら当面定点観測したい。
それと再訪もしなきゃいけないだろうと思う。

p.s.
うちの息子(4)は秋葉原と言えず「あきはらば」になっちゃいます。
エレベーターはエベレーター。
出張族は家族が恋しくなるんですよ(笑)


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投稿者 yama : 23:59 | コメント (7) | トラックバック

2010年09月07日

やっぱり広告とは違うPRの重要さを再認識

3日連続でセミナー系に参加してきました。
今日は

あきない総研
http://www.akinaisouken.jp/

主催のPRセミナーに参加してきました。
講師は

ビストロパパ 代表取締役
パパ料理研究家の滝村 雅晴さん

http://www.bistropapa.jp/
http://blog.livedoor.jp/tuckeym/

前職でのPR部門でのノウハウを活かし
起業して1年足らずなのに素晴らしいメディア掲載の歴々。

やっぱりちゃんと実績を作りノウハウを構築されて起業された人は
その後が早いなーと思います。
多分来年は雲の上の人になってしまっていることを感じることができます。

PR、去年からの課題で取り組んでいますが今日はさらにその重要性を感じました。
やっぱり広告とは違うPRの重要さを再認識しました。

広告=売る
PR =CI、ミッションの構築
    それを社内メンバー、ウェブを通じて一気通関させ
    メディアにアピールする

なんとなくそんなイメージです。
つまり外部にリリース記事を書くだけじゃないということ。
それをPRする社会的意義が必要でそれを社内で共有し
誰もが同じように利害関係者に伝えられる。

多分広告でもある程度そうなんだろうけどPRはさらに
そういう要素が強いように感じました。

ということはまずは上位のミッションやCI、社会的意義を作り
社内で徹底共有するところからPRは始まるのかも。

よし!やるだけ!


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投稿者 yama : 17:14 | コメント (3) | トラックバック

目標はエイヤー、達成イメージは論理的に

ここ2週間ほど夜の勉強にいそしんでます。
それもこれも随分某M氏ががんばってくれているおかげ。
ありがとう。

さて本題。

ジェイ・エイブラハムのフォローアップセミナーに参加してきました。

http://www.seminars.jp/

無料のジェイのセミナーに参加すると30万のDVDを過激なリスクリバーサル
とセットでsalesされるあのセミナーです。
(ちょっと悔しいんです。あまりにも論理がきれいにできてるから)

うちの会社が一番お金がないときに買いました。

残念ながら中身が良いのでそのリスクリバーサルを使うことなく
鳥内さんの話も聞きたいし、ということでなんだかんだでセミナーズLOVEなんです。
鳥内さん、寛容だなーと感じさせるところがまたすごい。なんとなく太っ腹と思っちゃう。

すぐに話がずれるんですが、今日のフォローアップセミナー、非常にためになりました。

目標の立て方とその到達方法について相談しました。

私の大きな課題として
目標はいつもの如くエイヤーで立てる。これは間違っていない。
今回は私なりに試乗の中のどの位置に行くというイメージも持っ
ていたんですが、その数字を達成するためのターゲットイメージが
ほぼなかったこと。

その数字は一つの属性ではなくいくつかの属性によって構成されている。
そしてそれらの属性ごとに攻め口は異なる。
目標達成やイメージのしやすさや人脈の有無などを含め優先順位と
リソースの配分を決める。

それともう一つ、ジョイントベンチャーについて。
大手企業とのJVについて鳥内さんに

「某社とか組むのはそんなに難しいですか?」

と言われ、いろんな思考の境界や常識くそくらえだと思っていた自分が
水分多くの常識チックなものに囚われていることに気がつきました。

まずは目標数字のいくつかのターゲット属性を明確にイメージしそれごとに
攻め口を考えリソース配分をしっかり行いたいと思いました。

どれだけ綿密にこの辺のイメージをできるかで絵空事的な目標の実現性は
高くなるであろうことはイメージできました。

よし!やるだけ!

