ＩＳＯ総研山口ブログ：月2．5万でISO、P、ISMSを運用代行、ずらす事業クリエイター

2010年09月01日

人生の質は何で決まるか？

東京で終日仕事を終え、夜はセミナーに参加してきました。

国際コミュニケーション・トレーニングの
http://www.kctjp.com/

イチローさんの出会いの法則勉強会

です。

イチローさんの本：出会いの法則
http://www.amazon.co.jp/gp/product/4806134155?ie=UTF8&tag=isobookreview-22&linkCode=as2&camp=247&creative=1211&creativeASIN=4806134155

イチローさんとは土井さんの出版相談会でお会いしました。
土井さんの「イチローさんはすごいんだよ」の一言で気になり
名刺を整理していたときにウェブを検索したらちょうど勉強会を
やられていたので出席してきました。

イチローさん、本当に経歴がすごい。

土井さんの言うところのヒーローの三条件がめちゃくちゃ揃ってるなーと思いました。

ヒーローの三条件
http://www.yfp.jp/mt-archive/2006/10/post_160.html

詳細はウェブサイトかご本人にご確認頂きたいのですが
医学の専門家でありながらコミュニケーション？恋愛？異性コミュニケーション
の専門家になってしまうところがすごいというか根っからの
「専門家」体質。

異性とのコミュニケーションの話なのにアプローチがアカデミック
なところがすごい面白かったです。

ああ、良い人って異性からは異性と見られないんだということが
納得です。
しかもそんな理論的でありながらテクニック的じゃない。
だけど実践的。
どれだけギャップを作るんだ―という感じでした。

さらに3000人以上の臨床実験？実証研究？を済ませている（笑）

すでに全部揃ってます。ブランド人の要素。

今日の勉強会の一言で私が共感できたことの一つが

「コミュニケーションの質が人生の質を決める」

ということ。それが全てか？
実際はわかりませんが、最近は重要だなーと感じます。
じゃあコミュニケーションの質を高めるために何をしているか？

・・・・・・

本を買うだけくらいか―・・・。実はあまり読めてもいません。

お客様とのコミュニケーション機会が多いですし、息子とのコミュニケーション
奥さんとのコミュニケーション、社内でのコミュニケーション

色々と課題が出始めるだろう？もうすでに出ている！なあと感じます。

コミュニケーションの機会を設ける大事さを認識しながら
機会を活かせるように質を高めるべくもっと投資していく必要を感じました。

よし！やるだけ！

yama : 23:56 | コメント (352) | トラックバック

2010年08月30日

転換点

8月はうちにとって大きな転換点になりそうです。
これが良い方向に行っているかどうか、悪い方に行っているかどうか
それはわからない。
ただ変わり目だということ。

それを受け入れて前進するのみです。

よし！やるだけ！

yama : 23:34 | コメント (0) | トラックバック

2010年08月29日

なぜサザエさんは楽しいか

日曜日は楽しい楽しいサザエさん。
息子はご飯そっちのけでテレビみてます。
あまりひどい時は消しちゃうけど。

うちの息子、ほとんどテレビは見ないんだけど
サザエさんは大好きです。
私も最近またまた好きになってきたかも。

多分そんな人たちが反映されて今でも視聴率が
良いんでしょう。

じゃあサザエさん、なぜ楽しいんだろう？

いろんな考え方があるけど私の分析視点だと

「ずれてるから」

という要素が楽しさの要素としてあるのではないか
と思っています。

何がずれているか？

時代的なものがずれている。
サザエさんって時代背景がわかりにくいけど少なくても
今よりは少し前をイメージさせる場面が多々あるなと思います。

そもそも家が広いし、さらに平屋の一軒家。
空き地とか今ほとんどない。携帯電話は登場しない。
大家族。近所付き合い。
そして季節性。

サザエさんから季節を感じる人も多いのではないでしょうか。

時代がずれていることで安心感や共有感がありながら、日常的な話
なので理解しやすい。そして大家族なため、それぞれの役柄を
身近な人にもあてはめやすい。

それらと話の作りこみのうまさにより楽しくなっているのではないでしょうか。

もう一つずれているところを上げるとすれば主役がずれている。
サザエさんの話で圧倒的な存在感は何と言ってもかつおでしょう。
話の展開の入りはほぼかつおではないでしょうか。

しかしタイトルはサザエさんであり、大事なところはサザエさんとのセット
で締めくくられる。

最近の流行りで食べるラー油がありますがラー油、決して主役ではない
調味料。それをあえて主役に持ってきたことで面白いことになってる。
しかもラー油という調味料は知らない人はいない＝安心感。

あえて主役ではないものを主役で持ってきてみる。主役をずらす。
それによっておもしろい展開ができるかもしれないですね。

よし！やるだけ！

ｐ．ｓ．
ステレオタイプに見る練習兼ねてます。
難しい。最初に仮説が決められるのは（笑）

yama : 22:09 | コメント (208) | トラックバック

2010年08月28日

ほんのちょっとしたコツを知っているかどうかが人生での大きな違い

いつもの如く息子とプールへ。
ここ数カ月ほぼ週末は息子とプールに通ってます。
５ｍを泳がせることに苦戦しています。

これが結構できない。
３ｍか４ｍくらいまでは行くけど５ｍは行けない。
４ｍ行くということは泳力はすでにあると考えて良いけど
５ｍ行かない・・・・

教えるのは難しいと思いながら、今日も息子と遊びながらも
何度か練習させました。

うーん、今日もクリアできないか。。。スイミングに任せようか
と思った時、他の子供がヘルパー（腰に巻く発泡スチロールの遊泳補助具）
を付けているのを見て、久しぶりに付けて泳がせたらどうだろう
と考え、早速やってみました。

結果。５ｍ達成！

えー！随分アッサリやってくれるな―という感じでした。
その後も何度かやらせましたが、何回かに１回達成できるようになりました。

さらにヘルパーを外しやっても何回かできるようになりました。

パチパチパチ。

ヘルパーなんて大した浮力じゃないだろうに・・・
いやきっとこの微妙な浮力が大事なんだろうな・・・・

泳ぎでも人生でも実はヘルパー程度の浮力が大事で
それを試してみたかどうかで随分手に入れるものは違うんじゃないだろうか

とちょっと大上段に抽象化してみました。

会社だったらこのヘルパーはなんだろうねー。
うちが他社のヘルパーになることからでも良いかもなー・・・

ｐ．ｓ．
私が泳げるようになったのは小学校２年。しかもスイミング
に行かされてです。今では水泳大好きですが、そう考えると
うちの息子（４歳）は天才！

yama : 23:35 | コメント (2) | トラックバック

2010年08月27日

カートがあれば売ってるの？

お客様と話す機会があり、ついつい仕事を頂いている話より
物を売るところの話で盛り上がってしまいます。

事業を二つやっておられ、一つは健康食品の販売。
卸しとネット通販とやっておられます。

ウェブサイトを拝見すると確かに売っていました。
お話をお聞きすると商品の質へ非常にこだわりが
あることがわかりました。

しかしウェブを見るとほとんど商品画像と買い物かごのボタンがあるのみ
の状態。

そして業者にSEOやカートの話を聞かされそういうところに
力を入れているとのこと。

確かにその辺は重要なんですが、果たして今の状態で売っている
のかな・・・というのが私の感想です。

一つの奇策として私が提案したのはあえて商品は売らない。
その代わり原材料へのこだわりや製造プロセスへの拘り
商品のパフォーマンスへのこだわり、それを売ったらどうだろうか
という提案をしました。

ジェイ・エーブラハムの本だったと思いますがビール会社のプロセス
を見せることで売上がアップした話を思い出しました。

ハイパワー・マーケティング
http://www.amazon.co.jp/gp/product/4757302878?ie=UTF8&tag=isobookreview-22&linkCode=as2&camp=247&creative=1211&creativeASIN=4757302878

クラッシュマーケティング
http://www.amazon.co.jp/gp/product/4408107832?ie=UTF8&tag=isobookreview-22&linkCode=as2&camp=247&creative=1211&creativeASIN=4408107832

実際はどうするかは別にして、商品画像とカートを置くだけよりも
ネットの使い方としてあえて売らずに拘りのみを載せるという方が
買いたくなる要素があるのではないかと思います。

最終的にその会社様からじゃあ提案してくれということでせっかくの機会ですので
提案してみようかと思ってます。

どうなるかちょっと楽しみです。

よし！やるだけ！

yama : 00:03 | コメント (210) | トラックバック

2010年08月26日

自分以外の誰を素直に祝福したいか：エリエスさんの出版相談に参加

エリエスさんの出版相談に参加してきました。

エリエスブックコンサルティング
http://eliesbook.co.jp

ネタはやっぱり基本ダメダメで、本にはならないとのこと。

まあ、そうかな―と自分でもある程度予測できているところもあり
驚くこともなく、想定内という感じです。

ああ、やっぱりだめかーという感じです。

基本はプロフィールは作ったので10年愛さえる著者の会では
それをベースに出版企画を考えようと思います。

土井さんに触れるのはいつも刺激的です。
特に私が好きなのは時流を知ることができることです。

例えば
「今は責任逃れの世の中」
「いじめという言葉は日本人は反応する」
「人間の偏見をバカにしちゃダメ」
「マナー関連は電子出版にあってる」

といったこと。

今日の一番の収穫は出版をするときのターゲットの見つけ方＝リアルターゲット

「自分がその人＝ターゲットが成功したときに素直に祝福したくなるかどうか」

とのこと。なるほどー。

そういう視点で考えると

・やっぱり社内のメンバーが一番かなー
・続いて自分を慕ってくれるお客様

さらにそこで僕の強みが出せるかどうか・・・・
10月から始まる10年愛、楽しみです。

今から予想されるのは6カ月があっという間に進むんだろうなということ。

今からできることを今から考えたい。

よし！やるだけ！

yama : 00:16 | コメント (4) | トラックバック

2010年08月25日

そうか、会議ってもしかしてこうやるものなのかも・・・

長年お世話になっている会社様で

「すごい会議」

の体験をさせてもらいました。きっかけは
まあ、弊社で売っているというのがあり（笑）、
今ISOの方でお付き合いしているお客様に
お話をしたら、やってみたいということで
せっかくの機会だし、弊社古江と一緒に見
させて頂きました。

すごい会議については

すごい会議
http://www.amazon.co.jp/gp/product/4479791183?ie=UTF8&tag=isobookreview-22&linkCode=as2&camp=247&creative=1211&creativeASIN=4479791183

をぜひお読みください。
さらっと読め、書き口も軽快で非常に読みやすいです。
思わずやってみたくなります。

このすごい会議を、弊社でお世話になっておりすごい会議の
公式コーチでもあり、プロ経営者、マーケッターの
池本さんがその会社に実践する現場を見させて頂きました。

池本さんがすごい会議と知り合ったのはネットプライスに
いらっしゃったときで、そのときに威力を感じ、公式コーチになったとのことです。

感想は一言で言うと

「早っ」

って感じです。
最初に「グランドルール」ということで会議のルール作りをし
そこで会議時間を1.5時間と決めたこともあるんですが、す
ごいテンポのよさでした。

しかもこの短時間で全く会議の目的がなかったところを
会議参加メンバーが共有しコミットした共通の目的に導いたのです。

事前にバチバチ用意したかといわれると、社長へのヒアリングは確かに
1時間くらいやりましたが、社長が伝えたのは簡単に言うと

「お任せで」

くらいな感じでした（笑）。正直始まる前は、なにか収束点にたどり着くのか
という感覚でした。

そんなところからのスタートだったのでスピード感と共有感には本当に
びっくりしました。

書きながら思ったことは
会議のやり方は教わったことがなく、これまでの経験でなんとなくやっている。
そしてクリティカルに

・じゃあ本当は会議ってどうやるべきなんだろう？
・会議も一つのマネジメントツール、本来はどう使われるべきなんだろう？

と考えると今日のような感じなのかなーと思いました。

売りたい気持よりも、弊社も早くこういうマネジメントを加速するツールを
どんどん社内に入れられる規模になりたいな―。
こんな素晴らしい体験ができるなんてうらやましいなーと思いました。

ｐ．ｓ．
体験をご希望でしたら個別にご連絡ください。
池本さんに交渉しますので（笑）。

ｐ．ｓ．２
明日は大阪産創館さん主催のセミナーで講師やってるみたいです。

yama : 00:40 | コメント (201) | トラックバック

2010年08月23日

計画を更新してますか？

してません（笑）
してほしいな・・・。

計画は立てたら終わりじゃなく、進み具合に応じて
調整し更新するもの。

そして更新しようと思うと現状把握のタイミングが必要。

じゃあいつするか？

基本は定期的。

あとは思い立ったら。

いつ思い立つか？

計画が達成できるか段取りしたときかも。

つまり計画は段取りする。

段取りしてるかなあ。

段取りしてほしいな。。。見積もってほしい。

うちも運用代行は2か月前に上方修正。

運用代行は今年から急に力を入れたサービス

CM１
http://www.isosoken.com/agency/ud0000001.html

CM2
http://www.isosoken.com/agency/ud0000001-p.html

年間目標は見えないことないけど5カ年計画は見えない。

最近思うんだけど計画って毎日、午前、午後とか見た方が良いなー
と思う。そして何度も何度も計画がうまく行きそうか段取りをなぞる。

なぞってなぞってなぞる。

多分達成できていないときは、計画を見る頻度やなぞり方が少ないんじゃないか？

8月もあと平日は6日。今年は９、１０、１１、１２月。

もう一度計画立て直して計画をなぞってなぞってなぞりたい。

明日の朝時間は長居でなぞろう。

よし！やるだけ！

yama : 23:30 | コメント (4) | トラックバック

2010年08月22日

車は嗜好品だなあ・・・

車、長いことかけて検討しています。車持ってないんです。
合理的に考えるとやっぱり買えないというのが正直なところです。

出張族なので、府内にいないし、月に数回しか乗らない。
下手したら乗らないんじゃないかな、月に1回。
なのに駐車場代等維持費で月２万弱はかかる。
乗ったら乗ったでお金がかかる。

世代的にはスーパーカー世代です。
カウンタックとかポルシェとかフェラーリとか普通に好きだし
中学校の頃はメカドックとかみてMR2だとかトヨタのセリカだとか
の話で盛り上がった口です。

だから車は好きなんです。
やっぱり乗ったら楽しい。

今日も折り込みチラシを見てスバルに試乗してきました。
試乗する理由は・・・景品がもらえるから（笑）。

息子とママチャリに乗り、スバルに颯爽と止めました。
息子は楽しそうに置いてある車を端から乗っては降り、
楽しんでました。

そして試乗。
FORESTERという4WD。
普通に快適です。
息子は「この車気にいったー」と言ってました。
（なんでも気にいるくせに）
快適さとか気持ちよさとかはわかるんです。
そりゃー夏でも暑くないし、まして4人家族だから
異動も楽チン、絶対。

試乗後、一応話を聞く。
以前日産に試乗にしに行った時（これも目当ては景品）も思ったんだけど
車につくオプションというかグレードの意味が微妙・・・・

エアロパーツがどうとか、ライトがどうとか・・・
ある意味微妙というかちょっとした見た目に対してどんどん値段が上がっていく。
でも本当に車好きで「車命」な人にとってはその辺が重要なんだろうな
と思いながら、ドアの下のところでそんなにスタイリッシュになるもんだろうか・・・
と冷めた目で見てしまいます。

車自体嗜好品だな―と感じるのは見た目が中心のオプション、グレード構成だからです。
基本は車好き用のオプション、グレード。

そういえばうちの親父も昔の車は後ろの窓にカーテンがつくだけで値段が
かなりあがったなんてことを言ってたっけ。

そしてきっと車を一度かったは最後、徐々にそれらが気になることは必定。
ああ、ハイウェイスターにしとけばよかったとか悩むんだろうなとか
もう一つ上のクラスにすればよかったとか。

ということでお茶と景品とカタログをもらい帰宅。
さていつか車を買うことはあるのかな―・・・という感じです。

余談
SUBARUは昔アルシーオネっていうスポーツカーを作っていて
それが微妙なんだけど風力係数が非常に低い車でなんか
惹かれたのを思い出しました。

yama : 22:59 | コメント (325) | トラックバック

2010年08月21日

地域の役をやるっていろいろメリットあるなあ

今年はマンション＝地域の子供会の担当です。
2年に一度マンションの各階毎に階の委員長、子供会、婦人会を決めます。
そしてみんなそれをやりたがらないです（苦笑）。

今年は階の子供会担当で、子供会の中でも書記をやっています。

最初はこれらの役回りはすべてうまく交わそうと思っていたんですが
あまりにも分かりにくい運営方法とか全体的なやりたがらなさから
あえて逆にやってみようと思い、やることにしました。

