カスタマーレビュー
【優】「環境だけでなく仕事につながる話もあり、飽きなくて」良かった
株式会社E様
> 《《ＩＳＯ総合研究所 お客様レビュー》===========================
> 該当する項目を □→■ にし、ご回答ください。
>
> 受講日 ：１０月２３日、２４日
> 業 種 ：商社
> 受講講座 ：ＩＳＯ１４００１ 内部監査員養成講座
> コース ：２日間コース
> 講 師 ：山口社長様
>
> 【ISO総合研究所の講習を受講していかがでしたか？】
> ◆総合評価
>
> □ 優
> ■ 良
> □ 可
> □ 不可
>
> ◆見積依頼から開催までの流れや金額面、講習の中身も含め感想をお聞かせください。
> ・開催までの準備が、ほとんどメールのやり取りであり
> ・便利である反面、ちゃんと伝わっているか、不安な部分もある
> ・
>
> 【講師はいかがでしたか？】
>
> ◆講師評価
>
> ■ 優
> □ 良
> □ 可
> □ 不可
>
> ◆講師とのコミュニケーション、講習のわかりやすさ、聞きやすさ、時間配分などについて感想をお聞かせください。
> ・ほぼ１００％の受講者から、判り易かったとの感想をもらっています
> ・環境だけでなく、仕事につながる話もあり、飽きない
> ・順番に当てられる為、寝ている暇もない
【優】「受講者のレベルにあわせて、当日の数分間で内容を変更していただいて」良かった
N株式会社様
> 《《ＩＳＯ総合研究所 お客様レビュー》===========================
> 該当する項目を □→■ にし、ご回答ください。
>
> 受講日 ： 2008年10月18日（土）
> 業 種 ： 運送業
> 受講講座 ： ＩＳＯ14001内部監査員養成講座
> コース ： 8時間コース
> 講 師 ： 仁田 多美子殿
>
> 【ISO総合研究所の講習を受講していかがでしたか？】
> ◆総合評価
>
> □ 優
> ■ 良
> □ 可
> □ 不可
>
> ◆見積依頼から開催までの流れや金額面、講習の中身も含め感想をお聞かせください。
> ・ 非常に合理的な流れで大人数であれば金額も安いと思います。
> 内容は、ほぼ全員が監査をしたことが無い初心者であり、２日コースを選んだほうが
> あっていたのかなという感じです。しかし、講師の方にその状況を感じ取っていただき、
> 午後から急遽内容を変更していただくことができました。
> これにより規格をじっくりと勉強することができ、充実した講義でした。
> みんなが理解できたかどうかは別でなので、総合評価を「良」とさせていただきましたが
> 講師の方からは大変得るものがありました。
>
> 【講師はいかがでしたか？】
>
> ◆講師評価
>
> ■ 優
> □ 良
> □ 可
> □ 不可
>
> ◆講師とのコミュニケーション、講習のわかりやすさ、聞きやすさ、時間配分などについて感想をお聞かせください。
> ・受講者のレベルにあわせて、当日の数分間で内容を変更していただくという、
> 大変なご配慮をいただき感謝しております。
> 講義も聴きやすく、心に残りました。
> また機会がありましたらお願いしたいと思います。
【良】「10名程度を毎年受講してゆくのに非常にリーズナブルで」良かった
株式会社文星閣様
> 《《ＩＳＯ総合研究所 お客様レビュー》===========================
> 該当する項目を □→■ にし、ご回答ください。
>
> 受講日 ：2008年10月8日
> 業 種 ：印刷業
> 受講講座：ISO14001 内部監査養成コース
> コース ：8時間コース
> 講 師 ：古町 純代
>
> 【ISO総合研究所の講習を受講していかがでしたか？】
> ◆総合評価
>
> □ 優
> ■ 良
> □ 可
> □ 不可
>
> ◆見積依頼から開催までの流れや金額面、講習の中身も含め感想をお聞かせください。
> ・見積もりは迅速にしていただきました。
> ・10名程度を毎年受講してゆくのに非常にリーズナブルです。
> ・受講内容は受講者のスキルに応じエスエンスを要領よく講義していただきました。
