ISO総合研究所TOPへ
良かったコメントTOPへ
株式会社T 様
> 《《ＩＳＯ総合研究所 お客様レビュー》===========================
>
> 該当する項目を □→■ にし、ご回答ください。
>
> 受 講 日 ： ２０１０年６月１６日・１７日
> 業 種 ： ＩＳＯ１４００１
> 受講講座 ： 規格解釈（１６日）、内部監査員養成（１７日）
> コ ー ス ： ２日間コース
> 講 師 ： 中山 繁男
>
> 【ISO総合研究所の講習を受講していかがでしたか？】
>
> ◆総合評価
>
> □ 優
> ■ 良
> □ 可
> □ 不可
>
>
> ◆見積依頼から開催までの流れや金額面、講習の中身も含め感想をお聞かせくださ
> い。
> ・ 見積依頼の段階で、講師派遣研修が可能であることを、初めて知った。（良か
> った）
> ・ 金額面では、他の数社と比較して経済的であった。（良かった）
> ・ 講義自体は、私自身が参加していないので不明。
>
> 【講師はいかがでしたか？】
>
> ◆講師評価
>
> □ 優
> □ 良
> ■ 可
> □ 不可
>
> ◆講師とのコミュニケーション、講習のわかりやすさ、聞きやすさ、時間配分など
> について感想をお聞かせください。
> ・ 規格解釈は、受講者がＥＭＳ初心者のため、１回の講義だけでは、理解し切れ
> ていない。（今後の実践で理解を深めたい）
> ・ 内部監査員養成は、法解釈からの続きで、且つ、演習もあり、受講者の理解は
> 深められたと思う。
> ・ 時間配分は、休憩を含めて予定どおりだった。（良かった）
>
> 【アンケートにご協力下さい】
>
> ◆現在の監査員数をお聞かせ下さい。
> 監査員数： ９ 名 （今回受講者除く）
>
> ◆ISOで困っている事はなんですか？無料でカウンセリングさせていただきます。
> （ご訪問を希望される場合は旅費交通費のみ実費精算）
> ・ ＥＭＳの運用を始め７年経過しており、光熱水量やゴミの軽減などは、削減
> から維持の段階に入っている。
> ・ ＥＭＳ活動は、一定定着しており、認証取得の必要性について議論がある。
> ・ 今後は、ネガティブな側面の削減に加え、業務として推進すべき側面（環境改
> 善・保全等）の充実を図っていきたい。
>
> ◆カウンセリング方法のご希望をお聞かせ下さい。
> □ 電話にてカウンセリング
> □ メールにてカウンセリング
> □ ISO総合研究所へ訪問してカウンセリング
> □ 自社へ来訪してカウンセリング
> □ その他（特になし ）
>
> ◆開催してほしい講座のご要望がありましたら、詳細をお聞かせ下さい。
> ・ 特になし
> ・
> ・
>
> ◆年に何回講座を開催されていますか？
> 講座開催： １ 回／年
>
> ◆今回の講座開催において他社のお見積はご覧になられましたか？
> □ いいえ
> ■ はい （ 約 ５ 社 ）
>
> ◆なぜ、ISO総合研究所の講習を選択されましたか？（複数回答可）
> ■ 価格面で魅力的だったから
> □ 講師が魅力的だったから
> □ 土日祝に開催してくれるところが魅力的だったから
> ■ 開催時間を自社に合わせてくれるところが魅力的だったから
> ■ 訪問してくれるところが魅力的だったから
> □ 自社の事例で説明してくれるところが魅力的だったから
> □ 内容がニーズに合ってそうだったから
> □ 内容をカスタマイズできるから
> ■ 大勢の監査員を養成できるところが魅力的だったから
> ■ 交通費・宿泊費無料が魅力的だったから
> □ その他
> （ ）
>
> ◆講座開催においてご予算はおいくらでお考えでしたか？
> ご予算： １５〜２０万円程度 （規格解釈コースのみ）
> ※ 今回は、配置異動で内部監査員が大幅に減ったため、養成コースを講師派遣
> の講習で実施したが、
> 通常年は２〜３名程度のため、既存の講座に職員が参加する形態となると
> 思われる。
>
> ◆次回の講習予定日程をお聞かせ下さい。
> □ 1ヶ月先
> □ 1〜3ヶ月先
> ■ 半年以上先
> □ 未定
>
> ◆ＰＲの際御社の御社名を使用してもかまいませんか？
> □問題ない ■イニシャルのみ □完全に伏せて欲しい
>
> ◆最後に?
> このレビューは顧客満足度向上のために、活用させていただきます。
> 以上、ご協力頂きまして、誠に有難うございました。