役のやることは、そこそこあります。
また書記なのでいろんなものを作ったりもします。

今年は早くもほぼ年間の行事を終えたんですが、地域の役
をやることって思ったよりも良いものかもと思いました。

１）地域の情報が入ってくる
まず私の場合他県から来ているので周りに知り合いはなく
地域の情報が全く入ってこなかったんですが、役をやると
なにかとそういう情報が入ってくることです。
特に子供のイベント関係は助かります。

２）顔見知りが増え、交流が生まれる
マンションや地域に顔見知りが増え、少なからず交流が
生まれました。私だけでなく奥さんも子供もある程度巻き
込まれるのでやり取りの中で子供が潤滑油になり
交流が生まれました。少しでも話す機会ができると奥さん
の様々なストレス解消にもなりますし息子もなにかと楽し
んでいます。

３）地域への愛着
役をやることで地域ぐるみで何をしようとしているかがわか
りやすくなったのでより協力しようと思うようになり、また
それらを子供が享受するので地域への愛着も湧いてきます。

ということでまだ来年もありますし来週から朝はラジオ体操
に出ますし、月末には新聞回収がありますし、来月には
子供会の総括の集会があったりしますが、やって良かったかも
と思えました。

来年は何か味付けできないかな・・・

この辺は本当は組織であれば会社でも一緒でいろんな役回りが
暗黙的に公式的にあると思うんですがそれらをやるメリットってかな
りあると思うんですよね。

ぜひメリットに焦点を当て色々やってほしいです。

yama : 23:55 | コメント (2) | トラックバック

地域の役をやるっていろいろメリットあるなあ

今年はマンション＝地域の子供会の担当です。
2年に一度マンションの各階毎に階の委員長、子供会、婦人会を決めます。
そしてみんなそれをやりたがらないです（苦笑）。

今年は階の子供会担当で、子供会の中でも書記をやっています。

最初はこれらの役回りはすべてうまく交わそうと思っていたんですが
あまりにも分かりにくい運営方法とか全体的なやりたがらなさから
あえて逆にやってみようと思い、やることにしました。

役のやることは、そこそこあります。
また書記なのでいろんなものを作ったりもします。

今年は早くもほぼ年間の行事を終えたんですが、地域の役
をやることって思ったよりも良いものかもと思いました。

１）地域の情報が入ってくる
まず私の場合他県から来ているので周りに知り合いはなく
地域の情報が全く入ってこなかったんですが、役をやると
なにかとそういう情報が入ってくることです。
特に子供のイベント関係は助かります。

２）顔見知りが増え、交流が生まれる
マンションや地域に顔見知りが増え、少なからず交流が
生まれました。私だけでなく奥さんも子供もある程度巻き
込まれるのでやり取りの中で子供が潤滑油になり
交流が生まれました。少しでも話す機会ができると奥さん
の様々なストレス解消にもなりますし息子もなにかと楽し
んでいます。

３）地域への愛着
役をやることで地域ぐるみで何をしようとしているかがわか
りやすくなったのでより協力しようと思うようになり、また
それらを子供が享受するので地域への愛着も湧いてきます。

ということでまだ来年もありますし来週から朝はラジオ体操
に出ますし、月末には新聞回収がありますし、来月には
子供会の総括の集会があったりしますが、やって良かったかも
と思えました。

来年は何か味付けできないかな・・・

この辺は本当は組織であれば会社でも一緒でいろんな役回りが
暗黙的に公式的にあると思うんですがそれらをやるメリットってかな
りあると思うんですよね。

ぜひメリットに焦点を当て色々やってほしいです。

yama : 23:55 | コメント (348) | トラックバック

2010年08月18日

ホテルの単価アップ策

昨日は散々泊まったホテルに愚痴った。
都内のビジネスホテルは需要もあるが競争も相当激しい。
稼働率もかなり良いだろうと思われる。
じゃあ現在より収益を上げられないか？

いやそんなことはない。

稼働率を今より上げるのは難しいが単価は上げることができる。
ではどんなことで単価をアップできそうか考えてみた。

・ホテルの部屋へのチラシを広告として取る
　ビジネスホテルはビジネスマンが多いに決まっている。
　さらに出張族だろう。
　属性が決まっているわけだからそこに販促をしたい企業があるはずだ。
　そいうところからチラシを置くことを有料で行う

・有料アップグレード
　無料でのアップグレードを受ける人もいるだろうけど有料で
　アップグレードを用意する。それも通常よりも大幅に安い値段で。

・自販機や有料ビデオカードの値段を世の中よりも下げる
　素朴な疑問としてホテルの自販機はなぜ世の中よりも高いか
　同じ値段なんだろうと思う。
　通常よりも安くすれば稼働率が上がるだろうに、わざわざ高くするのは
　使ってもらいたくないんだろうかと思う。
　基本はクロスセリングでラーニングコストがかかってるんだから
　安くすれば良いのにと思おう

・ホテルの設備、アメニティを売る
　最近ホテルではベッドや枕を売りにしているところが多いが
　そこまでするんだったら、買えるようにしてはどうだろうか？

・ビジネスソリューションを売る
　お試しでコーチングを受けられるとかコンサルティングを受けられる
　サービスとかあったらちょっと相談してみようかなと思うかも（笑）
　その他コーディネート相談とか、占いとか、プチ診断系とか面白いかも
　例えば普段は受けにくい秘すべき診断系とか

単価アップとは別に今後ありうる差別化要素を考えてみた。

・ゲーム機器のレンタル
　私はあまり興味はないがニーズはあるのでは？

・パジャマのバリエーション
　睡眠を売りにしているホテルは多いがパジャマというか
　ルームウェアがしっかりしているところってほとんどない。
　なぜだろう？身につけるからかな？あっても良いと思う。

・夜出して朝までにクリーニング（有料）
　なぜか朝だして夜できるクリーニングしかない。ふつうは逆だと思う

・I　Padレンタル＋電子書籍付き
　話題を呼べる

なんか面白い案があればぜひぜひ！

yama : 23:28 | コメント (4) | トラックバック

2010年08月17日

同業者研究は怠りなく

辰野で一仕事終え、特急あずさで移動し、
立川の某Ｆ観光系ホテル（笑）に宿泊中です。
嫌いなホテルじゃないけど、気がつくと何でここ
にしたんだろという感じ。
立川だったらJR系Ｍがあるのに・・・・

それはそれで良いとして

このホテル、ハードは全体的に素晴らしいし
部屋も十分広い。電気も明るく仕事もしやすい。
しにくかったらそれを理由に仕事しないのに
なんとしやすいことか！

なのにである

携帯電話の充電器が無料じゃなーい。
今回2泊3日で充電器を忘れ、まあホテルに普通
にあるだろうという感覚でいたんだけど
なーい。

こんなことならちゃんと伊那で充電しとけばよかった。

そんな個人的なことは別にして

同業他社のホテルではすでに充電器は無料で貸し出してる。
当然JR系Ｍはデフォルトで各部屋に設置。
そうじゃない場合でもフロントで無料で貸し出してる。

なのに有料！

しかも100円で10分。
しかも10分待つ必要あり。

全て自分が悪いんだけどあえてここはブログネタ。

最近のビジネスホテルでは
朝食付きの宿泊がすでにスタンダードになっているのではないだろうか。
また高速LAN接続も当たり前。

某ホテルポータルサイトで高得点のホテルスタッフは宿泊者のツイッター
もフォローしているとかしていないとか。

だらだら書いてしまったが、言いたいことは充電器がないだけで
これだけハードがそろっていても他社が当たり前にそろえているものがないと
不満度が高くなってしまうということ。

現在の都内の宿泊で朝食が付いていないプランはそれだけで不満かもしれない。
ネットがつながらないホテルなんて考えられない。

そういえば五反田のホテルでは携帯電話がつながりにくいというのがあった。
これも論外。

少し偏りがあるかもしれないがＲトラベルから予約できないだけですでに不満。

そういえば池袋の某Ｔ系ホテルは各部屋にドラム式のパナソニックの洗濯機があるのに
LANケーブルは部屋にない、充電器はあるのにスタッフ教育がなされていないため
適切に対処できないということがあり、それで泊りにくくなってしまった・・・
このアンバランス・・・・

くれぐれも同業他社や業界の流れのベンチマーク、研究は怠りなくやる必要が
あるなと思いました。

yama : 23:32 | コメント (2) | トラックバック

2010年08月16日

試されごとにどう臨むか？

仕事の依頼は試されごと

すいません、どこで読んだか忘れましたがどこかの本に書かれていた言葉。
まず一つ目。

某大阪のリフォーム会社。結構ブイブイ言わせてる会社。
一度仕事をお願いし、まあ普通だったので再度頼むことに。
しかし、時間が過ぎても連絡なし。
その後謝罪の連絡なし。

はい、クレーム（試し事）。
組織作りにも定評があるのでちょっと期待。
そりゃ期待する。そういう本出してるんだから。

来たメールは「謝るために会いたい」

はあ？

それはあんたが謝りたいだけでこっちはなんでわざわざ謝り
のための時間を取らなきゃいけないわけ？
なんでそっちのさ、良心の呵責を和らげる手伝いを無料で時間
を割いてやる必要があるわけ？

はいＮＧ。

二つ目。
弊社は明日から仕事。
連休明けの課題は、休みボケ。
仕事に気持ちが入っていないメンバーが多い。
休みボケからできるだけ早く抜ける方法はないだろうか？
と考え、明日の予定を今日中に全員送るように社内連絡。
できなかったらうちの息子と週末遊ぶという楽しい罰則付き（笑）

さきほど全員の明日の予定を確認。

さて私の依頼した目的を理解して明日はみんな気持ちを切り替えてるだろうか？
もしうちに何か依頼事項がありましたら、どんどん試してください。

ぜひ無茶ぶり、無理難題を試してください。

ｐ．ｓ．
私は度量もなく仕事もできないので私には試さないでください（笑）

yama : 20:30 | コメント (337) | トラックバック

2010年08月15日

住宅リフォーム会社のビジネスモデルを考える

帰省してきました。今日帰ってきました。
電車で５時間。さすがに家族全員くたくたです。
今回は電車での帰郷でした。以前は飛行機という選択肢もあったのですが
大阪-松本間の飛行機がなくなり車か電車しか選択肢がないです。

家族４人での移動でストレスが少ない方法を模索中です。

さて、本題。
実家は住宅リフォーム会社を営んでいます。
最初は建築、そこから土木。土木工事からちょっと飛躍してスポーツセンター
をやり、失敗。その後水道工事、トイレリフォーム、住宅リフォーム。
現在は不動産の売買兼管理も少々やっています。
まだまだ住宅リフォームがメイン。

車に乗っているときに父と仕事の話を良くします。
父が
「今チラシを１６万枚、１００万弱くらい捲いてる」
とのこと。
１枚６円としてそんなもんかなーと思いながら、以前だったら
私の思想はそこまでなんですが、最近は

狩猟型ビジネスで１回あたり１００万掛けるのはもったいないなー
というのが正直なところです。

住宅リフォームが確かにリピート性もあるんですが
それを意識したビジネスモデルになっていない

また基本的には年間や景気で波がある商売。

最近は年間や景気に左右されず、だけどリピート性がある
ビジネス展開をどんな分野でもできないものだろうか
と考えています。

たぶんこれは考えたり試していないだけできっとできます。
そしてリピート性があるビジネスになるメリットは・・・想像すれば
多々あることはわかるのではないでしょうか。

もう一つは商品化の弱さです。
毎回見積もりが必要。基本どの家も違うのでいると言えばいるんですが
例えば住友不動産の

「新築そっくりさん」
http://www.sokkuri3.com/

は坪単価（２９万くらいじゃなかったかな）×坪数
を基本としています。こうすることのメリットは

お客さんがわかりやすく、営業担当など見積もり者のスキルは低くても
良くなることです。

売上の方程式もわかりやすくなります。

売上＝顧客数×単価
売上＝顧客数×〔（坪単価×坪数）＋オプション〕

みたいな感じでしょうか・・・間違ってるかな―。

じゃあ住宅リフォーム会社のリピートビジネス化としてはどんなことがありうるのか？

１．管理費用
マンションでは管理費用があるけど戸建住宅ではこれはない。保険はあるけど。
なので戸建でも管理費用的発想を安い価格とこれまでの経験で金額を割り出し
販売していく

２．掃除系
四半期とかに掃除をしてあげるメニューを年間契約

３．住んでいる人と家を勘案した長期プランによる管理
イメージはベネッセの成長に合わせた教材を送るものだけど
それを家でやるとか・・・

ぱっと思いつくのはこれくらいかなー・・・。
もう一度考えたいテーマです。
ぜひ一緒にブレスト気味で案があればよろしくです。

最大のメリットは住宅関係に関するお客様との接点が増えるので
いろんなニーズを把握できる機会が増え、リフォーム需要も一番最初
につかめるということです。

なのでリピート化のところはトントンでも良いくらいだと思っています。

まだまだ考えられそう・・・

yama : 23:45 | コメント (1534) | トラックバック

2010年08月12日

カラオケボックスのオーナーだったら：私のもがき方

鶴橋の駅を降りるとカラオケボックスの客引き
大きな声を出して

2時間飲み放題で500円

とか書かれてる看板持ってた。

カラオケ、一時期のブームは確実に去ってるだろうし
集客大変そうだな―・・・

しかも値段ではなんか動かなそう。

そこでカラオケボックスビジネスをできるだけ投資なく
リスクなく、明日からできる集客又は新規事業を考えて
みました。

１．ターゲットを変える
今のカラオケボックスのターゲットというと20代の若者？
ビジネスマン？

そこからシニア、ファミリー、中高生とかに変えてみる

１）シニア
大阪にはシニア向けのカラオケ喫茶みたいなのがある。
つまり歌いたいニーズはある。だけどカラオケボックス
には行かない。じゃあカラオケ喫茶では歌い、カラオケボ
ックスでは歌わない何らかの理由があるんだろう。
そこを考える

２）ファミリー
私のニーズとしては、雨の日に遊ばせる場所にしてほしい。
歌とかもあってもいいけどちょっとしたおもちゃがあったり
営業時間を少し早くしたりしてファミリーというか親子で
遊べる場所としてのボックスにしちゃう。

３）中高生
勉強部屋として安く開放しちゃう。

２．営業時間を変える
１）朝カラオケ
朝という切り口、コーヒーとかラーメンとか、カレーとかあるけど
朝カラオケとか。
会社に行く前に30分歌ってストレス発散してから行くと今日も１日
爽快！
とか

3.組む
１）トレーナー
歌が下手でカラオケボックスに行きたくない人っていますよね。
実は私もなんです（苦笑）。
なのでボイストレーニングとか歌の先生と組んで、カラオケでうまく歌える
練習会場にしてしまう。
やってくれたら、ちょっと行きたいな―。

4.収納ボックス化
これはそもそもカラオケボックスじゃないんだけど、最近増えてる
収納ボックス。家にあったら邪魔だけど季節によっては使うものを
納める収納ボックスのビジネスが広がってますよね。
当然都会の方がニーズが高い。
稼働率にもよるけど収納ボックス化することで安定感は増します。

ぱっと思いつきはそんな感じ。
あなたなーらどうしますか？

yama : 23:19 | コメント (274) | トラックバック

かっこいーお盆前の今日とお盆の過ごし方

明日から弊社も盆休みです。
すでに世の中的には盆休み的な雰囲気満載ですね。

自立した大人として
自律した社会人として

今日と盆休みをどう過ごしたらよいか
私のことも含め考えてみました。

１）まず今日は盆明けのからのミッションとミッションに伴うタスク
　　を具体的にスケジューリング。
　　これをすることによって8月中のミッションが納まるのかどうか
　　目処を立てられることでしょう。

２）上記に基づき盆休みの過ごし方を考える
　　上記段取りをしたらどうも仕事が納まりそうにない。
　　ということはどこかで時間を作る必要がある。
　　盆休みにどれくらい進めておけば盆明けからのんびり仕事が
　　できるか考えスケジューリングする

３）盆休み中の時間割を考える
　　昼間遊び
　　21時から30分読書
　　風呂
　　とりあえずパソコンを開く
　　22時過ぎからぼーっとサイボウズ、メール受信、盆明けの
　　タスクくらいは眺めてみる
　　Ｇ＆Ｎくらいやってみる