>
> 【講師はいかがでしたか？】
>
> ◆講師評価
>
> □ 優
> ■ 良
> □ 可
> □ 不可
>
> ◆講師とのコミュニケーション、講習のわかりやすさ、聞きやすさ、時間配分などについて感想をお聞かせください。
> ・講師の方とはメールがメインでしたが、事前に良く打ち合わせが出来ました。
> ・講義は事例も交えて理解しやすいよう説明していただきました。
> ・講師の話は聞きやすかったと思いますが、受講者からは、規格の説明文が難しく言い表されていて
> 難しかった・・・・との意見もありました。
【良】「聞きやすさ、講義とシミュレーションの時間振分けが」良かった
江川紙パック株式会社様
> 《《ＩＳＯ総合研究所 お客様レビュー》===========================
> 該当する項目を □→■ にし、ご回答ください。
>
> 受講日 ：2008年10月7日
> 業 種 ：製造業
> 受講講座 ：ISO14001内部監査員養成講座
> コース ：6時間コース
> 講 師 ：清水 正敏 様
>
> 【ISO総合研究所の講習を受講していかがでしたか？】
> ◆総合評価
>
> □ 優
> ■ 良
> □ 可
> □ 不可
>
> ◆見積依頼から開催までの流れや金額面、講習の中身も含め感想をお聞かせください。
> ・依頼から開催までの流れは良かったと思います
> ・講習の中身については、当社の受講者のレベルの問題もあるかもしれませんが、もう少し監査
> 初心者向けに振ってもらった方が良かったかもしれません（具体例を間に入れるなど）
>
> 【講師はいかがでしたか？】
>
> ◆講師評価
>
> □ 優
> ■ 良
> □ 可
> □ 不可
>
> ◆講師とのコミュニケーション、講習のわかりやすさ、聞きやすさ、時間配分などについて感想をお聞かせください。
> ・もう少し具体性のある内容の方が良かったかもしれません(当社の場合はですが)
> ・聞きやすさや、講義とシミュレーションの時間振り分けは良かった（受講者が眠くならないように
> 工夫されていた）と思います
【優】「一連の流れがとてもスム−ズで、分かり難いところが無くて」良かった
> 《《ＩＳＯ総合研究所 お客様レビュー》===========================
> 該当する項目を □→■ にし、ご回答ください。
>
> 受講日 ：08年10月7日
> 業 種 ：製造業
> 受講講座 ：環境内部監査員養成
> コース ：８時間コ−ス
> 講 師 ：目黒辰夫
>
> 【ISO総合研究所の講習を受講していかがでしたか？】
> ◆総合評価
>
> ■ 優
> □ 良
> □ 可
> □ 不可
>
> ◆見積依頼から開催までの流れや金額面、講習の中身も含め感想をお聞かせくださ い。
> ・一連の流れがとてもスム−ズで、分かり難いところが無かった。
> ・講習に関しても内容・時間配分等が適正であった。
> ・
>
> 【講師はいかがでしたか？】
>
> ◆講師評価
>
> ■ 優
> □ 良
> □ 可
> □ 不可
>
> ◆講師とのコミュニケーション、講習のわかりやすさ、聞きやすさ、時間配分などについて感想をお聞かせください。
> ・上記項目いずれも良好でした。
【良】「受講者数が少数であったため、講師との距離が短くて」良かった
東御市役所様
> 《《ＩＳＯ総合研究所 お客様レビュー》===========================
> 該当する項目を □→■ にし、ご回答ください。
>
> 受講日 ：平成20年10月6日
> 業 種 ：自治体
> 受講講座：環境内部監査員養成講座
> コース ：8時間5名コース
> 講 師 ：清水正敏
>
> 【ISO総合研究所の講習を受講していかがでしたか？】
> ◆総合評価
>
> □ 優
> ■ 良
> □ 可
> □ 不可
>
> ◆見積依頼から開催までの流れや金額面、講習の中身も含め感想をお聞かせください。
> ・
> ・
> ・
>
> 【講師はいかがでしたか？】
>
> ◆講師評価
>
> □ 優
> ■ 良
> □ 可
> □ 不可
>