明日も東京で夜はPRセミナーに参加します。


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投稿者 yama : 00:27 | コメント (368) | トラックバック

2010年09月05日

自分の行けて無さを感じるタイミングを作る

先ほど帰宅しました。
今日は昼間は息子と思いっきり遊んだ後、夜はエリエスさんの
10年愛、プロフィール講座、クリエイティブ講座のOB懇親会があり
行ってきました。

エリエス
http://eliesbook.co.jp/

濃いです。濃紺。いや濃赤?いろんな色ながら濃いんです。

ここにいると自分はまさに

「インクがないプリンターで印刷された企画書みたい」

に薄さを感じます。
そんな用紙は使えずゴミ箱に行くだけです。
しかも企画の内容も大したことない。

使えないんです!

そうまさに今のままでは箸にも棒にも引っ掛からない。

何人かの方に名刺交換と濃い話をお聞きしましたが、
まずはこの繋がり=バカリーマン伊藤さんが言うところの成功の糸
を逃すことなく繋げていくことが大事なんだろうと思います。

バカでも年収1000万
http://www.amazon.co.jp/gp/product/4478013896?ie=UTF8&tag=isobookreview-22&linkCode=as2&camp=247&creative=1211&creativeASIN=4478013896

そして繋げておくだけじゃなく価値ある状態にできるかどうか
が大事。

まだ自分にはどんな価値があるか見定められていないのが実情ですが
この1年以内には見定めなきゃいけない状況に追い込まれるので
貪欲に行きたいと思います。

まずは来週9日にバカリーマン伊藤さんと某所に行きほにゃららしてきます。
楽しみです。

よし!やるだけ!


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投稿者 yama : 17:43 | コメント (4) | トラックバック

2010年09月04日

競う環境を作る

毎週の如く息子と区民プールへ。
先週ヘルパーを付けたらあっさり5m泳げたので
復習も兼ね、行きました。

早速泳ぎの練習。

型は良いものの5mまではたどり着かず。

そのまま気持ちが入らずだらだらとプールで
遊んでいましたがあることをきっかけに
猛烈に泳ぎだしたのです。

それはとなりを泳いでいた女の子の存在です。

かっこつけたいのと負けん気に火が着きました。

隣にいた女の子も5mくらいしか泳げず一生懸
命練習していました。
そして女の子とその親もうちの息子を意識して
練習している感じでした。

あとで親の方に話しかけると小学校2年生とのこと。

うちの息子は4歳なので全くサイズは違うものの
負けん気と「みてみて精神」でひたすら泳ぎ始めました。
泳ぎ終わった後は「どうだ」とばかりに女の子と女の子の
親を見ます。そしてその気持ちを煽るように相手側の
親もうちの息子を褒めるのです。

調子に乗りまくりでした。
結果として
キックは随分と強くなり、浮力も安定してきた感じです。

ただ練習するよりも息子もやりがいもあったんではないか
と思います。

やっぱり何かを身につけるときに「競う環境」って大事だな
と思いました。

仕事でも「競う環境」作りをしていきたいです。

p.s.
おかげで帰りの自転車では息子は爆睡でした。


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投稿者 yama : 23:13 | コメント (3) | トラックバック

2010年09月03日

なぜホテルのカードキーシステムはホテルだけ?

3泊4日のホテル生活から帰阪しました。

今朝ホテルの部屋を出るときに思ったんですが
ホテルのカードキーを抜くと部屋の電源が全て切れる
システムってなんでホテルだけしか普及していないん
だろうということです。

これ家庭とか会社とかでも良いのにと思います。

家を出る前にカードを抜くと家の主要な電源が切れる。
これによって電気のつけっぱなしとかがなくなる。
ついでにガスの元栓とかも締まればいろんな安全性も増す。

止まってしまってはいけない電源もあるのでその辺は選択で
きる感じで。

非常に便利だと思うんだけどなぜホテルだけしか普及してな
いんだろか?

先ずはうちから着ける?