４）さらにかっこ良い大人、社会人を目指すなら
　　昼間は遊びながら夜は1年後、3年後、5年後、10年後
　　の自分への投資を考え実行する
　　
　　かっこいー！

私も明日から長野に帰省です。
ブログ更新は何としてでもやりたいと思ってます。

そして私の一番やりたいのは息子を含め家族と思いっきり遊
びながら、長期的な視点への投資もやる

かっこいー！

よし！やるだけ！

yama : 08:39 | コメント (10) | トラックバック

2010年08月11日

最後に○○が勝つ

私の世代だと

「最後に愛が勝つ」

なんて歌があったなーなんて思うわけですが
じゃあビジネスだったらなんでしょう？

なんでしょうかね？

最近の私だと

「最後にマメが勝つ」

です。

社内でのマメなホウレンソウ
お客様とのマメなコミュニケーション
マメな情報発信

マメさほどビジネスで重要なことはないんじゃないでしょうか。
そういう私はマメではないですが。

改めてマメさについて考えると
ビジネスだけじゃなくプライベートでもすごい大事ですよね。

きれいな芸能人がそんなにかっこ良くない芸能人と結婚した時の
結婚の理由として

「かれはマメなんです」

なんてコメントが多いように感じるのは私だけでしょうか。

じゃあ、マメってなんだよ？

毎日連絡すれば良いのか？
毎日会議すれば良いのか？
毎日ブログ書けばよいのか？（笑）
毎日メルマガ出せばよいのか？

多分違いますよね。
あることはすぐに！一日何回ものこともあるでしょう。
あることはもっとインターバルを置いて1週間、1か月・・・違うなー

そろそろ私も結論が見えてきたぞ。
実はあまり結論考えずに書き始めてます。

そうか「マメさ」を感じる状態とは

「タイミング」

だ。
相手に合わせた欲しいと思うタイミングで
コミュニケーションをすることなんじゃないか。
それがマメさを感じる状態になるんじゃないか。

これだと俗人的になっちゃうので
基本はタイミングについて最低限のルール化
をする。

それが日報だったり朝礼だったり月例会議だったり・・・

でも本論は「マメさ」を感じることができる
ちょうど良いタイミングでコミュニケーションを取ること
でビジネスシーンや人生で色々恩恵に預かれるのかも。

しばらくはマメにブログ、日記を更新します。

よし！やるだけ！

yama : 07:04 | コメント (112) | トラックバック

2010年08月10日

誰に何を伝えたいか

商品やサービスや本を書くときに

特定の人

を想定して作ったり販売したり、本を書いたりする。
そうするとそれと同じニーズを持った人が必ず背景にいて
売れる

とはエリエスの土井さんの言葉。

私の作る商品やサービスは、そういう意味では私が
ターゲットになってることが多い。

基本的にはめんどくさがり屋。
やりたくないことは時間があってもやりたくない。

だけど大きく概要は捉えたい。
問題にぶつかったときはその次に行くための一歩を
踏み出せるヒントが欲しい。

そういう意味では自分はどういうことにお金を払い
何は嫌いで何は好きでということが分かると
商品やサービスが生まれる。

もっと自分の好き嫌いを良く知る必要があるんです。

よし！やるだけ！

yama : 23:28 | コメント (6) | トラックバック

2010年08月08日

非効率だなー・・・なかうさん

先週のお昼はなかうで食べました。
いつもラーメンじゃないんです。
なかうとか吉野家とかも行くんです。

なかう、私としては長期的には伸びると思ってます。
マクドナルドとかより良いんじゃないかな・・・
特に今後の日本にとっては。

今後日本は高齢化社会。
否が応でも高齢者が増える。

高齢者、マクドナルド食べます？
今後の高齢者は食べるかもね。

でも私は確実にマクドナルドよりなかうを選ぶ回数が増えてるかも。

特に日本人だし、やっぱり米食べたくなる。

なかうは座席もファミリーを受け入れる感じになってますね。
とかそんなことを考えながらなかうで食べてるわけですが
内部のオペレーションがどうも非効率。

ぼくが厳しい目線で見てるからじゃなく本当に非効率。
単純に

食事を出したら、帰りに食べ終わったものを下げればよいのに
食事を出したら帰っちゃう。
下げに来て帰っちゃう。

これだけでかなり無駄。

ただでさえ人数抑え目で回しているだろうに・・・

読まれた人は反面教師として

・一緒にできることはないか
・一度にできることはないか

ぜひ考えてほしいところです。（特に社内）。
それと

・自分たちでやらないようにすることはできないか

です。
お客さんに下げてもらえる仕組みは作れないんだろうか。
それくらいなかうとか吉野家とか松屋とかだったら全然
有りだと思うんだけど。

そういう意味ではマクドナルドのオペレーションをもっと
真似していければもっと強くなれるんだろうな・・・

とか思いながらなかうの和風牛丼と小うどんを
おいしく頂きました。

yama : 23:44 | コメント (294) | トラックバック

2010年08月07日

感性

息子と生駒の夏祭り＆花火へ
生駒は少し標高が高いので電車で移動すると大阪を一望できます。
帰りの車窓から外を眺めていた息子が

「きれー」

と言うので見ると夜景です。
確かにきれいです。
遠くまで続く高速道路の光。マンションの光。家々の光。

そうかー、こういうものをきれいと思える感性を持ってるんだね。
大人になってもその感性を持ち、言葉で表現できる人間でいて
ほしいとおもいました。

※その割には花火はそれほど感動しなかったです（笑）

yama : 23:38 | コメント (19) | トラックバック

2010年08月06日

みんなの頑張りにこたえるためには？

最近の内のメンバーはなんかすごい。
鬼気迫る勢いで、しかもなかなか良いスピード感で
いろんなことを対応していく。

これまでさんざんいろいろ言ってきてるけど
逆に刺激うけてます。

今の世界じゃなくもう一段上の世界を見せてあげないと

そしてみんなの頑張りにこたえたい。

わかりやすいのは「￥」なんだけど、、、、

自分的にはそれだけかよ！って自分に突っ込みを
入れたくなる。

引き出しすくなーって感じです。

何があるだろうか？

車の宣伝じゃないけど

・ものより体験！

とか

・賞賛

とか

・表彰

とか

・職場環境？

とか

ぜひ良い案あったらお教えください。

本当に最近みんな頑張ってるなー・・・

負けられない。

よし！やるだけ！

yama : 23:37 | コメント (280) | トラックバック

2010年08月05日

マクドナルドがオーダーメイドだったら？

マクドナルドがもしオーダーメイドだったら

・利用者は何を作ってもらえるかわからないので利用したくない
・何が注文されるかわからないのでいろんな食材を用意する必要がある
・それに伴って食器類も種類をいろいろ用意する必要がある
・値段をいくらにしたら良いかいちいち計算する必要がある
・仕入れで仕入れられずお客様に「できない」という機会が増えるかもしれない
・衛生管理がしにくいかも
・人材のスキルとしていろんなものが必要で忙しいけどそれが報われない
　かもしれない
・いちいち見積もりが必要
・見積もりを間違えたら原価割れリスクがある

マクドナルドがオーダーメイドだったら本当に恐ろしいです。

じゃあ同じことはほかの業種では言えないんだろうか？

・製造業
・IT系企業
・コンサル
・サービス業
・物流業
・流通業

うちは色々受けてるから・・・は怠慢でしかないと思う。
何ができるかのサービスを明確にした方がお客さまも安心で
効率も良く認知もされやすくなる。

よし！やるだけ！

yama : 23:59 | コメント (234) | トラックバック

ゴールを定めてるか？

ゴール？定めてますか？
ゴールから定めた場合、今やっていることは本当にそのまま継続しなきゃいけないんだろうか？
と考え、検討してますか？

今長い時間をかけてやったことを辞める勇気を持ってますか？

ゴールを見定めた時、長い時間をかけてやったことが無駄になる
感じがあるけど、それも実は必要なプロセス。

ゴールを定めたら早い。

だから一番最初はゴールを定めることだって。
聴いてるかな＞自分

よし！やるだけ！

yama : 23:59 | コメント (2) | トラックバック

2010年08月04日

100点は無理か？

100点は無理と言われた。

確かにそうかもしれない。

特に見えにくいコミュニケーションで100点は取れないかもしれない。

じゃあ目指さないのか？

それは100点を取りに行く。

100点を取るにはどうしたらよいか考える。

見える減点はつぶす。

それでようやく70点くらいかもしれない。

だけど100点は目指す。

100点を取るためにはどうしたらよいか考える。

日々アンテナをはやして100点にするためのインプットを受ける。

コミュニケーション、100点取りにくいけど、見えにくいけど
だからこそあえて100点を目指す必要がある。

まずは100店を目指そう。

よし！やるだけ！

yama : 22:26 | コメント (168) | トラックバック

2010年08月03日

1日だけでもやってみるという姿勢が大事だったりする

今日は集中して仕事する環境じゃないのでもう一発。

やろうと決めてやらないよりは1日だけでもやれたら
絶対そっちの方がよい。

社内のクレドで決めたことがなんとなくやろうとしているな―
と感じれると、それだけでやっていてよかったなーと思う。

さあ、次は2日目の壁もやぶろう！

yama : 15:16 | コメント (1) | トラックバック

人の話は聴いてみるもの

普段期待していなくても、期待していても人の話はしっかり聞いてみるもんだなー
と思う今日です。

とくに年配者、年上の人の話。

興味がなくてもあえて踏み込んで聞いてみる

あいづちで

「おもしろそうですね」

と目を輝かせて聞く姿勢を見せる。
それによって話の面白さが変わる。

話が聞けているな―とはどういう状態か？

・メモができてる
・インプットがあり今後の行動予定に組み込まれる
・聞いた話を真剣に考え提案するところまで考える

きっとこれが傾聴という状態なんだろうな
話は聴いてみるものだよ

yama : 14:35 | コメント (431) | トラックバック

2010年08月02日

ぎりぎり仕事を間に合わせた人とぎりぎり翌日になってしまった人

人生とか地球規模で見たら確かに些細なことかもしれないし
正味な話、それがどない？

ということがあるかもしれない。

だけど

見えない心理面はどうだろうか？

何とか達成した！次もぎりぎりでも間に合わせて行こう！

と思うか

まあ、こんなもんでしょ。でもまあ1日遅れでも別に良いじゃん。

と思うか

人生の中でこれってどのくらいこういうことを積みかせ寝るんだろ？

そして気がつくと大きな差になってしまう。

事業のずらし方も些細な違いで成否を分けるけど
納期をずらしたかどうかで人生も大きく変わることを

どれだけ意識できてるか・・・・

人間は微差を感じられる。
斎藤一人さんは「微差力」という本を書いてる
楽天の三木谷さんは頑張った後に0.5ミリ頑張れと言ってる（確かそんな感じ）

そういえば先日某ブログから飛んだ先の社長：シナジーマーケティングの谷井社長も
101点のサービスといってる
http://www.crmstyle.com/101/

微妙にニュアンスは違うけどなんとなく共通性を感じるのはぼくだけ？

パフォーマンスは大事。
それ以上にパフォーマンスに拘る心が大事。

だと思う。

やるだけ！

yama : 23:23 | コメント (7) | トラックバック

2010年08月01日

考えるとは？

書くこと。
最近プチはまっているのが

原田 隆史さんの本

やるべき行動が具体的。
その中に合った言葉で、考えるとは書くこと。
書いていないときは考えていない。

うちの会社でのルールにしました。
すぐに書く癖付けを徹底していきます。

曼荼羅アート、発想をするにはすごいよいツールだなと思いました。

yama : 23:55 | コメント (213) | トラックバック

2010年07月31日

見る視点を磨く

息子と粘土で遊んでいたら
「バンビーノ」という漫画で主人公が飴細工のバラを作ったのを
思い出し粘土でバラを作ってみました。

バンビーノ

粘土の色がピンクなのは息子が赤いマジックで
粘土を塗りたくったために色がついてます。

粘土だろうが、飴だろうが、絵だろうが、文章だろうが
イラストレーターだろうがペイントブラシだろうが
うまい人はうまい。

それはものを見る目、見る視点があるからなんでしょうね。
こんな粘土でも創作をすると見る視点とか見せ方とか
どう見せたらよいかとか考えるのですごく楽しいです。

蝉も作ったのですが、これがまた難しい。
作ろうと思うとレイアウトや構造やら雰囲気やらを見に行く。

さらに人の顔を粘土で作ろうと思ったんですがさらに難しく
形にできませんでした。

そういう意味では事業でも同じものを作ってみると
その事業の成り立ちを真剣に見ることができるかもしれません。

さてどの事業を模写しようか（笑）

yama : 22:07 | コメント (302) | トラックバック

仕事が溜まっていてやらなきゃいけないけど、乗らないとき

仕事が乗らない。どうも気が進まないとき

・パソコンを開けるだけあけてみる
・ファイルを開くだけ開いてみる
・やることの順番の段取りをちょっとだけ考える
・何時からやるか段取りする
・本当に全部やらなきゃいけないか考える
・1文字だけ見るだけ見る
・1行だけ取り組む
・15分だけ取り組む
・15分できたらもう15分だけ取り組む
・そろそろやめようかなと思ったらもう15分だけやっとく
・ある程度めどの立つところまでやってみる

人間取り組み始めは誰でも嫌なもの。
取り組み始めたら意外に嫌でもない。

最初のスタートだけ自分をごまかしごまかしやり始めてみるって大事ですよね

yama : 10:41 | コメント (5) | トラックバック

2010年07月27日

社内で重要事項を共有するためのコツ

私が一番知りたいことです（笑）

基本は長さよりも頻度が重要なんだろうと思います。

ただ最近は私も古江もほぼ出張で社内にいません。
古江とも最後に会って話したのは12日です。

古江さーん、早く会いたいね！

すいません、ブログで個人的に呼びかけて（笑）。

社内でも、そりゃミスコミュニケーションは多々発生しますし
重要事項の共有もままならないです。

みんなのがんばってる姿も拝めないし、微調整もしてあげれないし
その割には怒声は掛けられるわだろうし・・・

うーん、書いているうちに整理されてきた。

社内で重要事項を共有するためのコツ

多分これだ！

それは

一つだけ伝える！

つまり沢山伝えすぎなんだ。

もっとやることを絞ろう。

考えて主体的に動ける機会を作ろう。

よし

yama : 18:23 | コメント (5) | トラックバック

細部ってどこ？

「細部に宿る」という言葉があります。
細部ってどこ？
どこなんでしょう？

一般論は置いといて今日の私の「細部」は

「やろうと思う気持ち」

な気分です。

本当にやろうとしているのか？
それが問われるのが細部。

やろうとしていれば綿密に考えるし
やるための段取りをする。

すぐに調べすぐに実行に移す。

深く考える

私も今日は細部に拘りました。
でも成功している人からすると
まだまだ拘り足りないんだろうなと思います。

僕を見て「細か！」って持ってる状態だったら
成功は果てしなく遠い。

少なくても

「そうかその細かさね。じゃあまだこの細かさもあるよね」

くらいを期待したいです。

細部＝やろうとする気持ちをまずは持ちたいですね。

７つの習慣の「形は二度作られる」という言葉が好きです。
まずはイメージしそしてそれを実際に作る。

そしてその前が、気持ち＝リーダーシップ

自分へのリーダーシップ（人に言われてやるんじゃなく自分がやる気持）
を発揮したいです。

yama : 00:15 | コメント (9) | トラックバック

2010年07月26日

今週が勝負であり実力が問われる

今月も残すところ1週間。
月次で絞めているうちも7月の目標に向けて

今週が勝負であり！

実力が問われる！

そんな週です。

達成できる目標を確実に達成してけるか

それが大事。

原田隆史さん曰く
「がんばっているのに結果が出ないのは自分がサボっているから」

とのこと。

きつい一言だけどこれが

リアル！

頑張りを無駄にしないために

最後まであきらめない

気持ちで負けない

達成までの絵を描く

ラストスパートかけましょう！

yama : 09:05 | コメント (371) | トラックバック

2010年07月25日

話聞いてない

息子との週末。
自転車でプールに向かう途中、息子：4歳から

「あのね、えとね、パパはねママとＧ君（息子）の話聞いてない」

といきなり言われました。
おお！さすがわが息子。数少ないわたしへの突っ込みを入れられる人間かも。
しかも突っ込み方が似てるかも。

そうパパは人の話は聞いてないんです。
ごめんねー。

ｐ．ｓ．
ほぼ毎週息子とプールに行き水泳を教えてるけど
親の限界を感じる。これでもスイミングのコーチのバイトした経験
もあるし、水泳もかなり得意な方なんだけど・・・

やっぱり親子関係で教えるのは難しい。
早いとこスイミング入れたいです。

yama : 22:37 | コメント (5) | トラックバック

2010年07月22日

勝手にJAL再生方法を考えてみた

先日羽田→博多間をJALに搭乗した。
そこで？どこで？勝手にJALの再生方法を考えてみた。

国内線くらいしかわからないので国内線目線で考えてみた。
基本は利用者数を増やす動きをすべきじゃないかと思う。

利用者を増やす動き
１）ＡＮＡより新幹線より全ての路線で安くし搭乗率を上げる
２）ＣＡさんは美人にする。
　　その代わり人数は減らす
３）JALマイレージ、JAL　ICの使い道を空港以外でももっと広げる
４）飛行機が飛ぶときもＰＣが使えるようにする
５）搭乗中でもネットを使えるようにする
６）ビールを無料で振舞う