> ◆講師とのコミュニケーション、講習のわかりやすさ、聞きやすさ、時間配分などについて感想をお聞かせください。
> ・受講者数が5名という少数であったため、ある意味講師との距離が短くて良かったと思います。
> ・ISOといった専門分野の講義なので、わかりやすさという点では仕方ない部分があると思います。
> 同業の他市町村の事例などがあればよかったと思います。
> ・時間配分については、こちら事務局の不手際（グループ発表用の模造紙等の準備不足）があった
> にもかかわらず、きちんとこなしていただけました。市役所業務でのISOへの先進的な取組みにつ
> いて、もう少し時間があっても良かったのではないかと思います。（自治体ISOに詳しい講師の派遣
> など）
【優】「弊社のマニュアル等を使用したケーススタディーは分かり易く」良かった
T車両センター様
>《《ＩＳＯ総合研究所 お客様レビュー》===========================
>該当する項目を □→■ にし、ご回答ください。
>
>受講日 ：2008.8.6
>業 種 ：運輸業
>受講講座：ISO14001内部監査員養成講座
>コース ：6時間コース
>講 師 ：古町 純代
>
>【ISO総合研究所の講習を受講していかがでしたか？】
> ◆総合評価
>
> ■ 優
> □ 良
> □ 可
> □ 不可
>
> ◆見積依頼から開催までの流れや金額面、講習の中身も含め感想をお聞かせください。
> ・流れはスムーズだと思う。
> ・金額面についても妥当と思われる。
> ・弊社のレベルに合った講習会で分かり易かった。
>
>【講師はいかがでしたか？】
>
> ◆総合評価
>
> ■ 優
> □ 良
> □ 可
> □ 不可
>
> ◆講師とのコミュニケーション、講習のわかりやすさ、聞きやすさ、時間配分などについて感想をお聞かせください。
> ・弊社のマニュアル等を使用したケーススタディーは分かり易く良かった。
> ・時間配分についても良かったと思う。
【優】「ケーススタディでは分かりやすくアドバイス等を頂き、受講者も良く理解できて」良かった
> 《《ＩＳＯ総合研究所 お客様レビュー》===========================
> 該当する項目を □→■ にし、ご回答ください。
>
> 受講日 ：2008/7/21,22
> 業 種 ：輸送用機械器具製造業
> 受講講座：環境内部監査員養成講座
> コース ：2日間コース
> 講 師 ：日下 明 様
>
> 【ISO総合研究所の講習を受講していかがでしたか？】
> ◆総合評価
>
> ■ 優
> □ 良
> □ 可
> □ 不可
>
> ◆見積依頼から開催までの流れや金額面、講習の中身も含め感想をお聞かせください。
> ・見積、日程調整、開催と比較的短い期間にもかかわらず、対応が早く、安心して開催
することができました。有難うございました。
> ・
> ・
>
> 【講師はいかがでしたか？】
>
> ◆総合評価
>
> ■ 優
> □ 良
> □ 可
> □ 不可
>
> ◆講師とのコミュニケーション、講習のわかりやすさ、聞きやすさ、時間配分などについて感想をお聞かせください。
> ・世間一般的に話を交え、分かりやすい講義をしていただきました。
> ・特にケーススタディでは、分かりやすくアドバイス等を頂き、受講者も良く理解できたと思います。
【優】「開催の直前の申込みにも係わらず、講師の手配をしていただき」良かった
サンスター株式会社様
> 《《ＩＳＯ総合研究所 お客様レビュー》===========================
> 該当する項目を □→■ にし、ご回答ください。
>
> 受講日 ： 2008年 7月 18日
> 業 種 ： 製造業
> 受講講座： 内部監査員養成講座
> コース ： ８時間コース
> 講 師 ： 吉田 悦次講師
>
> 【ISO総合研究所の講習を受講していかがでしたか？】
> ◆総合評価
>
> ■ 優
> □ 良
> □ 可
> □ 不可
>
> ◆見積依頼から開催までの流れや金額面、講習の中身も含め感想をお聞かせください。
> ・開催の直前の申込みにも係わらず、講師の手配等のご尽力に
