株式会社S様
> 《《ISO総合研究所 お客様レビュー》===========================
> 該当する項目を □→■ にし、ご回答ください。
>
> 受講日 :2010年6月15日
> 業 種 :歯科材料メーカー
> 受講講座 :目黒辰夫の環境の管理者教育(Aタイプ)
> コース :
> 講 師 :目黒辰夫 先生
>
> 【ISO総合研究所の講習を受講していかがでしたか?】
>
> ◆総合評価
>
> □ 優
> ■ 良
> □ 可
> □ 不可
>
> ◆見積依頼から開催までの流れや金額面、講習の中身も含め感想をお聞かせくだ
> さい。
> ・特に問題はありませんでした。
> ・
> ・
>
> 【講師はいかがでしたか?】
>
> ◆講師評価
>
> □ 優
> ■ 良
> □ 可
> □ 不可
>
> ◆講師とのコミュニケーション、講習のわかりやすさ、聞きやすさ、時間配分な
> どについて感想をお聞かせください。
> ・今回は3度目とあって先生にお気遣い頂き、講習内容に環境側面抽出の例を含
> めて頂きました。
> 3時間という講習時間では仕方がないことですが、内容がどの項目も急ぎ足だ
> った感があります。
> ・先生とのコミュニケーション、講習の内容については問題ありませんでした。
> ・
>
> 【アンケートにご協力下さい】
>
> ◆現在の監査員数をお聞かせ下さい。
> 監査員数: 15名
>
> ◆ISOで困っている事はなんですか?無料でカウンセリングさせていただきます
> 。
> (ご訪問を希望される場合は旅費交通費のみ実費精算)
> ・
> ・
> ・
>
> ◆カウンセリング方法のご希望をお聞かせ下さい。
> □ 電話にてカウンセリング
> □ メールにてカウンセリング
> □ ISO総合研究所へ訪問してカウンセリング
> □ 自社へ来訪してカウンセリング
> □ その他( )
>
> ◆開催してほしい講座のご要望がありましたら、詳細をお聞かせ下さい。
> ・ISO14001の「規格の解釈」に重点をおいた講座を希望します。
> ・
> ・
>
> ◆年に何回講座を開催されていますか?
> 講座開催: 2回/年
>
> ◆今回の講座開催において他社のお見積はご覧になられましたか?
> ■ いいえ
> □ はい ( 約 社 )
>
> ◆なぜ、ISO総合研究所の講習を選択されましたか?(複数回答可)
> ■ 価格面で魅力的だったから
> □ 講師が魅力的だったから
> □ 土日祝に開催してくれるところが魅力的だったから
> □ 開催時間を自社に合わせてくれるところが魅力的だったから
> ■ 訪問してくれるところが魅力的だったから
> □ 自社の事例で説明してくれるところが魅力的だったから
> □ 内容がニーズに合ってそうだったから
> □ 内容をカスタマイズできるから
> □ 大勢の監査員を養成できるところが魅力的だったから
> □ 交通費・宿泊費無料が魅力的だったから
> □ その他
> ( )
>
> ◆講座開催においてご予算はおいくらでお考えでしたか?
> ご予算: 円
>
> ◆次回の講習予定日程をお聞かせ下さい。
> □ 1ヶ月先
> □ 1〜3ヶ月先
> ■ 半年以上先
> □ 未定
>
> ◆PRの際御社の御社名を使用してもかまいませんか?
> □問題ない ■イニシャルのみ □完全に伏せて欲しい
>
> ◆最後に…
> このレビューは顧客満足度向上のために、活用させていただきます。
> 以上、ご協力頂きまして、誠に有難うございました。
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