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[ISO9001 内部監査員養成講座]

【良】「規格の要求事項と当社の品質マュアルを照らし合わせて解説していただいた点が」良かった

株式会社K様

> 《《ISO総合研究所 お客様レビュー》===========================
> 該当する項目を □→■ にし、ご回答ください。
>
> 受講日 : 7月8日、9日
> 業 種 : 製造業
> 受講講座: 御社だけの内部監査員養成講座
> コース : 2日間コース
> 講 師 : 西野忠彦
>
> 【ISO総合研究所の講習を受講していかがでしたか?】

>  ◆総合評価
>
>   □ 優
>   ■ 良
>   □ 可
>   □ 不可
>
>  ◆見積依頼から開催までの流れや金額面、講習の中身も含め感想をお聞かせください。
>  ・ 講座開催までの流れは明確、迅速であった。
>  ・ 金額面は、今までに利用した外部教育に比べると安価であり、講座内容もそん色なかった。
>  ・ 規格の要求事項と当社の品質マニュアルを照らし合わせて解説していただいた点が良かった。
>  ・ 事前に管理責任者との「会話(メールでは微妙な温度が伝わらない)」を密にし、タイトル
>    (御社だけの・・・)部分をもっと強調した講座にしてほしい。
>
>
> 【講師はいかがでしたか?】
>
>  ◆総合評価
>
>   □ 優
>   □ 良
>   ■ 可
>   □ 不可
>
>  ◆講師とのコミュニケーション、講習のわかりやすさ、聞きやすさ、時間配分などについて感想をお聞かせください。
>  ・ 提供された資料にまとまりがない、見にくい ・・・ もう一工夫、必要と思います。
>  ・ 講座中の声が小さく、聞取りにくい
>  ・ 時間配分が悪い
    全体的に要求事項の解説は丁寧であったが、2日目の項番(7.3以降)の解説が軽くなってしまった。
>   講座の終了以降に作業、会議等の予定がある者もいるため、終了時刻は厳守していただきたい。
>   事前に連絡はいただいたが「電車の都合」で2日目の予定時間を変更するのはいかがなものか?


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掲載日時:2008年08月05日 15:20