> 感謝致します。又、開催迄、講師及び担当者様からの度々の
> 連絡を受け、何の問題もなく開催することが出来ました。
>
> ・講座の内容ですが、初めて本格的な講座を受ける者ばかりで
> 最初は戸惑いもありましたが、ケースタディー等は真剣に考え
> 成長したなと感じられました。今回で３回目のお願いでしたが
> 今後も依頼したいと思います。
>
>
> 【講師はいかがでしたか？】
>
> ◆総合評価
>
> □ 優
> ■ 良
> □ 可
> □ 不可
>
> ◆講師とのコミュニケーション、講習のわかりやすさ、聞きやすさ、時間配分などについて感想をお聞かせください。
> ・早朝８時からの打合せ、８時３０分からの開始にも係わらず
> 対応していただきました。
>
> ・スケジュール的には若干送れぎみでしたが特に問題ありません
> でした。
>
> ・講師には言えませんが、関西での開催の場合、講師は関西の人
> の方がいいと思います。 話し方に少し抵抗がありました。
【優】「非常に丁寧に解説していただき、わかりやすくて」良かった
S農業協同組合様
>《《ＩＳＯ総合研究所 お客様レビュー》===========================
>該当する項目を □→■ にし、ご回答ください。
>
>受講日 ：平成20年7月17日〜18日
>業 種 ：農業協同組合
>受講講座：環境内部監査員養成研修
>コース ：2日間コース
>講 師 ：古町 純代 講師
>
>【ISO総合研究所の講習を受講していかがでしたか？】
> ◆総合評価
>
> ■ 優
> □ 良
> □ 可
> □ 不可
>
> ◆見積依頼から開催までの流れや金額面、講習の中身も含め感想をお聞かせください。
> ・見積依頼から開催までスムーズに対応していただき助かりました。
> ・料金が他社と比較して大幅に安かったですが、大変中身の濃い研修となりました。
> ・
>
>【講師はいかがでしたか？】
>
> ◆総合評価
>
> ■ 優
> □ 良
> □ 可
> □ 不可
>
> ◆講師とのコミュニケーション、講習のわかりやすさ、聞きやすさ、時間配分などについて感想をお聞かせください。
> ・講師の方とのコミュニケーションもスムーズに進み良かったです。
> ・非常に丁寧に解説していただき、わかりやすかったです。
【良】「ザックバランに講義を進めていただけたので、とてもよかった」
F株式会社様
> 《《ＩＳＯ総合研究所 お客様レビュー》===========================
> 該当する項目を □→■ にし、ご回答ください。
>
> 受講日 ：2008.07.12
> 業 種 ：製造業
> 受講講座：内部環境監査員養成講座
> コース ：７時間コース
> 講 師 ：仁田講師
>
> 【ISO総合研究所の講習を受講していかがでしたか？】
> ◆総合評価
>
> □ 優
> ■ 良
> □ 可
> □ 不可
>
> ◆見積依頼から開催までの流れや金額面、講習の中身も含め感想をお聞かせください。
> ・今回は内部監査員の養成講座なので、規格重視ではなく内部監査の考え方や擬
> 似演習を盛り込んでの講座だったため、あっというまに時間が過ぎた内容だった。
> 細かい所まで突っ込んでとなると7Hでは短い様な感じがした。
>
> ◆総合評価
>
> □ 優
> ■ 良
> □ 可
> □ 不可
>
> ◆講師とのコミュニケーション、講習のわかりやすさ、聞きやすさ、時間配分などについて感想をお聞かせください。
> ・サックバランに講義を進めて戴けたので、とてもよかったと思いました。
【良】「Eメールで講師とよくコミュニケーションできて良かった
株式会社K様
> 《《ＩＳＯ総合研究所 お客様レビュー》===========================
> 該当する項目を □→■ にし、ご回答ください。
>
> 受講日 ：6月24日
> 業 種 ：商社
> 受講講座：環境内部監査員養成
> コース ：８時間
> 講 師 ：吉田
>
> 【ISO総合研究所の講習を受講していかがでしたか？】
> ◆総合評価
>
> □ 優
> ■ 良
