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ビルメンテナンス業界 取得状況 調査分析結果
返答総数112社/アンケート総数2500社/返答率 4.5%
contents
1. ビルメン業界全体のISO認証状況は?
2. これからISO9001認証をするためには?
3. これからISO14001認証をするためには?
4. ビルメンテナンス業界の調査を実施して
〜編集後記〜

3.これからISO14001認証をするためには?

◆ISO14001に関しての取得の目的は?
次に、ISO14001に関しての目的を見ていきます。

左が 『すでにISO14001認証済みの企業様』からの回答(図 12)です。
ISO9001と同様に、下は『これからISO14001認証をお考えの企業様』からの回答となっています。(図 13)
まず、『すでにISO14001認証済みの企 業様』のISO9001認証の目的は、
“将来 の市場を考えて”が圧倒的に多いことが わかります。
ISO9001同様、現状はまだ 直接、顧客からの要求が認証活動の 第一の目的ということではなさそうです。 (図 12)
同様に、『これからISO14001認証をお考えの 企業様』の回答でも、“将来の市場を考えて” という目的の元ISO14001認証をお考えの企業様が多いようです。(図 13)
他業界のほとんどが、“顧客要求”を第一の認証目的としていることから考えると、この業界は、
『ISO認証活動でなんらかの効果をだそうとしている』ことが非常によくわかります。
◆ISO14001認証で困った点は?
ISO14001認証で困った点は?(図 14)
『すでにISO14001認証済みの企業様』が認証中に困った点とおっしゃっている点は何だったのでしょう?(図 14) ISO9001同様、“文書作成”に困られた企業様がほとんどのようです。
意外に、”費用確保”に困られた企業様が少ないことに驚きます。
◆ISO14001認証でご心配な点は?
それでは『これからISO14001認証をお考えの企業様』はどうでしょう?
(図 15)
すでに認証済み企業様とは逆に、“費用確保”にお困りのようです。
当然、ISO14001の認証にも費用がかかってくるのですが、実際稼動してみると、意外と、当初の予算以内でおさまっているといったところでしょうか。
ISO14001認証で困った点は?
(図 15)
◆ISO14001認証でコンサルタントの活用は?
ISO14001認証でコンサルタントの活用は?
(図 16)
ISO9001同様、『すでにISO14001認証済みの企業様』の状況を見ていきます。

まず、左図(図 16)は、コンサルタントの活用の是非をご回答頂いた内容です。
認証活動はやはり自社だけでは難しいのか、コンサルタントを活用した企業様がほとんどのようです。
◆認証までの概算費用は?
費用面はどうでしょう?(図 17)
結果は、“500万円未満”というのが多いようです。
5年ほど前から比べると、予想以上に、金額面で安価に認証活動ができるようになってきているという現れです。
とはいっても、まだまだ投資額としては高く、効果を貪欲に求めていく必要性はありますね。
費用
(図 17)
◆認証までの期間は?

(図 18)
認証までの期間としては、“約1年”が最も多いようです。
ISO9001同様、2年掛かっている企業様はないようです。
この業界は、今までのデータをみても、”認証すること”が目的ではなく、“自社の問題解決”など、効果をもとめて認証活動を実施していることから考えると、
『あせらず、じっくり』という姿勢が伺えます。
(図 18)
◆認証した結果どんな効果があった!?
(図 19)
それでは、ISO14001認証で、どのような効果がでるのでしょうか?(図 19)
“業務改善”はもちろんのこと、“社員意識改革”は認証済みのほとんどの企業様がお答え頂けました。
驚いたのは、“コスト削減”の効果を出された企業様が2社あったことです。
業績確保のための、コスト削減や売上高アップのために、どんどんISOを活用頂きたいものです。

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