単価アップ
１）カタログ販売の品数を増やす
２）機内での購入割引率を上げる

頻度を上げる動き
１）マイル付けを今の2倍にする
２）稲盛会長の講演をビデオで見ることができる
３）ビジネスセミナービデオをシリーズで放映する
４）集めることで楽しめる持ち帰れる何か：カードなりパーツなり
　　を用意し収集させる
５）機内放送をＮＨＫ以外も扱う

その他
機内誌のベクトルってずれてると思う。
特に国内利用の大半はビジネスなのにビジネスよりなものはない。
いっそのこと作るのはやめてwedge、週刊ダイヤモンド、日経ビジネス、東洋経済
なんかを無料で提供してもらうとか

国内線でビジネスマン向けに移動以外の付加価値が付くとうれしい。

yama : 22:56 | コメント (501) | トラックバック

2010年07月19日

理念の弱さが全て！

カンブリア宮殿をみると今日は
「孫正義」さん。

ぶれない強さを感じます。

多分やっていることは一つで
理念、ビジョンを徹底的に共有させ、行動の規範としていること。

行動の規範、意思決定の規範にできているか？
その前に理念を強い気持ちを持って描けているか？

yama : 22:53 | コメント (0) | トラックバック

2010年07月13日

住みやすい理想の家の作り方

住みやすい理想の家の作り方。

・住みやすい理想の家の条件を洗い出す。
・だけど施工は建築家、大工などの専門家に任せる

だと思うんです。

だけどある塊（某業界の某所）では素人の自分が理想の家
を建てられると思ってるみたい。

ぼくは住みやすい理想の家を自分で描き
専門家と一緒に作り上げたいなー。

そして家を作ることが僕の目的じゃなく
家を中心とした生活を充実させたい。

同じ議論はいくらでもできる。
洗濯は洗濯機がしないと奥さんが選択したことにならないか（笑）

飛行機でハワイに行ったらハワイに行ったことにならないか？（笑）

手段じゃないと言いながら目的にしているから間違うんだよ＞誰か

yama : 21:40 | コメント (1) | トラックバック

100億VS20億

べつにVSじゃないんですが、私にしては珍しくさきほどまで会食してました。
場所は

NATARAJ　ブリーゼブリーゼ
http://r.tabelog.com/osaka/A2701/A270101/27018170/

社長が3人いたんですが、パワフルでした。
成功する秘訣はパワフル！かと思いました。

明日から5泊6日の転々長丁場出張です。
会社よろしくです＞みんな

yama : 00:42 | コメント (0) | トラックバック

2010年07月08日

仕事を楽しめているかの基準

仕事を楽しめているかの基準。

それは自分がやった仕事を見せたくなるかどうか。

楽しんでやった仕事だったり、拘って作ったものは
思わず

「見て―」

となる。

今日奥さんから息子のお弁当の画像が送られてきた。
外部には出したくないけど、何も残さないのは
自分的には心残りだったんだろう。
弁当を撮影、そして世に公開はしないけど
知ってほしい人に見てほしくて送ってきたんだろう。

これは家事、弁当作りを楽しんでいるんだろうなと思える。

自分の仕事で見てほしくなるようにやっているだろうか？

yama : 12:50 | コメント (326) | トラックバック

2010年07月07日

サービスが行き届いているかが見えるか？

千葉は某海岸よりのところにいます。
地方のビジネス？ホテルに宿泊中です。

ところどころ埃が目立ちます。
地方のホテルだからこんなもんだろうな・・・と思いながら

これはホテルだから

「行き届き」具合

がわかりやすいんだろうなと。

じゃあ私どものサービスが行き届いているかどうか
って何だろうと考えてみる。

難しいなあ・・・・

だけど逆にこれを見えるようにすることってきっと大事で
まずはそこをやると次は何を改善したらよいかわかるかもな

と思いながら寝ました。

御社のサービスの「行き届き具合」は見えますか？

yama : 09:03 | コメント (11) | トラックバック

2010年06月21日

朝ラーより：今の商品やサービスに○をつけると売れ出す

朝からラーメンを食べさせるお店が増えているというニュース

http://dailynews.yahoo.co.jp/fc/economy/food_service_industry/?1277023978

ちょっと仕掛けられてるなーという感じは否めないですが
こういうニュースって大事だなと思います。

「ラーメン」というだけじゃニュースにならないけど
単に「朝」をつけただけでニュースになる。

そういえば朝時間.jp
http://www.asajikan.jp/

なんてのもありますね。
「朝」は何でもつければよいというわけじゃなく「夜」っぽい、「朝」っぽくない
ものにつける必要があります。

秋元康さんに言わせると「予定調和をこわす」ということでしょう。

あり得るとすれば

「朝」居酒屋
「朝」キャバクラ
「朝」パスタ
「朝」ステーキ

など。
予定調和を壊すものであれば可能なので

「夜」ほにゃらら

なんてのも展開できますね。
さらに食品だとよくあるのが

「黒」

とかついてるもの。

「黒」烏龍茶
「黒」カレー

とか
あと

「京」焼き栗

とか。この辺は雰囲気を出すのに使われてますよね。

なのでサービスを始めるときは

ラーメン

じゃなく

前になんかつけましょうということなんでしょう。

yama : 07:28 | コメント (3) | トラックバック

2010年06月19日

ＡＮＡが格安航空会社を新設へ

ＡＮＡが格安航空会社を新設へ
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20100619-00000532-yom-bus_all

自分の競合は自分で生み出す。
それが事業を継続的に続けるヒントだと思う。
ＡＮＡは既存事業と路線上はバッティングするし
顧客も流れるところがあるだろうけど、やられた
ら嫌な事業を自社でやれているところがすばら
しいです。

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2010年06月04日

近況：プロフィール講座に参加

最近は、ばたばたばと出張が続いてます。
そんな最中

エリエスさんのプロフィール講座
http://www.eliesbrand.com/koushi.html

に参加中です。
気がつくと次がもう最後。

徐々に自分自身が明らかになりつつも
それをどう表現すれば、読む人に伝わるのか

自分自身＋その伝え方

今は伝え方、表現方法を模索中です。

yama : 17:10 | コメント (147) | トラックバック

2010年04月01日

今日だけ限定USO総合研究所

エイプリールフールに会社として参加したい！

と長年思っていたぼくの夢をウェブ担当がかなえてくれました！

今日だけUSO総合研究所

です。

ありがとう。次は売上アップの夢もかなえてね（笑）

yama : 13:33 | コメント (214) | トラックバック

2010年02月21日

twitterやりすぎ注意

ツイッター、ちょっとだけ気合を入れてやりだしたら・・・
こんな警告が。

しかもフォローしている人もフォローされている人も「０」になってる（泣

もしかしてやり直し？

yama : 22:39 | コメント (121) | トラックバック

2010年01月01日

仕事始め

あけましておめでとうございます。
家でぼーっとしながらメールを見ていると
くるわ、来るわネットショップさんからの

「あけましておめでとうメール」

確かに正月は多くの人は暇（はい、私も暇じゃないけど家にいます）で
特に不景気で外に出る人が減っている中正月は掻き入れ時でしょう。

同時に元旦から何らかの受注があり正月明けはそれの対応をしていけるのは
縁起が良いなーと感じることでしょう。

私も今年こそはという意気込みで少しでも仕事意識を維持しようと思い
ブログに一筆書き記そうと思いました。

今私ができることは「快魚（早く泳ぐ魚）」となることだけです。
今年は更なるスピード感をもって仕掛けて行きたいと思います。

今年のテーマはズバリ

「信頼作り」

・安心してお付き合いでき、
・長くお付き合いしたくなる

体制、仕組みを提供し
お客様のお役に立てればと思います。
今年もよろしくお願いします。

yama : 23:04 | コメント (78) | トラックバック

2009年12月17日

大人気ない大人、近くにいたとは・・・

おとといはもう数年前からお付き合いがあるマーケティングの勉強仲間
だった人たちとの忘年会兼出版お祝いをしておりました。

出版お祝いは

近藤学先生

昨日は5人だったのですがなんと3人は出版経験者！
私ももっとがんばらねば！

忘年会で楽しく最近気になることや自己投資の話の中で
近藤先生ともう一人の人が

マジック用のスプーンについてお互いの主張を繰り広げ始めました。
マジック用のスプーンを売っていた／売ってないで言い争ってるんです（笑）

そんなー・・・です。

こういう大人気ないところがまたこの集まりの楽しいところです。

yama : 22:25 | コメント (1742) | トラックバック

2009年11月30日

派遣さんからでも会社の雰囲気が伝わる会社

2ヶ月間、某会社様から派遣さんを2人ほど派遣いただきました。
２人とも非常に勉強家で前向きでいろいろなことに興味を抱く
すばらしいスタッフでした。

ありがとうございました。

営業担当さんや会社の仕組みも細やかですばらしいなあと感じました。

社員さんよりは確実に外側の人なのに（その意識がすでにおかしい？）
その派遣会社の雰囲気が伝わってくる・・・・

ある意味すごい。

ひそかにそんな会社を目指させていただこうと思いました。

yama : 18:53 | コメント (1515) | トラックバック

2009年10月21日

中国へ

今日から25日まで中国に行ってきます！
何もこんな時期に・・・というくらいいろいろな時期です。
しかし敢えて行ってきます。

国内、よろしくお願いします。

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2009年10月07日

フィンランドメソッド

フィンランドが学力世界一で有名でありその理由は
フィンランドの思考法フィンランドメソッドによるという論理がある。
先日も小宮一慶さんの本（未来経済入門）を読んでいるとその辺のくだりが書かれていた。
しかし日本では本は出ているもののまだまだ普及はしていないなと思う。
またネットで少し検索すると否定的な論調もある。

一つ言えるのは知恵を出すための何らかの思考方法を身につけることが
今後のビジネスシーンでは重要になってくるということではないだろうか

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うわっ！タバコだーと感じるのはなぜ？

新幹線の禁煙席でも喫煙の車両と近いとタバコのにおいがする。
うわータバコのにおいだ！

喫煙者もどんどん肩身が狭くなるなーと思いながら喫煙者と
禁煙車がもっと共存できないものだろうかと考えてみた。

なぜ禁煙者（そもそも禁煙という言葉もおかしい。禁じてるわけじゃないし）
は喫煙されるといやなのか

におい
煙
灰
タバコの先の危険　などかな。
つまりこれらを解決したらよいんだろう。

さらに喫煙者にとっては

味
すっている感（煙、口当たり、頻度、吸っている時間）　など

がきっと大事なんだろう。

タバコの味はする
煙は出るがにおわない
火がついていない
灰が落ちない

そんなタバコがあったらよいんだろう。

ということで電子タバコが流行ってるのかなー。
果たして流行ってるのかなー。

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2009年09月22日

ファミレスはファミリーレストラン？

休日にファミリーレストランを使うことが出てきた。
これまで夫婦では絶対行くことがないけどランチでチビも含め
値段を含め距離的なことも含め考えるとファミリーレストラン
が選択肢に入ってくる。
これまで3回ほど利用したが？と思い出した。

某Ｇという、いわゆるファミレス。
ファミリーレストランなのでお子様ランチはある。

疑問１
子供が座りやすいいすがない。
えー！大人設定のいすと机に向かって子供は
どう食えっていうのか？
えー！

ファミリーレストランはファミリーが来る前提だよね？
えー！

疑問２
トイレで子供の用を足すことができる便器がない。
大人用は非常に高く、女性向けのトイレの便座は
高いし穴が大きいので座れない。

えー！

ファミリーレストランはファミリーが来る前提だよね？

それは廃れるよ。ファミリーレストラン業界。

その点マクドナルドとかイオンモールは抜かりがないなー。

ターゲットをちゃんと見据えて商売するって大事だなーと思う。
自分はちゃんとできているか自問しよ。

yama : 22:42 | コメント (23) | トラックバック

2009年09月07日

YOUTUBEデビュー

遅まきながらYOUTUBEデビューです。
撮る方はとりまくりだったのですが、でるのははじめてでした。

僕の持っているものよりちょっと荒い？でしょうか。
まだまだ研究が必要です。

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2009年09月03日

民主党は勝ったのか？

今回の選挙では民主党が議席を伸ばし政権交代を勝ち取った。
しかしこれは民主党が勝ったことなのか？

ということだ。

私はそう見えていない。

ではどうなのか？

それは

「わかりやすいほうが勝った」

のではないだろうか。

自民党の訴求は「守る」だった。

守るとは具体的にどういう状態かイメージできるだろうか？

出来る人もいるだろうが、私はイメージしにくい。

では民主党の「政権交代」はどうだろうか？

中身は別にして、

「ああ、交代というくらいだから議席を伸ばし政権をとるということ」

を言っているということはわかる。

これと同じくらいわかりやすかったのが

「郵政民営化」だ。

公的な運営から民間へということは誰でもわかる。

つまり民主党が勝ったのではなく、わかりやすいほうが勝った

と私は感じた。

私の業界でも同じことが言える。

ISO認証取得はわかりやすく目指しやすい。

ISO認証取得後の運用、改善、パフォーマンス、有効性・・・・

どれも状態としては非常にわかりにくく目指しにくい。

わかりやすい何かを持つことの重要性を再認識

し示したい。

yama : 23:19 | コメント (16) | トラックバック

東京移動です。

新幹線で東京に移動中です。
富士山を撮影したかったんですが今日はあいにく見えませんでした。
せっかく窓側の席だったのに。

新横浜です。

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2009年09月01日

李さん来訪

アルクム李さん来訪
http://www.alkumu.co.jp/

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御堂筋

御堂筋を動画撮影。
最近動画に凝ってるんです。

人物はなんとなく撮影って人物中心になるので
わかりやすいんですが風景は難しいですね。
それはきっと写真でも一緒なんだろうなと思います。

ターンしてみましたが、うーん・・・

yama : 08:28 | コメント (1) | トラックバック

2009年08月25日

ファシリテーションのLLCチーム経営嶋田さん来社

今日はLLCチーム経営嶋田さんが来社くださいました。

LLCチーム経営

10月にセミナーを一緒にやることになりそうです。
また具体的には告知しますのでその際はよろしくお願いします。

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2009年08月23日

汚れている川から何を連想する？

家族で川の橋を渡る。
どっちに流れているかわからない川。
当然きれいじゃない。

今日はいつも以上に濁っている。

汚い川だな。

大阪って本当に川、きたないなー。

いつもはそこまでしか思わなかった。

しかし今日はなぜかもう少し思考が進んだ。

待てよ。

汚いのは川だけか？

川は見えるから汚く見えるけど

空気も同じくらい汚いんじゃないの？

見えないだけで。

確かに長野の飯縄高原の空気と大阪の空気はにおいや
その空間にいる心地よさが格段に違う。

待てよ。

今さっきこれを書こうと思ってさらに思考が進んだ。

川が汚い、空気が汚い。
他に汚いものもあるんじゃないか？

うーん言いたくない。

きっと汚いんだろう。。。。

そしてそれが川や空気を汚くしてるんだろう。

出来ることは何だろう？

多分、きれいにしようと思うことだろう。

昨日よりも今日、今日よりも明日きれいにしようと思いたい。

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2009年08月21日

違いのわかる男

昨日弊社Ｍの指示でヨドバシカメラに行かねばならず
ヨドバシカメラ梅田へ。

目的のものと同じ階にビデオカメラがあり、少しだけ話を聞きました。
そこで比較広告的に

・ハイビジョンビデオカメラ
と
・ハイビジョンじゃないビデオカメラ

を液晶画面で見せてもらいました。
正直こんなに違うんだとその違いにびっくりです。

違いがわかると値段は倍くらい違っても良いものを
欲しくなるなと思いました。

違いをどうやって伝えるか、これが大事ですね。

yama : 13:25 | コメント (25) | トラックバック

2009年08月20日

ダイダラボッチ

盆で帰郷した際に、ダイダラボッチの池（大座法師池）に行って来ました。
暑い日差しながら緑と池のある風景と木からの空気を満喫しました。

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2009年08月19日

BASSHI

昨日3年間悩んだ挙句ようやく下の親知らずのもう片方を抜歯しました。
3年前に反対側を抜いたとき1ヶ月くらい引きずってしばらく抜きたくないと
思っていたんですが決意しなくてはいけなくなり、ようやく抜歯した次第です。