> □ 可
> □ 不可
>
> ◆見積依頼から開催までの流れや金額面、講習の中身も含め感想をお聞かせください。
> ・
> ・
> ・
>
> 【講師はいかがでしたか？】
>
> ◆総合評価
>
> □ 優
> ■ 良
> □ 可
> □ 不可
>
> ◆講師とのコミュニケーション、講習のわかりやすさ、聞きやすさ、時間配分などについて感想をお聞かせください。
> ・Eメールで良くコミュニケーションできたが、困った事に講師の方のアドレス問
> 題がありました。アドレスが２つあり、途中で変わった事に気づき、チャント届いているか不安で
> あった。メールの返信を打つと、事務局の方で指定されたアドレスと違うものがでてき
> て、気がついた。結果的には両方とも講師の方に届いていたと思います。
上記につきまして、指定のアドレスを使用するように講師に徹底いたします。
ご意見ありがとうございました。
【良】「開催日もこちらに１案のみでご対応いただけて」良かった
昭和電工株式会社 大町事業所様
> 《《ＩＳＯ総合研究所 お客様レビュー》===========================
> 該当する項目を □→■ にし、ご回答ください。
>
> 受講日 ：2008/06/20
> 業 種 ：窯業土石製品製造業
> 受講講座：ISO14001環境内部監査員
> コース ：８時間
> 講 師 ：目黒辰夫 様
>
> 【ISO総合研究所の講習を受講していかがでしたか？】
◆総合評価
>
> □ 優
> ■ 良
> □ 可
> □ 不可
>
> ◆見積依頼から開催までの流れや金額面、講習の中身も含め感想をお聞かせください。
> ・開催のご相談から終了まで２週間ほどしかない中、適宜、ご指導やら文書の送付をいただきました。
> ・開催日もこちらに１案のみでご対応いただきました。
> ・
>
> 【講師はいかがでしたか？】
>
> ◆総合評価
>
> □ 優
> ■ 良
> □ 可
> □ 不可
>
> ◆講師とのコミュニケーション、講習のわかりやすさ、聞きやすさ、時間配分などについて感想をお聞かせください。
> ・
【良】「見積から開催までスムーズな流れで」良かった
株式会社N様
> 《《ＩＳＯ総合研究所 お客様レビュー》===========================
> 該当する項目を □→■ にし、ご回答ください。
>
> 受講日 ：2008/6/18
> 業 種 ：
> 受講講座：環境内部監査員養成講座
> コース ：8時間コース
> 講 師 ：吉田悦次氏
>
> 【ISO総合研究所の講習を受講していかがでしたか？】
> ◆総合評価
>
> □ 優
> ■ 良
> □ 可
> □ 不可
>
> ◆見積依頼から開催までの流れや金額面、講習の中身も含め感想をお聞かせください。
> ・
> ・スムースな流れでした。
> ・
>
> 【講師はいかがでしたか？】
>
> ◆総合評価
>
> □ 優
> ■ 良
> □ 可
> □ 不可
>
> ◆講師とのコミュニケーション、講習のわかりやすさ、聞きやすさ、時間配分などについて感想をお聞かせください。
> ・多少時間不足気味でした。
【良】「少しレベルの高いお話があり戸惑った部分もあったが講習内容は良かった」
> 《《ＩＳＯ総合研究所 お客様レビュー》===========================
> 該当する項目を □→■ にし、ご回答ください。
>
> 受講日 ：2008年4月18日
> 業 種 ：総合印刷業
> 受講講座：環境内部監査員養成講座
> コース ：8時間コース
> 講 師 ：清水正敏 様
>
> 【ISO総合研究所の講習を受講していかがでしたか？】
> ◆総合評価
>
> □ 優
> ■ 良
> □ 可
> □ 不可
>
> ◆見積依頼から開催までの流れや金額面、講習の中身も含め感想をお聞かせください。
> ・見積依頼から開催までの流れや金額面に関しましての不満な点は特にありません。
> ・講習内容は、事務局といたしましては良かったと思いますが、今回の受講者にしてみると少しレベルの高いお話があったようで、
> とまどった部分もあったように感じました。