すいません、着けません。
素朴な疑問でした。


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投稿者 yama : 23:21 | コメント (710) | トラックバック

2010年09月02日

理想が高くて恋人ができない人は○○○○

昨日参加した出会いの法則勉強会を思い出しながら書いています。

国際コミュニケーション・トレーニング
出会いの法則勉強会
http://www.kctjp.com/

勉強会の内容の一つに

「相手への理想が高くて恋人ができない人は相手の○○○○○」

というのがありました。
この○には何が入るか?


勉強会で教わったのは

「悪いところばかり見ている」

でした。
なるほどー!でした。
そして1日たち、自分を振り返る。

恋愛とかではなくこれは部下に求める仕事でも同じではないかと思いました。
つまり

「部下を育てられない上司は部下の悪いところばかり見ている」

です。
まさに!私だ!
採用はできるけど辞めてしまう。
ただ恋愛みたいに声をかけなくても採用募集ができるから
人は来るけど、今の状態だと部下は一生育たない。

そうかあ!わかっちゃった。私が部下を育てられない理由。

じゃあどうするか?

当然逆をやるのが基本なんだろうなーと思う。
これはセッション受けた方が良いかもなー・・・

この辺は頭でっかちだから日々やっぱり実践するしかないよね。

心を入れ替えてもう一度やり直そう。

よし!やるだけ!

p.s.
悪いとこばっか見てる私と10年以上付き合ってる奥さん、弊社古江
ってある意味すごいんだろうと思う。
だって悪いとこしか見てもらえないんだよ(笑)。
だけど一緒にやってくれてる。

これは普通感謝するところでしょう。
まずはここからスタート。

ありがとう>奥さん、古江さん


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投稿者 yama : 23:06 | コメント (331) | トラックバック

2010年09月01日

人生の質は何で決まるか?

東京で終日仕事を終え、夜はセミナーに参加してきました。

国際コミュニケーション・トレーニングの
http://www.kctjp.com/

イチローさんの出会いの法則勉強会

です。

イチローさんの本:出会いの法則
http://www.amazon.co.jp/gp/product/4806134155?ie=UTF8&tag=isobookreview-22&linkCode=as2&camp=247&creative=1211&creativeASIN=4806134155

イチローさんとは土井さんの出版相談会でお会いしました。
土井さんの「イチローさんはすごいんだよ」の一言で気になり
名刺を整理していたときにウェブを検索したらちょうど勉強会を
やられていたので出席してきました。

イチローさん、本当に経歴がすごい。

土井さんの言うところのヒーローの三条件がめちゃくちゃ揃ってるなーと思いました。

ヒーローの三条件
http://www.yfp.jp/mt-archive/2006/10/post_160.html

詳細はウェブサイトかご本人にご確認頂きたいのですが
医学の専門家でありながらコミュニケーション?恋愛?異性コミュニケーション
の専門家になってしまうところがすごいというか根っからの
「専門家」体質。

異性とのコミュニケーションの話なのにアプローチがアカデミック
なところがすごい面白かったです。

ああ、良い人って異性からは異性と見られないんだということが
納得です。
しかもそんな理論的でありながらテクニック的じゃない。
だけど実践的。
どれだけギャップを作るんだ―という感じでした。

さらに3000人以上の臨床実験?実証研究?を済ませている(笑)

すでに全部揃ってます。ブランド人の要素。

今日の勉強会の一言で私が共感できたことの一つが

「コミュニケーションの質が人生の質を決める」

ということ。それが全てか?
実際はわかりませんが、最近は重要だなーと感じます。
じゃあコミュニケーションの質を高めるために何をしているか?

・・・・・・

本を買うだけくらいか―・・・。実はあまり読めてもいません。

お客様とのコミュニケーション機会が多いですし、息子とのコミュニケーション
奥さんとのコミュニケーション、社内でのコミュニケーション

色々と課題が出始めるだろう?もうすでに出ている!なあと感じます。

コミュニケーションの機会を設ける大事さを認識しながら
機会を活かせるように質を高めるべくもっと投資していく必要を感じました。

よし!やるだけ!


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投稿者 yama : 23:56 | コメント (352) | トラックバック

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