抜いている間はイメージトレーニング。
スポッとぬけるように、そしてその後痛みが少なくなるように。

おかげで抜歯は前回よりもスムーズに進み今の所痛みも
少なめです。
ちょっと腫れてますが。

しばらくは流動食でかまんします。

yama : 12:54 | コメント (10) | トラックバック

2009年08月07日

卒業

僕らの音楽で一青窈さん と斎藤由貴さんが卒業を歌っていた。
ああ、わが青春の歌（笑）

涙がにじむ。（流していない）

なんだろう、この感情。

切ない気持ち

そのときの気持ちのよみがえり

その気持ちから過ぎ去った時間の長さ

これが８０’Ｓとかを買う人の気持ちなのかなと思う。

ｐ．ｓ．
歌でお金を取るって考えるとすごいことだなーと思う。
だって歌ってある程度誰でも歌えるけど、きっと歌手の歌と
普通の人の歌が違う何かがあってそれにお金を払うわけだ
よね。

yama : 23:45 | コメント (439) | トラックバック

2009年07月31日

カブトムシ

カブトムシ１

カブトムシ２

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2009年07月10日

クレドセミナー：マインドマップ作りの様子

クレドセミナーというものに参加しています。
私も含め4名で参加中です。
今回で3回目です。

全部で5回で今回が3回目。
昨日が終わるまではあと3回でできるのかなーと思っていましたが
今回マインドマップに落とし込んでなんとなーく見えた気がします。

最近お気に入りの動画ツールで様子を撮影しました。

いやーマインドマップ、楽しかった。
この動画ツール、楽しー！

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2009年06月17日

気持ちの良い朝、ありがとう

朝出社すると

「白い机の上がズラーっ」

（といっても6台ですが）

と並んでました。
みんな机の上をきれいにして帰ってくれたんだ！

昨日は出張で出張に行く前の帰りがけに
みんなの机の上に物が溜まっているのを
ちょっとだけ伝えました。

たぶんきれいになってないかなー

という期待を裏切り本当にきれいにしてくれました。

今日は気持ちよく仕事ができそうだなー、ありがとう！

という感じです。

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2009年04月23日

マーケティングから独自性へ、そして企業を元気に！

これまで多くの独自の商品を生み出してきましたが、どちらか
というと先駆的というよりもかゆいところに手が届く的な商品が
多かったと思います。

そしてそれをさまざまなマーケティングの手法によって販売して
きました。

しかし今年はある意味大きく方向転換し、マーケティング手法
重視よりも独自性、先駆的な商品開発に力を注いでいきます。

具体的に独自性とは何か？

・他業界からの先駆的な技法インプット
・ISOに対する鬱積されている不満を根本的に解消していく
　ためのソリューションの提供
・より効果的にこだわったソリューションの提供

などでしょう。
それらを通じて組織を元気にすることではないかと思っています。

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2009年04月15日

社会貢献

お客様と話をしていてその中で

「社会貢献」

という言葉が出てきた。
あまりこれまで正直考えたことがない。
そういえばシナジーマーケティングの社長は
従業員を一人前の社会人にすることが社会貢献だと
言っていたなんてことも思い出される。

それはそれでできるだろうけど
逆にもっとうちらしい社会貢献ってどんなことができる
だろうか？

頭の片隅におきたいテーマだ。

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2009年04月14日

そうそう、90日の続き

あなたの会社が90日で儲かるの続きを書かなければと思いつつ
なーかなか・・・、書けないものです。

今日はちなみに仙台からです。

90日であなたの会社は儲かる

２）同時にすぐ来る客の絞込み

すぐ来る客とは今すぐうちのお客様になってくれる人。
そのうち客とは今すぐはうちのお客様になってくれないけど
興味があり検討していたり、タイミングを計っていたりしている
お客様。

アンケートに仕掛けがありました。
アンケートには、見込み客様をフィルタリングするための項目を
設けてあったんです。

その項目に該当する場合、優先的にアンケートをお持ちし状況を確認
と提案をしに行きました。

アンケートについて知りたい人は別途私宛にメールいただければ
送っちゃうかもしれません。

３）ISO総合研究所のウェブ運営

そうですそうで。
「90日で・・・」を読みISO総合研究所をかなり勢いで運営し始めました。
当時のウェブサイトを見ることができます。

http://web.archive.org/web/20011113192206/http://www.isosoken.com/

これはウェブアーカイブというサービスから見ることができます。
過去ほとんど見ることができます。

ISO総合研究所の変遷
http://web.archive.org/web/*/http://www.isosoken.com

ウェブアーカイブ（正式な名前は違うみたいです）
http://www.archive.org/web/web.php

当初は認証取得支援コンサルティングを受注することがメインでしたので
商品構成やページもそこへの導線がメインでした。

ただ同時ノウハウのツール化をしている会社はほとんどなく
今から考えても本当に良く売れたなと思います。

ツールを作った経緯は、コンサルをしていて
自分がいつも同じことをしゃべる場面があるな時がついたことです。
つまりそれは

・お客様が知りたいことで、私がノウハウとして持っていること

だということです。ノウハウであると同時に毎回同じことを聞かれるのが
どうもいやになったということもあり、よりお伝えしやすいように冊子にして
もらったりしたのが経緯です。

さらに同時に思ったのが特にISO業界の本やコンサルタントの怠慢というか
お客様を見ていないソリューション提供に嫌気が差してきていました。

本を買うといつも規格解釈。
本当にお客様はそんなことを知りたいと思っているんだろうか？
本当にお客様はそこから取り組まないといけないんだろうか？
なぜ自分の持っているノウハウを陳腐化させてお客様に提供したりしないんだろうか？

などなど。
それからどんどんISO総合研究所のツールや文書事例が増えていく
ことになるわけです。

このねたはこの辺にして次は別のやってみたことをご紹介しますね。
お楽しみに！

yama : 00:52 | コメント (0) | トラックバック

2009年04月01日

上司を見て仕事をしてはいけないか？

よく上司を見て仕事をするな、お客様を見て仕事をしろ
とか書かれていたり言われたりすることがあるけど
本当にそうだろうか？

と思う。
まず自分の上司でもお客さんじゃないのかなと。

その上司を喜ばせられないのにもっと距離があるお客様
を喜ばせられるんだろうか？

上司を徹底的に喜ばすことが出来る人なら
きっとお客様も喜ばせられるだろうと思うのは
私だけだろうか？

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エイプリルフールになると毎年思うこと

エイプリールフールになると毎年

日本インターネットエイプリールフール協会
http://aprilfool.jp/index.html

の企画に参加したいなーと思います。
あほーなことをやりたいと言うだけじゃなく
そういう余裕が欲しいなと思います。

来年こそは参加したいです。

ｐ．ｓ．
4月1日まではこの企画を忘れていて
いつも参加できていないと言うのもあるかも。

エイプリールフールリマインダーとか作ってくれたら
うれしいなあ。

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2009年03月31日

やってみて成功・失敗：主観

昨日はやってみたことを洗い出してみた。
さらにいくつか追加した。
今日は手始めに、主観的にうまくいったかどうか
だけでも書いてみようかと思う。

×・ポータルサイトの運営
○・神田さんの90日で・・・
　　（ISO総合研究所や無料冊子）
×・60分ダントツ・・・
○・FAX　ＤＭ
△・PPC広告
△・SEO
−・がんばるタイム
　　やっている最中。まだ成否を判断できない
○・メールマーケティング
−お客様との絆作り（社長が知らない儲けの秘密）
　まだ始まっていないと言ったほうがよいかも。
　ポートフォリオは組んでバブルチャートまでは出した。

△・マインドマップ
　毎週全従業員で書いている。先週からスケジュールの落とし込みをはじめた。
　そのうちに公開します。

○・時間管理
○・本大賞（読書の奨励）
△・環境整備（5S活動、武蔵野さんの本）
　やって欲しい方向に中々行かない

△・企業理念作り
　まだしっくり来ない

△・事業計画作り
　詳しさが足りない

○・勉強会の運営
　時間はないが長期的には足しになっていると思う

△・食事会の実施
　運営担当がいつもいなくなってしまうので、まだ
　しっかり運営できていない。
　毎月は実施

○・個人面談
　コミュニケーションはすごく良くなったと思う。

○・サイボウズの導入
　使い始めるとなんか便利かも

○・Gmail活用
　スパムフィルターとして

○・お手軽通販
　いろいろとＢ向けには難しいところもありながら
　結局使いやすい

○・ウェブのCMS活用（MT）
　情報アップが早い

×・SNS運営
　ミッションが不明確なままスタート

○・ブログ活用（MT）
　勝手に？発信できる。手軽な感じ

×・mixi内にコミュニティ設置
　活かしきれていない

×・楽天市場
　B向けは難しかった

×・楽天ビジネス
　ISO、Pには向いていない？

×・A8
　B向けは難しい

×・社長道場
　活かしきれなかった

△・産創造館とセミナー
　集客は出来たがその後のランディングに失敗

△・中小企業同友会
　入ったが活動できていない

△・新規事業の立ち上げ
　模索中、暗中模索中
　イメージはあるので今年再チャレンジ

○・広報活動（PR活動）
　新聞には毎月載りだし問い合わせもあるから

次はそれぞれもうちょっと具体的に伝えてみたいです。

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2009年03月30日

だまされたつもりで素直に従ってみたらどうなるか？

会社を始めて早10年。
10年続いたと言えば聞こえは良いけど
10年鳴かず飛ばずともいえます。

実務経験もなく、見込み客もなく、会社の運営とかも知らずに
何とか生き残ってきているのは、いろいろと本に書かれていることを
素直に実践した結果ではないかと思います。

ただもしかしたらそれが仇となって本当はもっと飛躍している
可能性もあったのかもしれません。

その辺の判断は皆さんにお任せするとして
うちは本当に沢山のことを実践している会社だと思います。
思いつく範囲で書き出すと

・ポータルサイトの運営
・神田さんの90日で・・・
・60分ダントツ・・・
・FAX　ＤＭ
・PPC広告
・SEO
・がんばるタイム
・メールマーケティング
・お客様との絆作り（社長が知らない儲けの秘密）
・マインドマップ
・時間管理
・本大賞（読書の奨励）
・環境整備（5S活動、武蔵野さんの本）
・企業理念作り
・事業計画作り
・勉強会の運営
・食事会の実施
・個人面談
・サイボウズの導入
・Gmail活用
・お手軽通販
・ウェブのCMS活用（MT）
・SNS運営
・ブログ活用（MT）
・mixi内にコミュニティ設置
・楽天市場
・楽天ビジネス
・A8

その結果どうだったのかをブログに少しずつ書けたらなと
思っています。
成功例はぜひ参考していただければと思います。
失敗例はぜひ正しいやり方を教えてください。

yama : 12:42 | コメント (209) | トラックバック

2009年03月27日

ファシリテーターさんをお呼びし社内で勉強会

今日は古江のお客様先に来ており私のマイミクになっていただいている

LLCチーム経営
http://teamkeiei.com/

の博野さん、嶋田さんにお越し頂き、ファシリテートについて勉強しました。

後日報（うちの場合先日報があるので仕事終わりは後日報）の状況を見ると
皆大変面白かったようでよかったです。

これを少しでも実務に活かしてもらえたらと思います。

同時に私自身沢山の学びがありました。

本当にありがとうございました。

外部の人をお呼びしいろいろと勉強することは
自分が知らない自分を教えてもらえるいい機会だなと思います。

講師としては体験学習法に非常に興味があります。
ISOの講習でもっと体験型にしたいと常々考えているからです。

また会社のトップとして組織を客観視できる機会でもあり
ある意味あまり見たくない一面もしっかり突きつけられるので
それはそれで自分にインパクトがありよかったです。

なんとなく課題は見えてきました。
これをどう変えていけるかを今後頭においておきたいと思います。

ｐ．ｓ．
社内のメンバーと手をつなぐのは何か照れました。

yama : 23:27 | コメント (25) | トラックバック

2009年03月12日

愛の反対は無関心だ

今日の渡邉美樹.netメールマガジン
http://www.watanabemiki.net/

にマザーテレサの言葉で

「愛の反対は無関心だ」

というのがあることを知った。
で中途半端に紹介すると失敗するので
一応検索

http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1318779248

関心を持つことによって世に何かを生み出すことが出来る。

みたいな事でしょうか。

結局浅いかもしれません。

愛＝関心をもっていきたいですね。

yama : 20:17 | コメント (4) | トラックバック

2009年03月05日

新幹線の座席がもし・・・

新幹線でチラッと仕事中です。
今名古屋を出たところ。
パソコンの電源があるのでパソコンを使って仕事がしやすくなりました。
だけど座席は仕事がしにくい。
どう考えても前傾姿勢向きじゃない。

いっそのこと、オフィスっぽい車両があって椅子とかも
おもいっきり仕事用っぽい感じだったらさらに便利かも
しれないなと思います。

さらにもしかしたら幅は取らない可能性があるからもっ
と乗せられるかも知れない。

いいと思うんですけどね＞JR東海　様

yama : 21:14 | コメント (4) | トラックバック

2009年02月23日

神田の飲み屋さんは大混雑

先週は東京は神田というところで2泊3日
すごしておりました。
最近神田によく泊まります。
安くてきれいなホテルがあるんです。

町をプラプラしていると飲み屋さんが沢山
見えるんですが人が溢れかえっているお店が
沢山ありました。

不況といっても流行るお店は流行る
流行らないお店は流行らない。

しっかり生き残っていきたいです。

yama : 09:02 | コメント (0) | トラックバック

2009年02月22日

スターウォーズを見ながら、もし私にフォースの力があったら

スターウォーズ、テレビでやってましたね。
ダースベイダーが誕生するときのもので、めちゃくちゃ
ヨーダが活躍するときのやつです。

個人的にヨーダ、大好きです。

テレビを見ていると、オビワンケノービとアナキンスカイウォーカー（後のダースベイダー）
が戦いだしました。

アナキンはライトセーバーを念力で離れたところから手元まで
引き寄せ、またオビワンと戦っていました。

この力、もし自分にあったら・・・・

確実にテレビのコントローラーと携帯電話を引き寄せるな

と思いました。
いっつも家でこの二つを探してるんですよね。

yama : 22:01 | コメント (23) | トラックバック

2009年02月18日

自分基準で世の中に不満を持つ

・どうして洗濯機は全自動と言いながら洗濯物を投入したり畳んだりタンスにしまったり
　しなきゃいけないんだろう？
・掃除機はなんであんなに音が大きい？
・なぜ家はほこりがたまる？
・どうして家のボタンの配置は考えられていない？
・なぜ傘をさしているのに濡れるんだろう？
・なぜ本来もっと稼いでも良いであろう看護師や介護関係の人や保育士
　や教員が収入が低いんだろうか？
・長時間働かないと稼げないんだろうか？
・仕事はもっと楽しく出来ないんだろうか？
・仕事環境はもっと快適にならないか？
・パソコンはもっと快適にさくさくと動かないのか？
・パソコンの電池はもっともたないのか？
・もっとパソコンは軽くならないのか？
・年をとっても好きなだけ食べても太らなくなることは出来ないんだろうか？
・教育はもっと楽しくならないのか？
・人と人はもっと分かり合えないものなのか？
・発展途上の死んでいく赤ちゃんはもっと助けられないんだろうか？
・戦争はなくせないんだろうか？
・もっとウェブサイトは探しやすくならないか？
・もっと商品は使い勝手が良くならないか？
・本をもっと早く読めないだろうか？
・もっとお客様の気持ちを理解できないか？

言いたいことは一つ。

「もっと自分基準で世の中に不満を持って良いんじゃないか」

ということ。それが仕事でも日常でも不満を持つことが大事じゃないかと思う。

「もっと高みがあるはず」

と思い、自分を切磋琢磨しながらこれらの世の中の不満を少しでも減らせない
かなと思う。

yama : 22:06 | コメント (0) | トラックバック

2009年02月11日

大阪府、黒字決算

橋下知事のもと財政再建に取り組んでいた大阪府、2008年度は黒字になる見通し

http://headlines.yahoo.co.jp/videonews/fnn/20090210/20090210-00000146-fnn-pol.html

口で言い表わせないほど多くの反対や困難があった中で
数百億の黒字まで持っていくとは本当にすばらしいです。

今厳しいと言われる中で聖域なき見直しでどこまでできるか
そして、結果を残せるか

しっかり考え、しっかり実行していきたいです。

yama : 21:10 | コメント (1) | トラックバック

2009年02月10日

PDF

ウェブからPDFを開く。

固まる。

30秒くらいして何とか開く。

閉じる。

固まる。

30秒くらいして通常通りに戻る。

IRを含めてPDFでウェブ閲覧させられることって多い。
これはきっと何かメリットがあってみんな（うちも）ＰＤＦ
を利用するんだろうけど、同じくらいPDFに対する不満も
多いのではないだろうか？