>
> 【講師はいかがでしたか？】
>
> ◆総合評価
>
> □ 優
> ■ 良
> □ 可
> □ 不可
>
> ◆講師とのコミュニケーション、講習のわかりやすさ、聞きやすさ、時間配分などについて感想をお聞かせください。
> ・コミュニケーション等、全く問題なかったと思います。
> ・受講者のレベルが低かったのか、演習の時間が非常に押してしまい、申し訳なかったと思っていますが、少々強引にでも
> 進めていただいてもよかったようにも思います。
【良】「講師の想像していたレベルと当社受講生とのレベルに差があった」
株式会社なとり様
>《《ＩＳＯ総合研究所 お客様レビュー》===========================
>該当する項目を □→■ にし、ご回答ください。
>
>受講日 ：２００８年３月２５日
>業 種 ：食品製造業
>受講講座：ISO14001内部監査員養成講座
>コース ：７時間
>講 師 ：古町純代
>
>【ISO総合研究所の講習を受講していかがでしたか？】
> ◆総合評価
>
> □ 優
> ■ 良
> □ 可
> □ 不可
>
> ◆見積依頼から開催までの流れや金額面、講習の中身も含め感想をお聞かせください。
> ・
> ・
> ・
>
>【講師はいかがでしたか？】
>
> ◆総合評価
>
> □ 優
> ■ 良
> □ 可
> □ 不可
>
> ◆講師とのコミュニケーション、講習のわかりやすさ、聞きやすさ、時間配分などについて感想をお聞 かせください。
> ・講師の想像していたレベルと当社受講生とのレベルに差があり、講師が途中
中断するような面がありました。その際の態度が少々威圧的であったようで
受講生からクレームもでました。
> ・講師はプロですので当たり前の知識かもしれませんが受講生にとってはそう
ではないということをご理解いただいた上での講義をお願いしたいと思います。
大変申し訳ございませんでした。
今後上記の事を踏まえ、改善できるよう努めさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
【優】「当社の業務に関することが設問されており、理解しやすく」良かった
株式会社浅野歯車工作所様
> 《《ＩＳＯ総合研究所 お客様レビュー》===========================
> 該当する項目を □→■ にし、ご回答ください。
>
> 受講日 ： '08/3/21
> 業 種 ： 歯車製造業（輸送機器）
> 受講講座： 環境内部監査員養成講座
>コース ： ８時間コース
> 講 師 ： 山口智朗 氏
>
> 【ISO総合研究所の講習を受講していかがでしたか？】
> ◆総合評価
>
> ■ 優
> □ 良
> □ 可
> □ 不可
>
> ◆見積依頼から開催までの流れや金額面、講習の中身も含め感想をお聞かせください。
> ・ 見積もり依頼は少し手間取りましたが、以降は特に問題はなし（スムーズだった）
>
> 【講師はいかがでしたか？】
>
> ◆総合評価
>
> ■ 優
> □ 良
> □ 可
> □ 不可
>
> ◆講師とのコミュニケーション、講習のわかりやすさ、聞きやすさ、時間配分などについて感想をお 聞かせください。
> ・普段は昼から寝る者がいるが、指名されるので全員緊張の一日で良かった。
> ・割と和やかな雰囲気で講義を受けることができた。
> ・当社の業務に関することが「設問」されており、理解しやすかった。
【良】「丁寧且つ分かりやすい講習」が良かった
株式会社A様
> 《《ＩＳＯ総合研究所 お客様レビュー》===========================
> 該当する項目を □→■ にし、ご回答ください。
>
> 受講日 ：2008/3/11
> 業 種 ：電気機器製造・販売
> 受講講座：内部環境監査員養成講座
> コース ：8hコース
> 講 師 ：古江様
>
> 【ISO総合研究所の講習を受講していかがでしたか？】
> ◆総合評価
>
> □ 優
> ■ 良
> □ 可
> □ 不可
>
> ◆見積依頼から開催までの流れや金額面、講習の中身も含め感想をお聞かせください。
