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[管理責任者・部門長の為の経営に役立てるISO9001規格解釈講習]

【可】「訪問・ニーズに適合」が良かった

株式会社R様

>《ISO総合研究所 お客様レビュー》----------------------------------
>該当する項目を □→■ にし、ご回答ください。
>
>受講日 :10月11日(木)
>業 種 :果実、野菜輸入卸
>受講講座 :管理責任者・部門長の為の経営に役立てる
>      ISO 9001規格解釈講習
>コース :
>講 師 :日下 明様
>
>【なぜ、ISO総合研究所の講習を選択されましたか?】(複数回答可)

>  ■ 価格面で魅力的だったから
>  □ 講師が魅力的だったから
>  □ 訪問してくれるところが魅力的だったから
>  □ 自社の事例で説明してくれるところが魅力的だったから
>  ■ 内容がニーズに合ってそうだったから
>  □ 内容をカスタマイズできるから
>  □ 大勢の監査員を養成できるところが魅力的だったから
>  □ 交通費・宿泊費無料が魅力的だったから
>  □ その他
>   (                       )
>
>【ISO総合研究所の講習を受講していかがでしたか?】
>
> ◆総合評価
>
>  □ 優
>  □ 良
>  ■ 可
>  □ 不可
>
> ◆良かった点(複数回答可)
>  □ 価格より価値があったので良かった。
>  ■ 訪問してくれて良かった。
>  □ 自社の事例で説明してくれるところが良かった。
>  ■ 講習内容がニーズに適合して良かった。
>  □ 内容をカスタマイズできて良かった。
>  □ 事務局の対応が良かった。
>  □ その他( )
>
> ◆悪かった点(複数回答可)
>  □ 価格が高かった。
>  □ 講習内容がニーズと合っていなかった。
>  □ ISO総合研究所事務局の対応が悪かった。
>  ■ その他(事例をもう少し当社の内容でやって欲しかった)
>      (規格全般でなくてよいから、どれかで集中して
>       当社の具体事例を行って欲しかった)
>
>
>【講師はいかがでしたか?】
>
> ◆総合評価
>
>  □ 優
>  ■ 良
>  □ 可
>  □ 不可
>
> ◆良かった点(複数回答可)
>  ■ 電子メールや電話でまめにコミュニケーションをとってくれた。
>  ■ 自社に合わせた講座をしてくれた。
>  □ 大きな声で分かりやすかった。
>  □ 具体例が分かりやすかった。
>  □ その他( )
>
> ◆悪かった点(複数回答可)
>  □ 時間通りはじめられなかった。
>  □ 講師と連絡がとれなかった。
>  □ 講座の内容が自社に合っていなかった。
>  □ 話す言葉がわかりにくかった。
>  □ 具体例が分かりにくかった。
>  □ その他( )


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掲載日時:2007年10月17日 17:40