しかし代替のものはほとんどみたことがない。

これはこれで不思議。
ほぼPDFの独占なのにどのソフトメーカーも攻め込まない。

なぜだろう。。。。

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2009年02月04日

プリンが好きでプリンスキーの威力

最近ISO総合研究所で仕事をする傍ら

プリンスキー

の名前を使う機会もちらほらとあります。
改めてご紹介させていただくと

会社名は　「有限会社プリンスキー」
事業運営名は「ISO総合研究所」

です。
紛らわしいなと思われる人もいるかもしれませんが
申し訳ございません、今のところこういう感じです。

会社名の由来、ご存知の方はご存知かと思いますが

プリンが好きでプリンスキーと名付けました。
その経緯は、また別の機会にと思いますが

「プリンが好きでプリンスキー」

と自己紹介させてもらうと
たいてい

「え、本当ですか？あの食べるプリンですか？」
「ヘー」

という反応です。
そして覚えてもらえます。

そうなんです。覚えてもらうためにそういう名前にしているので
意図通りです。

そしてすごい威力なんです。
おそらく忘れることが出来ないインパクトを持っているようです。

あとは私の中身がそれを超えるインパクトを作れればよいのですが
そこが出来ていないので弱いなあと思います。

yama : 20:13 | コメント (23) | トラックバック

4000回同じことを繰り返せるか？

今日は某東京はM市にある会社様がわざわざお越しいただき
営業をしてくださいました。
営業と言っても売り込みをせず、話を聞き、情報を提供してくだ
さる形ですので売り込まれている感じはありません。

私もどちらかと言うと参加したいのですが予算的に
まだ見ることができず本当に残念です。

この会社は本も沢山出しているんですが改めて
お話をお聞きすると成功法則ってシンプルだなと思います。

同じことを徹底的にやる

これだけ。
ただそれがなかなか出来ない。
成功している会社はやっている。

本当はそれくらいの違いなんだろうなと思います。

4000回同じことをやったことがありますか？

私はありません。
だから成功できていないんでしょうね。

yama : 20:10 | コメント (0) | トラックバック

2009年02月03日

浅い

土曜日は古江さんと某所でセミナーに参加。

すごい！

濃い、鋭い、面白い、なんだこの人は？

という勢い。

一つ一つの視点の切れ味が半端じゃない。

そして自身のことをよく知っているなあと言う感じ。

自分のポジション、らしさってなんだろうか？

もっと「らしさ」をしっかり磨かねばと思わされた1日でした。

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2009年01月24日

もしかして逆？

おととしくらいからいろいろと会社や自分の姿勢を含め
模索中。
最近突きつけられるのは、

180度逆のことをしなさい

ということを盛んに言われているような気がします。

やらないでおこうと思うことが、もしかしたら
最もやらなければならないことの可能性が
出てきたなあと感じています。

まったく逆のことなのでいきなり全て出来るかわかり
ませんが一つずつ行動してやっていきたいなと感じています。

yama : 22:02 | コメント (8) | トラックバック

2009年01月21日

バカとか最低とか言われ続けた一日

昨日は東京である勉強会に参加してました。

バカだな
最低
何にもしてきてないからな

とか罵声を浴びせられる1日でした。
事実なので、しょうがないのですが悔しい。

だけど恨みとかじゃなくなんとなく人間愛も
感じさせる

そして、なにくそ何とかしてやる

そういう気持ちになります。

なにくそ根性で2009年は強い会社にしていきます。

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2009年01月05日

10周年を迎えます。

あけましておめでとうございます。
新しい年になりましたね。
2009年7月で10周年を迎えます。
気がつくと10年が立ってしまいました。
2009年は気持ちも新たに第2創業と考え、活動したいと思います。
第2創業のイメージとしては

・ISO事業へ腰をすえて取り組む
・役員主導から全員経営へ
・新たな事業の立ち上げ

です。

どうぞ今年もよろしくお願いします。

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2008年10月08日

北海道土産のなぞ

北海道に行ったらやっぱりお土産を買って帰ります。

先日もリクエストをお聞きしながら、飛行機時間もぎりぎりでしたが

買って帰らせていただきました。

買ったのは

・白い恋人
・バターサンド

の定番とルタオの代替品

・チーズケーキ

です。
お土産やさんをのぞくと多いのが

生キャラメルをはじめとした花畑牧場発系の
類似商品です。

それらを見ながら（食べながら？）素朴に思ったのは

生キャラメルとかルタオのチーズケーキとかは
類似品があるのに白い恋人やバターサンドは類似品が
見当たらないことです。

おみやげ物の類似品というと赤福なんかはほとんど
同じようなもちがあります。

なにか紳士協定的なものがあるのか・・・それとも
それ以外の要素があるのかわかりませんが
素朴な疑問でした。

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裏入れ禁止

先日札幌に行ってきました。
おととしくらいはコンサルのお客様が
おり、非常に優遇していただいたので
ほとんどタクシー移動でしたが
今回は電車移動です。

電車移動は電車移動で楽しく街のことを
たくさん知ることができます。
路線にも把握できますし。

地下鉄に乗るとちょっとだけびっくり
したことがありました。
それは切符を裏面で入れると引っ掛か
ってしまうということです

都内、関西圏ではどんな向きでも
どっち向きでも大丈夫だったと思います。

しかし札幌はNG。

この辺はコストの絡みもあるんでしょうか。
同じ感覚で切符を入れていたら
2回（往復）とも裏面で入れたようで
2回とも引っ掛かってしまいました。

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2008年10月02日

MTの保存と確認ってどうよ？

MTブログを使ってます。
書き終わった後に投稿しようと思うと

保存というボタンと確認というボタンがあります。

どっちかがすぐに公開され、どっちかが一度
プレビューされます。

保存がすぐに公開されるんだけど
毎回一瞬迷います。

なぜ公開じゃなく保存なんだろー

という素朴な疑問。

yama : 19:18 | コメント (1) | トラックバック

中畑清知ってますか？

社内で

調子はどう？

見たいな話をしていたときに
中畑清の話をしました。

しかし・・・・

知らなかった。

野球に興味があるなしもあるだろうけど

20代後半でも
中畑清は知らないんだね。

そうかー。

ちょっと「ゲネレーションギャップ」を感じました。

yama : 19:15 | コメント (93) | トラックバック

2008年09月20日

楽天に花畑牧場直営ショップが！

ぼーっと楽天をネットサーフィンしてたら
な、なんと！
生キャラメルで年商40億（くらい）、田中義剛社長の
直営オンラインショップがあるじゃないですか！

http://www.rakuten.co.jp/hanabatake/

しかも生キャラメルを売ってる！

だけど全品品切れ！

ブログに書いたらさらに入手困難になっちゃうかな

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2008年09月09日

新聞を購読している理由は？

新聞の発行部数が減少傾向にあるという。
確かにニュースはほとんどネット、それもヤフーを見れば
なんとなく手に入る。

じゃあ、今新聞を取っている人はなぜ取っているか？
大きく二つに分かれるのではないかと思う。

一つはそういったネット環境がない。
もう一つはチラシが欲しい。

チラシを代替するサービスが存在しないため
新聞を取っている人も多いのではないか？

じゃあ逆に考えるとチラシに変わるサービスができれば
それはある程度当たる可能性があるということではないだろうか？

単にウェブページを作るだけじゃダメだろう。
単にチラシをウェブに載せるだけでもダメだろう。
地域？
どう絞るか？
商圏をどう考えるか

そうそう、不動産のチラシなんかを見ていて思うことがある。
なぜ新聞にはそのエリアの不動産情報のチラシしか入らないんだろうと。

だれかやってぇ

yama : 12:18 | コメント (0) | トラックバック

２番煎じは意味があるか？

googleがいまさらブラウザを出したことや
例えば価格コムと類似したサービスで比
較.comというものがあったりする。

ヤフーが登場してからずいぶん後になってgoogleは登場した。
それまではinfoseekとかexciteとかもあった。（今もありますね。）

楽天を追随するようにヤフーショッピングが始まったり。

１番最初に始める会社と後からはじめる会社
１番最初に始めたところを凌駕できた会社とできない会社

そこにはどんな違いがあるんだろうと思うときがあります。

１番最初に始めた会社に優位があると言われていますが
２番目に始める会社はビジネスモデルはわかっているわけで
そういう意味では、ビジネスモデルは一緒だけど、それ以外の
要素、たとえば使い勝手だったり、値段だったりで差別化する
こともできる。

あえて２番煎じで業界を広げ、１番手ほどじゃないけど２番手くらいの
シェアを確保するという手もあるなと思う今日この頃です。

yama : 12:06 | コメント (27) | トラックバック

2008年09月07日

1日何回かケフィアのCMを見ます。

最近やずやのケフィアのCMが非常に多く感じます。
依然某ネット通販の集まりのセミナーでやずやの関連会社

未来館
http://www.miraikan.ne.jp/index.html

の西野社長の話を聞く機会がありました。
目新しいマーケティングの話はなかったのですが
マーケティングの基本を徹底的に、緻密に、根気良く
やられているというイメージでした。

健康食品系の商売は基本的にリピートビジネス。
広告を見た人がどれくらいサンプルを取り寄せ
どれくらいリピートするのかが読めたら
広告宣伝費を思いっきりかけることができる。
広告宣伝費を掛けられないのは、先が読めないからだ
とおっしゃっていました。

目指すところはズバリ

「選挙速報」

とのこと。
テレビ局の選挙速報の精度とスピードのことをおっしゃられていました。

どれだけ基本的なことを徹底的にできるか

「これ」をやられてどうどうと「これやってます」
と言われると正直悔しいです。

だってみんなが知っていることなのに
やった人とやらない人の差だけで大きな違いがでてくる。

やるだけなのに。

また明日から基本的なことにこだわってやっていくことを
考えて行きたいです。

yama : 23:09 | コメント (0) | トラックバック

2008年09月03日

私がgoogleにいたらきっと次にやること

chrome
http://tinyurl.com/5pjgtw

の活用ついでにgoogleが次に何をやって衝撃を与えてくれるかちょっとだけ
考えてみた。
もしかしてすでにあるかも知れないが、ぼくだったらぜったいに

データベース

をやるかな。
オラクルに●嘩を売る形になるかもしれないけど。

yama : 16:57 | コメント (0) | トラックバック

グーグルのブラウザ： chromeをダウンロードしてみる

ひさしぶりにgoogleのHOMEにアクセスしたら
なにかgoogleがブラウザをリリースしているじゃないですか

chrome
http://tinyurl.com/5pjgtw

ということで早速ダウンロード。
どうだろ、今のところまだ大きな使い勝手のよさを感じれてません。

IEやfirefoxから設定等をインポートできるみたいだけど
firefoxからはエラーでできませんでした。

あえて良いかなと思ったのは、検索窓での検索で
これまでの検索履歴を元に候補をどんどん出してくれるところでしょうか。。。

まだ「ウリ」がわかっていないのでそんな感じです。

yama : 15:46 | コメント (0) | トラックバック

2008年08月21日

実証済み！社員の士気を高める“10の方法”

日本ヒューレットパッカードからのメールで

実証済み！社員の士気を高める“10の方法”

というタイトルのメールがあったので早速クリック。

http://tinyurl.com/6ajq6j

10のうち、いくつくらい考慮できていますか？

と自分にも問いかけたくなります。

yama : 15:44 | コメント (30) | トラックバック

2008年08月11日

セミを見ながら

奥さんと息子と一緒に自転車に乗っていたら
セミがぶつかってきた。

奥さん：「残り少ない命を楽しんでるね」
わたし：「僕らだってセミで言ったら残り半分、あと3日くらいだよ」

30歳後半というとすでに人生の折り返しなんですよね。

yama : 08:42 | コメント (520) | トラックバック

2008年08月09日

食べログ

最近個人的に好きなサイトといえば
なんと言っても

食べログ
http://tabelog.com/

です。
出張中はエリアで検索して、そして食べ、楽しんでます。
価格コムさんが運営。

グルメ系ですとザガットも好きですが、インターネットの時代であれば
リアルタイムで全国のものを見れる食べログがやっぱり便利だなと思
います。

yama : 00:11 | コメント (377) | トラックバック

ピラテスリング効果

ここ数年有酸素運動をする時間がないので
なんとか自宅でだらだらしながら筋トレができないか
と考えていたところ

ピラテスリング

というものを見つけ、奥さんに誕生日プレゼントとして
買ってもらいました。

これテレビを見ながら、寝転びながら、できるんです（笑）

基本的に押す筋トレができます。
ここ数日、内股に挟み、プッシュ運動をしていたところ
基礎代謝が上がった？と感じています。

ここ数日、結構食べてるんですが体重が増えないんです。

おとといから

ちかくのゴマ料理やさんで某M氏と夕飯。

ごま屋 ちゅう兵衛 西中島店
http://r.tabelog.com/osaka/rstdtl/27005859/

昨日は

「きっしゃん」（うまいです）
http://r.gnavi.co.jp/k761100/

で焼肉

今日のランチは、
カジャナ
http://r.tabelog.com/osaka/rstdtl/27000773/

で会社のF氏、M氏とスペシャルランチ

帰宅後、体重を計ったのですが、減ってはいないものの
維持！

ピラテスリングによるうちまたプッシュ運動が効いてる！

と勝手に思っています。

この運動、実はお尻が筋肉痛になります。

また経過報告いたします。

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2008年08月07日

健康診断、無事終わりました。

本日は健康診断でした。
受診先は私のお付き合い先でISO9001認証取得支援をさせていただいた
ところです。
みんなの話を聞くと「バリウム」がいやだ、とのことですが
私からすると裁決の方がよっぽど嫌です。

毎年何も所見がないのはほんのちょっとつまらないですが
健康がやっぱり第一。

何もないことを確認するのが大事ですよね。

これから仕事します。

yama : 10:54 | コメント (3) | トラックバック

2008年08月06日

ミス

仕事のミス、多いです。
今回も2件のミス。

1件はシステム上の不整合
1件は操作ミス

毎月万全を期しているつもりですが
でてしまいます。
来月こそはミス0へ！

yama : 12:11 | コメント (527) | トラックバック

2008年07月08日

ISOのSNS：いそみく復活

PR--------------------------------------------
30分で有効性審査の概念を学べる！
http://www.isosoken.com/tools/pack/pk0000001.php
PR--------------------------------------------

不慮の事故で一時閉鎖に追い込まれたISOのSNS、いそみくですが
新たにスタートすることができました。

下記から参加できます。
http://sns.isosoken.com/?m=pc&a=page_o_public_invite

お気軽に参加ください。

yama : 08:09 | コメント (0) | トラックバック

2008年01月22日

貴社と御社ってどう違う？

今日メルマガの原稿を作りながら思ったことです。

貴社と御社

どう違うんだろ？

と思って社内で話をしていたら弊社商品担当の前田さんが
ちゃんとサイトを見つけてくれました。

http://blogs.itmedia.co.jp/itconcierge/2006/04/post_6885.html
http://private.ceek.jp/archives/002185.html

上記によると口頭では御社。文章では貴社と使うらしい。
貴社を口頭で言うと「帰社」「記者」「汽車」などのものと
まぎれてしまうからのようです。

yama : 10:17 | コメント (26) | トラックバック

2008年01月08日

謹賀新年＆昨日のカンブリア宮殿

新年明けましておめでとうございます。
少し遅い挨拶となりますが、本年もよろしくお願いします。
今年は大きな動きがあります。
具体的に言うとサイトができてくる予定です。
さらに・・・
発表できるようになりましたら書かせていただきます。

昨日のカンブリア宮殿、見られた方も多いのではないでしょうか？
楽天の野村監督でしたね。

言葉の一つ一つに含蓄があり裏づけがありデータがあり

という感じでした。

参考までに４つほどご紹介
---------------------------------------------------------
「プロとは体力・気力は当たり前、知力1点で勝負すべきだ」
プロなんだからやる気がどうとか健康面体力面がどうとか言う人は
いらない。プロである限りそれらは大前提。知力1点でどう勝負するか
がプロだ、とのこと。

「無視・賞賛・批判」
選手の中で3流は無視、２流は誉める、１流は批判のみとのこと。
これはヤクルトの前監督の古田さんが言っていたことなんです。
実際に楽天の田中投手に対する言及で最初は誉めまくり、徐々に
批判という感じで顕著だったので本当に面白かったです。
古田さんは批判しかされなかったとおっしゃってました。

「らしさ」
野村監督が重視することとして「茶髪やピアス禁止」があります。
これはプロ野球選手らしくないからとのこと。
「らしさ」を取ると何も残らなくなる。「らしさ」というのは
重要だとの事。