・丁寧且つ分かりやすく進めやすかった。
・８ｈコースという詰め込み型(時間のないなか)ISO14001規格に
立ち返ったセミナーで新鮮だった。
> 【講師はいかがでしたか？】
>
> ◆総合評価
>
> □ 優
> ■ 良
> □ 可
> □ 不可
>
> ◆講師とのコミュニケーション、講習のわかりやすさ、聞きやすさ、時間配分などについて感想をお 聞かせください。
・弊社の都合に合わせていただき助かりました。
【優】「例題をもとにわかりやすく砕けた感じの講義」が良かった
株式会社E様
> 《《ＩＳＯ総合研究所 お客様レビュー》===========================
> 該当する項目を □→■ にし、ご回答ください。
>
> 受講日 ：平成20年3月6日（木）
> 業 種 ：制御機器卸売業
> 受講講座：ＩＳＯ14001 内部監査員養成コース
> コース ：8時間コース
> 講 師 ：山口 智朗 先生
>
> 【ISO総合研究所の講習を受講していかがでしたか？】
> ◆総合評価
>
> ■ 優
> □ 良
> □ 可
> □ 不可
>
> ◆見積依頼から開催までの流れや金額面、講習の中身も含め感想をお聞かせください。
> ・すばやく対応していただき、急遽決定した研修にも対応できたのがよかったです。
>
> ・
> ・
>
> 【講師はいかがでしたか？】
>
> ◆総合評価
>
> ■ 優
> □ 良
> □ 可
> □ 不可
>
> ◆講師とのコミュニケーション、講習のわかりやすさ、聞きやすさ、時間配分などについて感想をお 聞かせください。
> ・短時間（8時間）ということもあり、もう少し詳しく教えていただきたかったという思いもあります。
> 例題をもとにわかりやすく砕けた感じでお教えいただきました。
【良】「テキストを参考にして事前に講師と打ち合わせが出来ればよかった」
株式会社M様
> 《《ＩＳＯ総合研究所 お客様レビュー》===========================
> 該当する項目を □→■ にし、ご回答ください。
>
> 受講日 ：2008年2月16日
> 業 種 ：
> 受講講座 ：ISO14001内部監査員養成講座
> コース ：7時間コース
> 講 師 ：古江 一樹
>
> 【ISO総合研究所の講習を受講していかがでしたか？】
> ◆総合評価
>
> □ 優
> ■ 良
> □ 可
> □ 不可
>
> ◆見積依頼から開催までの流れや金額面、講習の中身も含め感想をお聞かせください。
> ・講座内容について、テキスト等を参考にして事前に講師と打ち合わせが出来ればよかった。
> 次回は実施したい。
>
> 【講師はいかがでしたか？】
>
> ◆総合評価
>
> □ 優
> ■ 良
> □ 可
> □ 不可
【優】「初めての受講者にもわかりやすくて」良かった
日東精工株式会社様
> 《《ＩＳＯ総合研究所 お客様レビュー》===========================
> 該当する項目を □→■ にし、ご回答ください。
>
> 受講日 ：２００８．０１．１９
> 業 種 ：金属製品製造業
> 受講講座 ：内部環境監査員６時間コース
> コース ：６時間コース
> 講 師 ：金先生
>
> 【ISO総合研究所の講習を受講していかがでしたか？】
> ◆総合評価
>
> ■ 優
> □ 良
> □ 可
> □ 不可
>
> ◆見積依頼から開催までの流れや金額面、講習の中身も含め感想をお聞かせください。
> ・スムーズに対応していただきました
> ・
> ・
>
> 【講師はいかがでしたか？】
>
> ◆総合評価
>
> ■ 優
> □ 良
> □ 可
> □ 不可
>
> ◆講師とのコミュニケーション、講習のわかりやすさ、聞きやすさ、時間配分などについて感想をお聞かせください。
> ・内容も良くわかりました
> ・初めての受講者にもわかりやすかったです
【優】「価格・講師の人柄が出た分かりやすい講習」が良かった
吉備国際大学様
> 《ＩＳＯ総合研究所 お客様レビュー》===========================
> 該当する項目を □→■ にし、ご回答ください。
>