「叱ると誉めるは同義」
その裏に愛情を持って接しなければ叱るも誉めるも意味がない
とのこと

---------------------------------------------------------
今年の1回目の投稿なので今年はこれらを意識していきたいと思います。
よろしくお願いします。

yama : 08:26 | コメント (0) | トラックバック

2007年09月18日

世界柔道

世界柔道をチラチラと見ておりました。

ごたごたとしたことがあったようですが

なんとか後半は日本柔道の威信を保てた
結果になったので良かったと思います。

今回取り上げようと思ったのはこの審判に関して。

そう、まさに「ごたごた」したところの話です。

背中がついた、技を返した、足が掛かっていた・・・・

そこに、一本、技あり、有効、効果

という判断をしていく。

判断基準はわかりますが実際の試合になったとき
には非常に難しい判断になったりしますね。

より多くの人が判断をするとなるとなお更
でしょう。

柔道の審判を見ていて、どこかの世界に似ているなあ
と思っているのは私だけでしょうか？

ISOの内部監査員に似ていませんか（笑）

判断基準は

・ISO規格
・法律
・顧客要求
・社内要求

それはわかっているはずですが、実際の判断になると
見る人によって代わってくる。

それらを解決するにはどうしたらよいか？

柔道でもISOでも実は一緒だろうなと思っています。

理想の状態は、チームで実践の「場数を踏む」こと
でしょう。

リアルな「場」では机上では想定できない
ケースが発生します。それらを判断していくことで
判断のスキルをあげていくことになるでしょう。

なのでもう少し具体的に考えると

これまで半年に1回半日かけて実施していた内部監査を
毎月1時間実施し、頻度を増やすことで「場」を増やす
と言った策が考えられます。

さらに
理想の状態よりは、若干程度は落ちるものの、内部監査員
の判断基準を一致させる「場」を作るための方法があります。

それは、御社にあったケースをチームで解いていく、です。

「場」を設け、判断基準をあわせていく、これをこなして
行くだけで判断基準の一致度はずいぶん変わるでしょう。
個々の判断の癖なども事前につかむこともできます。

それらをお手伝いさせていただくサービスを用意してみました。

ケース演習のみ3時間講習：対応規格：9001／14001／27001／Pマーク
http://www.isosoken.com/seminar/002/post.php

ケース問題作成代行（10問）：対応規格：9001／14001／27001／Pマーク
http://www.isosoken.com/seminar/002/post_29.php

yama : 19:14 | コメント (227) | トラックバック

2007年07月03日

メントレGを見たうちの社内での会話

メントレＧでTOKIOが「気」を測る機械での測定結果が
でてました。

三輪明弘が長瀬の肩に触ると、長瀬の数値が正常に！

Ｆ2号：「なんの測定なんですか？」
Ｙ　　：「なんかね、計るみたいなやつみたいだよ」
F2号：「へー」（適当）
F1号：「気を計るやつみたいだよ」
Y　　：「そうそう、なんかね気を計るやつなんだよ。50前後になると
　　　　良いんだって」
F2号：「そんな機械あるんですね。でもその数値あてになるんですかね」
F1号：「測定機器や」
Y　　：「校正出してるかな」

ああ、みんなISOバカ（失礼）でした。

yama : 10:01 | コメント (0) | トラックバック

2007年06月12日

Most盛り上がる演習後、専務がしていたこと

Most盛り上がる演習：方針や企業理念の共有演習
http://www.isosoken.com/blog/yama/archives/2007/06/most.php

の話を書かせていただきましたが、早速何件かお問い合わせ
いただきありがとうございます。

演習後、ある会社の専務がしていたことが印象的でした。
演習結果をメモしてるんです。

私：「どうするんですか？」

とお聞きすると

専務：「社長にこの通りかどうか見てもらおうと思って」

とのこと。
管理層になると方針や企業理念の共有がいかに重要であるかを
認識されているんだなあと感じました。

ちなみに3チームに分かれて実施しました。
把握は類似していますが、やはり同じ共有ではないですね。

yama : 08:07 | コメント (23) | トラックバック

2007年06月09日

Most盛り上がる演習：方針や企業理念の共有演習

企業様に訪問させていただき、最も盛り上がる演習を

『Most盛り上がる演習』

と勝手に名づけました。

それは何かというと

『方針や企業理念の共有演習』

です。
方針や企業理念に盛り込まれたキーワードに関して
チーム内でまとめてもらい、発表します。

あまりの違いにみんな一様に驚くとともに
共有されていく心地よさも感じて頂けるようです。

もし自社でもやってみたいという方はお気軽に

弊社までご連絡ください。
http://www.isosoken.com/info/toiawase.html

yama : 16:39 | コメント (13) | トラックバック

2007年05月20日

セブン&アイ、初のオリジナルブランド「セブンプレミアム」展開へ

セブン&アイ、初のオリジナルブランド「セブンプレミアム」展開へ
http://jp.ibtimes.com/article/living/070517/7591.html

名前的に品質が高くて拘ってそうな感じに伝わってきますね。
オリジナルブランド、プライベートブランドというと既存の商品より
も価格を下げたものが多いでしょうけど、これはそういった要素
があってもそれを前面に出さず、質やこだわりを前面に出してい
るところがちがいますね。

nanacoにも期待！

yama : 09:51 | コメント (169) | トラックバック

2007年04月24日

80対20の法則

ISOとはあまり関係ないけど、最近考えさせられたこと。
それは80対20の法則です。
組織の中で20%の人が80%の売上を上げている
20%のお客様が80%の売上を上げている

そういった法則というか原理原則があります。
これは水は高いところから低いところに流れる
と同様のことで、意図的にでなく自然とそうな
っていることがあるということ。

以前からこの法則は知っていたのですが
最近あるサイトに自分の仕事でも
20%の重要な業務が80%の成果を生み出している

という記事を教えて頂きました。

それから私の業務のどの20%が80%の成果をもたらすのか
社長としてすべきことの20%のことで80%の成果を生み出
すことは何か考えるようになりました。

逆に本来やる必要がないのに時間や手間をかけていること
はないか・・・

みなさんも今やっている仕事の手を止めて
少し考えてみませんか？

もしかしたらその時間が20%の重要なことかもしれません。

yama : 12:43 | コメント (0) | トラックバック

2007年04月10日

ISO専門のSNS『いそみく』が100人に！

遅ればせながらですが、

いそみく
http://sns.isosoken.com/

がようやく100人となりました。
日記も徐々にですが、書いてくださる方も増え

徐々にですが盛り上がれるかなという感じです。

まだまだ盛り上がれると思いますので
まずはお気軽に参加表明頂ければと思います。

参加の表明はメール
で『いそみく参加希望』
とお書き頂ければ、招待状をお送りいたします。

yama : 16:46 | コメント (1) | トラックバック

2007年03月21日

環境＝事業ドメインと捉えると有益な環境側面が見えてくる？／ISO14001／環境ISO

環境ISO活動を運用されて数年立たれている企業様も
多いでしょうし、これから取り組まれる企業様も多い
かと思います。

そんな環境ISOに取り組まれる企業様には紙・ゴミ・電気
はやりつくしたなあ、紙・ゴミ・電気以外の活動をしたいな
と思われるかもしれません。

環境ISO活動の中で「有益な」という言葉が審査員からよく出て
きますがどんな概念か、またどう捉えたらよいか悩まれる企業様も
多いのではないでしょうか？

環境負荷を減らせば有益なのか？
そう考えると紙・ゴミ・電気の活動も有益な環境側面になってしまいます。
環境に優しい商品とは？
これはあくまでもこれまで以上という比較の話であり、プリウスでさえ、
歩くことより、また電車よりは環境負荷を掛けているでしょう。

じゃあ有益な環境側面とはどう考えたらよいか？

あくまでも私の私見ですが、企業であれば環境＝事業ドメインと捉える
ことがそのひとつの方法ではないかと考えています。

以前このブログでも紹介しましたが、歯医者さんは、「口内環境」の改善
をテーマに環境ISO活動に取り組んでいるという事例。まさに環境＝事業ド
メインです。口内環境を環境ISO活動とした場合、虫歯のない口内環境の推進
といった環境ISO活動＝事業ドメインとなります。

例えば、自動車メーカーは車社会の環境と考えると、車を運転する快適性
や車と人との共存、当然排ガスの排出量、騒音、耐久性、全て現業と結びついた
活動になるといえるのではないでしょうか。

例えば家電メーカーの洗濯機。洗濯をする環境改善といったような環境ISO活動
＝事業ドメインでしょうか。洗濯による排水はもとより洗濯をする
主婦の作業環境=ユーザーインターフェース、騒音、振動、洗濯による衣類の傷
みそんなものも環境ISO活動として取り組めることになります。

例えば、業種を問わず地域に根ざした企業であれば、地域環境に貢献するとい
うことが事業ドメインかもしれません。そう考えると地域環境を良くする為に
何ができるか、どんなニーズがあるのかと考えることができます。

私どもであれば、環境ISOの取得及び維持環境（笑）といったことが考えられ
ます。取得する企業が取りやすく、維持するも維持しやすく、継続的改善できる
環境づくり＝講習やコンサルティングメニュー、商品の提供などが考えられます。
（そうするということではないですよ（笑）あくまでも私どもで考えた場合です）

何が有益かと改めて自問すれば企業活動を推進することが環境と結びついていることこそ
もっとも有益ではないかと思うのです。

環境という言葉のもつ抽象さ＝懐の深さを上手に利用した組織が環境ISOと上手
に付き合っていけるのではないでしょうか。

yama : 11:33 | コメント (2) | トラックバック

2007年03月15日

なぜ5Sがうまくいかないのか？

読者様の企業でも５Ｓ活動を実践
されている企業が多いのではない
でしょうか？
現在の実施状況はどうですか？

5Sは徹底されていますでしょうか？

サイトツアーなどをさせていただくと感じるのが
徹底しようとしている部門とそうでない部門
サイトによる温度差を感じるときがあります。

5Sを徹底できない、または意識が低い部門は
徹底できている部門と何が違うんでしょうか？

大きくは二つではないかと思います。
１つは、現場で5Sを徹底し業務改善していくんだという
現場トップの意識

もう1つは計画性でしょう。

ただ計画性に関しては意識があれば計画されていくわけですから
根本原因は“意識”していくということになります。

ではその意識はどうやってあげていけばよいか？

また現場トップの意識をどう伝えていけばよいか？

多くの方法があると思いますがそのひとつの方法に
ビデオやＤＶＤによる教育があります。

５Ｓ活動を徹底するために５Ｓの意識向上のための
時間をまず計画する

これが非常に大事ですよね。

弊社でもISOとは直接関係はありませんが5Sに関連するビデオ
を販売させて頂いております。

変化に対応　５Ｓ再挑戦！（全3巻）

視聴に関してもオンラインでできるようになりました。
デモムービー

デモムービーを見るだけで少し５Ｓをやる勇気をもらえる気がします。
いわき電子様の事例をもとに、どのように５Ｓを徹底して言ったか
また、５Ｓの反対に関してどう対処していくかといったことも取り扱われています。

いわき電子様を検索してみると今はＦＤＫという会社になってます。
http://www.fdk.co.jp/company_j/yakuinn.html

ＦＤＫの取締役がいわき電子の前社長です。
値段は \103,950

高いと思われました？
でもその高いと思われた値段は何と比べられたんでしょうか？

その他のビデオ？

それとも直感？

しかし本来比較する数字は、５Ｓを徹底することでいくら利益を増やそうとしているかです。
１０万ではないですよね？

百歩譲って

仮に１０万改善できれば、それは１年だけでなく５Ｓが徹底される期間続くわけですよね。
なので仮に１年目で１０万利益が増えると翌年からはそのまま利益が増え続けることにな
りますね。

僕とすれば１０万と小さいことでなく
少なくとも１００万以上の利益改善、大規模工場であれば１０００万単位の改善の
きっかけにしてほしいです。

最近読んだ本で
「カイゼンの教科書」

があります。
カイゼンは「工夫の楽しみ・喜び、思いやりの心が源」
とありました。

感動しました。この言葉。そうかあカイゼンは思いやり！

改善の推進のためにまず５Ｓで思いやれる仲間と工夫を楽しんで喜びを分かち合いましょう！

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2007年03月06日

論理トレーニング勉強会

今日は朝から講習担当の某Ｍ氏と勉強会です（笑。

野矢茂樹さんの本
「論理トレーニング」

http://tinyurl.com/328kmh

を使って論理トレーニングです。
普段見ている文章を、数学の記号で読み解くの
はある意味楽しいです。

今日はとりあえず順接です。

ｐ．ｓ．
僕の文章が論理的じゃないという突っ込みはなしで（苦笑

ｐ．ｓ．
出れるかどうかは別ですが
参加希望者は言ってください（笑

yama : 08:26 | コメント (0) | トラックバック

2007年02月19日

元気がよいとそれだけで好印象

今週お伺いする予定のお客様に電話にて事前の確認をした。
ものすごく元気な対応。

それだけで好印象。
とくにまだお会いしておらず、電話やメールだけのやり取り
の人であればなお更その影響は大きい。

元気が一番ですね。
元気ですか？（ちょっと猪木風）

yama : 10:54 | コメント (26) | トラックバック

2007年02月06日

CAROLって何だ？

某所で仕入れた情報を早速使ってみることに

よくわからないけど貼ってみます。
右下に注目。
何か出てきますよ。

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2007年02月02日

ISO総合研究所のアクセスログ・キーワード公開

ISO総合研究所のアクセス状況をたまには公開しようと思います。

先月は97万PVを達成しました。
7月では40万PVでしたのでこの半年で倍以上となりました。

2007年1月に弊社にアクセスされたキーワードを以下に列挙します。
全部のキーワードをあげようと思ったのですが、データが多すぎてだめでした。

976 3.08% ISO
399 1.26% OHSAS
352 1.11% iso
317 1.00% 業務フロー
296 0.93% ISO総合研究所
290 0.92% 施工計画書
262 0.83% ＩＳＯ
260 0.82% ISO9001
209 0.66% チェックリスト
205 0.65% 内部監査
179 0.56% 環境側面
171 0.54% フローチャート 書き方
149 0.47% マネジメントレビュー
135 0.43% ＩＳＯ総合研究所
129 0.41% ISO 9001
126 0.40% フロー図
121 0.38% ohsas
106 0.33% iso9001
106 0.33% 品質目標
106 0.33% 不二家　ISO
100 0.32% 内部監査チェックリスト
98 0.31% ISO14001
97 0.31% フローチャート
93 0.29% 有益な環境側面
90 0.28% ＯＨＳＡＳ
90 0.28% 業務フロー図
84 0.27% ISMS
84 0.27% リスクアセスメント
82 0.26% 不二家　ＩＳＯ
82 0.26% 報告書
81 0.26% 施工計画書 サンプル
77 0.24% iso9001 内部監査
68 0.21% プロセスフロー
68 0.21% 工事日報
67 0.21% フローチャート 記号
58 0.18% 業務フロー サンプル
56 0.18% ＩＳＯ９００１
55 0.17% ISO 14001
54 0.17% iso14001 規格
50 0.16% 不二家　ISO9001
49 0.15% iso 9001
49 0.15% 環境マネジメント
49 0.15% 是正
48 0.15% 環境報告書
47 0.15% iso9001 品質目標
46 0.15% cs 顧客満足
46 0.15% iso総合研究所
44 0.14% フローチャート 作成
44 0.14% 業務フローチャート
43 0.14% ISO9001 内部監査 チェックリスト
42 0.13% ISO総研
41 0.13% 環境側面抽出
39 0.12% ISO19011
39 0.12% 環境マネジメントシステム
39 0.12% 不二家 ISO
38 0.12% ISO9001 内部監査
38 0.12% 環境側面の抽出
37 0.12% ISOワールド
36 0.11% アイソワールド
34 0.11% 施工計画
33 0.10% フローチャート図
33 0.10% マーク
33 0.10% 工事施工計画書
33 0.10% 日報 フォーマット
32 0.10% ノロウィルス対策
32 0.10% 品質方針
31 0.10% 業務フロー 作り方
30 0.09% 品質マニュアル
30 0.09% 予防処置
30 0.09% 力量表
28 0.09% フロー図 作り方
28 0.09% 是正処置
27 0.09% ISO22000
27 0.09% ISO品質目標
27 0.09% iso 品質目標
27 0.09% 環境側面 抽出
27 0.09% 顧客満足
27 0.09% 内部監査 チェックリスト
26 0.08% ISO15504
26 0.08% ISO9004
25 0.08% ISO取得
24 0.08% ISO 内部監査 チェックリスト
24 0.08% ISO内部監査チェックリスト
24 0.08% OHSAS18001
24 0.08% iso マネジメントレビュー
24 0.08% 環境方針
24 0.08% 適用宣言書
24 0.08% 内部監査計画書
23 0.07% ISO内部監査
23 0.07% iso14001 取得
23 0.07% 環境側面サービスパック
23 0.07% 業務フロー 作成
23 0.07% 個人情報保護法 ガイドライン
23 0.07% 新人教育
23 0.07% 品質マネジメントシステム
22 0.07% ISO27001
22 0.07% iso14001
22 0.07% フロー図の作り方
22 0.07% プラスの環境側面
22 0.07% プリンスキー
22 0.07% 環境ISO
22 0.07% 業務フロー 書き方
22 0.07% 統計的手法
22 0.07% 内部監査計画
22 0.07% 文章事例
21 0.07% ISO規格
21 0.07% isms 内部監査 チェックリスト
21 0.07% iso 内部監査
21 0.07% iso9001 規格
21 0.07% キックオフ
21 0.07% テレワーキング
21 0.07% 環境 内部監査 チェックリスト
21 0.07% 労働安全衛生
20 0.06% ISO27001 詳細管理策
20 0.06% ISO　内部監査
20 0.06% Iso9001 内部監査チェックリスト
20 0.06% ＩＳＯ9001
20 0.06% ビデオ 販売
20 0.06% 業務フロー図 例
20 0.06% 形骸化
20 0.06% 内部環境監査チェックリスト
20 0.06% 不二家 iso 9001
19 0.06% 14001
19 0.06% SGSジャパン
19 0.06% オーサス
19 0.06% 環境ＩＳＯ
19 0.06% 業務フロー　作り方
19 0.06% 業務プロセスフロー図の作り方
19 0.06% 設計計画書
19 0.06% 総合研究所
19 0.06% 内部監査とは
18 0.06% 9001
18 0.06% iso 14001
18 0.06% ＩＳＯ１４００１
18 0.06% ＩＳＯ内部監査チェックリスト
18 0.06% ｉｓｏ
18 0.06% フロー図 書き方
18 0.06% 環境アセスメント
18 0.06% 管理責任者
18 0.06% 業務ﾌﾛｰ
18 0.06% 新技術開発センター
17 0.05% ISO9001内部監査
17 0.05% ISOマーク
17 0.05% ＩＳＯ総研
17 0.05% ＩＳＯ品質目標
17 0.05% アイソ・ワールド株式会社
17 0.05% マネージメントレビュー
17 0.05% リスクアセスメント 講習
17 0.05% 内部監査　チェックリスト
17 0.05% 内部監査規程
17 0.05% 内部品質監査 チェックリスト
17 0.05% 評価表
17 0.05% 不二家 iso9001 認証機関
17 0.05% 力量評価表
16 0.05% ISMSマニュアル
16 0.05% ISO 内部監査
16 0.05% ISO 品質目標
16 0.05% isms
16 0.05% isms iso27001
16 0.05% アイソ・ワールド
16 0.05% 研究所
16 0.05% 工事 施工計画
16 0.05% 内部監査チェックシート
16 0.05% 内部監査マニュアル
15 0.05% ISO マーク
15 0.05% ISO/IEC 27001認証取得マニアル
15 0.05% ISO14001 マニュアル
15 0.05% ISO14001 環境側面抽出 事例
15 0.05% ISO14001 要求事項
15 0.05% ISO14001内部監査チェックリスト
15 0.05% ISO9001 内部監査 質問事例
15 0.05% ISO　9001
15 0.05% ISO研究所
15 0.05% isms リスクアセスメント
15 0.05% フローチャート　記号
15 0.05% フローチャート　書き方
15 0.05% フローチャート記号
15 0.05% プロセスフロー図
15 0.05% 日報　フォーマット
15 0.05% 品質管理責任者
14 0.04% ISO 27001
14 0.04% ISO17799
14 0.04% ISO27001とは 基礎
14 0.04% ISO　不二家
14 0.04% ISO９００１
14 0.04% ISO９００１内部監査チェックリスト
14 0.04% Pマーク
14 0.04% iso14001 環境側面
14 0.04% ＩＳＯ　品質目標
14 0.04% ＩＳＯ内部監査
14 0.04% テレワーキングとは
14 0.04% プロセスアプローチ
14 0.04% 監査計画
14 0.04% 個人目標
14 0.04% 内部監査計画書 フォーマット
14 0.04% 品質 内部監査チェックリスト
14 0.04% 不二家　ＩＳＯ９００１
13 0.04% CS 顧客満足
13 0.04% ISO2000
13 0.04% ISO9001 品質目標
13 0.04% ISO9001　内部監査
13 0.04% ISO9001内部監査チェックリスト
13 0.04% ISO9001品質マニュアル
13 0.04% ISO審査登録機関
13 0.04% OHSMS
13 0.04% iso9004
13 0.04% ＩＳＯワールド
13 0.04% サルサーチ
13 0.04% フローチャート ソフト
13 0.04% フロー図記号
13 0.04% 改善活動
13 0.04% 環境 企業
13 0.04% 環境経営
13 0.04% 環境問題
13 0.04% 業務フロー作成
13 0.04% 内部監査チェックリスト　iso27001
13 0.04% 内部監査規定
12 0.04% ISO 不二家
12 0.04% ISO認証
12 0.04% ISO認定機関
12 0.04% iso 教育訓練
12 0.04% ＡＦＡＱ−ＥＡＱＡジャパン　株式会社
12 0.04% ＩＳＯ　内部監査　チェックリスト
12 0.04% フローチャート作成
12 0.04% フロー図 記号
12 0.04% マネジメントレビュー 議事録
12 0.04% マネジメントレビュー議事録
12 0.04% レジ袋有料化
12 0.04% 監査計画書
12 0.04% 文書事例
11 0.03% ISMS チェックリスト
11 0.03% ISO 書籍
11 0.03% ISO-9001
11 0.03% ISO27001 適用宣言書
11 0.03% ISO9001 内部監査チェックリスト
11 0.03% ISO内部監査　チェックリスト
11 0.03% JISQ15001:2006
11 0.03% OHSAS 18001
11 0.03% OHSAS内部監査員養成講座
11 0.03% ＩＳＯビデオ
11 0.03% ＩＳＯ取得
11 0.03% フローチャート　作り方
11 0.03% リスクアセス
11 0.03% 教育訓練規定
11 0.03% 業務フロー テンプレート
11 0.03% 業務フロー　サンプル
11 0.03% 業務フロー　作成
11 0.03% 業務フローの書き方
11 0.03% 作業日報 フォーマット
11 0.03% 手順書　フォーマット
11 0.03% 重機リース
11 0.03% 食品安全基準
11 0.03% 品質向上
11 0.03% 品質目標　総務
11 0.03% 不二家 ISO9001
11 0.03% 不二家　審査機関
11 0.03% 目標設定
11 0.03% �医�ISO

yama : 17:38 | コメント (1444) | トラックバック

2007年01月29日

今、最も効果的な環境意識付け教育

今最も効果的な環境教育のやり方をご存知ですか？
それは・・・・

それは不都合な真実

http://www.futsugou.jp/

を見せることではないでしょうか。
映画としても楽しめるし、環境の意識付けにもなりますね。

その次に効果的な環境意識付け教育は知ってますか？
それは

時藤先生の環境意識付け教育
http://www.isosoken.com/seminar/iso14001/u01/

だと思いますよ。

yama : 17:09 | コメント (256) | トラックバック

2007年01月07日

2007年の山口！　（お年玉プレゼント付き！）

山口の尊敬する社長であり切磋琢磨したい人であり、お客様でも会った、アイマーク環境の村山社長

アイマーク環境
http://www.i-mark.gr.jp/

佐渡ではたらく社長のblog
http://blog.i-mark.gr.jp/

が今年の目標を宣言されており刺激を受けましたので
ぼくも今年の計について宣言したいと思います。
ワタミの渡辺社長プロデュースの手帳を今年買い、
5カ年計画、1カ年計画を６つの項目で立てています。

その項目は、ビジネス、資産、健康、家庭、教養、趣味です。
そのうちのいくつかをここで宣言したいと思います。

----------------------------------------------------
■ビジネス
・会社の5ヵ年のベクトルを明確にする
・年次計画の必達
・会社のドメインを明確にしISO総合研究所で改めて宣言する
　（桜が咲く前には）

■教養
・月20冊の読書（村山社長に負けないように）
・年間5本以上のセミナー

■健康（趣味？）
・水泳で60秒／50m以内を1km=20分をコンスタントに維持

■家庭
・週1度は家庭サービスでランチを作る
----------------------------------------------------

せっかくですのでお年玉プレゼント企画も真似させていただきます。
合計６冊（ちょっと村山社長よりケチ）を各１名様にプレゼントいたします。
募集要項は以下の通りです。

◆下記の事項をメールに記載の上、〔こちら〕ま
でお送り下さい。

１．ご希望の書籍番号（下のリストから）　　
２．お名前　　
３．郵便番号　　
４．ご住所　　
５．電話番号　　
６．メールアドレス　　
７．ご所属（お勤めの方は会社名、学生さんなら大学名）　　
８．ご当選の場合の結果発表での氏名公表の可否　　
９．最近読んだあなたのオススメの本　　
１０．最後に、上に述べた決意の１〜６のどれか１つ以上について、意思の
　　　弱い私が継続できるように、また達成できるように、アドバイスを書いて下さい。

◆応募期限：平成１９年１月３１日

★必要事項に記載漏れがある場合には、応募を無効とさせていただきます。
★私の知人でも、身内でも、社員でも、そして面識のない人でもお気軽にご
　応募下さい。　　
★応募多数の場合は抽選とさせて頂きます。　　
★結果は、２月上旬にこのブログにて発表いたします。　　
★プレゼントの発送は、２月下旬に行いますが、売り切れ等で遅れる場合
　がありますので予めご了承下さい。
★個人情報はプレゼントの発送以外には使用しません。

　
�@図解版 夢に日付を！

�Aなぜあの会社は儲かるのか

�B一勝九敗

�Cブルー・オーシャン戦略

�Dガラクタ捨てれば自分が見える

�E見える化-強い企業をつくる「見える」仕組み

yama : 01:17 | コメント (11) | トラックバック

2006年11月27日

情報は公開すると盗まれるか？

＠東京からです。
今日は何社かISO審査機関さんと話をざっくばらんにさせて頂きました。
その中でウェブをどう活かすかと悩んでおられた方がいらっしゃいました。
その方の悩みは
「社内で情報をどこまで公開するかで意見が分かれている」
とのこと。その方の意見では
「情報はできるだけ公開すべきだ」
とのこと。

みなさんは、どう思いますか？

ぼくは
「圧倒的に情報は公開すべきだ」
と思っています。

情報を公開しない人の論理は全てではないですが
多くは

「情報を公開してしまうと盗まれたり、活用されてしまう」

です。ぼくも情報は公開したら活用されると思っていますし
この方もそう思っています。
ただ違うのは

「活用させたらよいじゃん」

と思っていること。

その方と僕はすごく共通した見解なのは
情報を公開してもしなくても、ちょっとだけでもたくさんでも

「できる人はできるし、できない人はできない」

です。

さらに僕の発想は

「人が真似できるノウハウはどんどん陳腐化させるべき」

と思っています。
そのノウハウはいつか陳腐化する。
世の中ってそういう原理原則かなと思ったりします。

自分が新たなノウハウを吸収するためにも手に入れた
ノウハウはできる限り陳腐化する。
それが自分のため、自分が新たなノウハウを吸収する
方法なのではないかとも思います。

人のノウハウの許容量も、おそらくあって、
何らかのノウハウを手放したときに新たな
ノウハウは入ってくる・・・・。

そういうものじゃないでしょうか？

と考えています。
みなさんは、どう考えますか？

yama : 23:08 | コメント (196) | トラックバック

2006年11月22日

ガラクタ捨て：経過報告

ガラクタ捨てれば・・・・の話の経過報告です。

捨てたガラクタとしては

・自分の服
・眠っていたつかってないもの
　（卒業証書とか、なんかわからないけど集めていたマッチ箱とか）
・パソコンの中のいらないデータ
・会社のファイルサーバの要らないデータ
・会社の机の中のいらない書類

家ではゴミ袋5袋分
会社でも机周りだけで２袋になりました。

1つあった収入とすれば服を捨てるだけでなく古着屋に持ち込んだら
4万程度になったくらいです。

yama : 08:46 | コメント (2) | トラックバック

2006年11月21日

今だったら地理が好きになっていたかなあ

今日は飛行機で東京に入っています。
窓側の席だったんですが、羽田空港に入るときに千葉の上空を通ります。
そうすると千葉の様子がすごく良くわかりますね。
海沿いの海岸地帯、工業地帯、川の要素、建物や畑、ゴルフ場の様子。

ああ、地理の勉強で地図を片手にこの光景をみて説明を受けたら
すごくわかりやすいなあ。

地理が好きになってたかもしれないなあと感じました。

今だからかもしれませんけどね。

イメージで伝える、実際のものを見て伝えることができれば
本来は面白く、楽しい、親しみやすい、わかりやすいのに
文字だけで学ぶことで損していることって多いのかもしれないなあ
と思います。

ISOでもイメージで伝えられるかなあ・・・

yama : 11:32 | コメント (0) | トラックバック

2006年10月01日

Youtube　動画時代

最近Youtubeが貼り付けられているのを見て気になっている。
僕も実験的に貼り付けてみた。

簡単だ。赤ちゃん抱っこしながらできました。
日本語版でそのうち誰かが提供しあっという間に
当たり前の世界になるんだろう

yama : 14:26 | コメント (0) | トラックバック

2006年09月18日

男前豆腐：産廃法違反でもＦＡＮです！

やっと男前豆腐を食しました。

http://otokomae.jp/
（ウェブサイトも斬新です。男も出ているので注意が必要！）

これまで風に吹かれてジョニーは食べたことが合ったんですが
こっちは初めてです。

ぎりぎりまで豆腐の水分を切るというコンセプトなので
袋に入っていても水分を切り続けています。

いやあー絶品でした。

ｐ．ｓ．
産廃法違反は、まあおまけというか、以後気をつけて
欲しいものです。

yama : 19:17 | コメント (1) | トラックバック

2006年09月07日

最近のCM　VOL.2

東京に行く機会が多いんですが
最近の東京の地下鉄の広告！
すごい！

地下鉄の電車の窓ってトンネルを映し出してるだけ
だったんだけど今では広告が動画で表示されます。

イメージがつかないですか？
ぼくも伝わってる自信がないんですが・・・・

広告は出されている場所は手法に関して
やっぱり東京が進んでるなあと感じます。

yama : 23:18 | コメント (1) | トラックバック

2006年09月04日

最近のTVのCM

最近のTVのCMの傾向であることに気がついた。
ＴＶのＣＭで完結するのでなく、ウェブに誘致する
CMが増えているなあということ。
沢尻エリカ（かわいい！）が出ているキシリトールのガムでも
女性陣みんな大好きオダギリジョーがでている
クレジットカードのCM、最近の富士通のパソコン
のキムタクのCM

ちょっとおもいだしただけでもこれだけ出てくる。
これはなぜだろうか？

ＴＶのCMには時間の制限があり表現できる
限界があるんだろう。
それに比べウェブはある意味無限の表現ができる。
しかもクリックポイントのログを取得したり
すると興味のベクトルを分析できる。

登録をしてもらえればダイレクトなマーケティング
を行うことも可能だ。

時流としては、より一層ウェブの存在が企業にとって
重要になってきているということではないだろうか。

yama : 00:01 | コメント (28) | トラックバック

2006年08月30日

google　Personalize

グーグルをみなさんどの程度活用していますか？
ぼくはgoogle　tool　barを愛用しており、何かを検索する際は
google　tool　barを使用しています。
http://www.google.com/tools/firefox/toolbar/FT2/intl/ja/index.html

最近ちょっと楽しんでいるのが
Google　Personalize
です。
GoogleにログインしGoogleのHOMEを自分用にカスタマイズできる
機能です。
画面イメージ

コンテンツの選択画面

ＭＹ　YAHOO！に似てますが
コンテンツがYAHOOはYAHOOだけなのに対し
Googleはいろんなサイトからコンテンツ提供を受けています。

カスタマイズの楽しさで言うと何倍もgoogleの方が楽しいです。
配置に関しても、画面上で掴んで移動できたりします。

あまりgoogleを使用していない人はぜひgoogleの検索を使用してみてください。
http://www.google.co.jp/ig?hl=ja

yama : 12:08 | コメント (24) | トラックバック

2006年08月09日

しかみ像

漫画、大好きです。
最近好きなのは、弊社古江より紹介された「センゴク」という漫画です。
戦国時代ものの漫画なんですが、それの最新刊が最近販売されたので
早速読みました。

10巻ではちょうど三方が原の戦いの場面。
そう、徳川家康と武田信玄が戦った戦い。
徳川家康は確か31じゃなかったかな。

武田信玄の死によりなんとか生き延びたものの
この戦いで家康は大敗する。

家康のすごいところは、この負けをばねにするために
絵師を呼び、今の表情を絵にしてもらうことで
失敗を繰り返さないと誓っているところ。

失敗は決して悪いことではない。
しかし同じ失敗はしないほうが良い。してはならない。

失敗、したことあると思いますが、どう次に活かすか？
これが分かれ目なんでしょうね。

yama : 19:24 | コメント (640) | トラックバック