> 受講日 ：平成１９年１２月２２日・２３日
> 業 種 ：大学
> 受講講座 ：JISQ14001:2004内部監査員養成講座（エコアクション21含む）
> コース ：２日間コース
> 講 師 ：吉田悦次 先生
>
> 【ISO総合研究所の講習を受講していかがでしたか？】
> ◆総合評価
>
> ■ 優
> □ 良
> □ 可
> □ 不可
>
> ◆見積依頼から開催までの流れや金額面、講習の中身も含め感想をお聞かせください。
> ・こちらの要望に応じて講師を変更していただき，感謝しています。
> ・携帯メールによる連絡は，添付文書の交換が不可能のため，避けていただきたいと思います。
> ・以上の２点を除けば，開催までの準備は，お陰様でうまくいきました。
> 担当の池田さんと講師の吉田先生による準備の誘導は，優れていたと思います。
> ・金額面は，今年度は，予算がついたので，問題ありませんでした。
> いずれにしましても，安価と考えています。
> ・講習は，吉田先生のお人柄が良く出たものになりましたので，学生はもちろん，
> 教員も勉強になりました。
> ・近年の傾向として，近隣の国立大学や本学が所在する自治体もそうなのですが，
> ISO9000と異なり，ISO１４００１を取得しても，経費の工面がつかず，又は，
> 利益にならないと考え，継続認証を取得しない組織が多いです。その結果，
> 経費が小さく，融資対象の点でISO14000とあまり変わらないエコアクション２１
> の方が，全国的に継続性があると思います。その点，エコアクション２１に
> 関する講習が可能である方が，御社にとっても優位であると考えます。
>
> 【講師はいかがでしたか？】
>
> ◆総合評価
>
> ■ 優
> □ 良
> □ 可
> □ 不可
>
> ◆講師とのコミュニケーション、講習のわかりやすさ、聞きやすさ、
> 時間配分などについて感想をお聞かせください。
>
> ・コミュニケーションは，よく図ることができたと考えています。
> ・特に，当方のエラーもうまくフォローしていただきました。
> ・講習は，わかりやすく，その場に応じた時間配分ができていたと思います。
【良】「価格・日程調整が希望通り」で良かった
蓮田市様
> 《ＩＳＯ総合研究所 御中》====================================
> 該当する項目を □→■ にし、ご回答ください。
>
>受講日 ：平成19年11月20日
>業 種 ：自治体
>受講講座 ：環境内部監査員養成講座
>コース ：6時間5名コース
>講 師 ：清水正敏氏
>
>【ISO総合研究所の講習を受講していかがでしたか？】
> ◆総合評価
>
> □ 優
> ■ 良
> □ 可
> □ 不可
>
> ◆見積依頼から開催までの流れや金額面、講習の中身も含め感想をお聞かせください。
> ・金額面は、個人で参加するより安価であり、また、日程は当市の希望に合せて調整が可能である
> ため、事務局、受講者ともに負担の少ないものでした。
>
>
>【講師はいかがでしたか？】
>
> ◆総合評価
>
> □ 優
> ■ 良
> □ 可
> □ 不可
>
> ◆講師とのコミュニケーション、講習のわかりやすさ、聞きやすさ、時間配分などについて感想をお聞かせください。
> ・事務局は、講習の一部分のみの出席でしたが、当市のマニュアル・チェックリストに基づく内容であり、
> 理解しやすいものでした。参加者に確認したところ、5名という少ない人数であることから、その都度指示や
> アドバイスがあること、また、質問等もしやすい講習であったと好評でした。6時間という短い時間
> であることを心配しておりましたが、当市の状況に沿った内容のみであるため十分であったと感じています。
【良】「宿泊費、交通費が無料のキャンペーン」が良かった
株式会社D様
> 《ＩＳＯ総合研究所 御中》====================================
> 該当する項目を □→■ にし、ご回答ください。
>
> 受 講 日 ： １１月１２・１３日
> 業 種 ： 製造業
> 受講講座 ： 環境内部監査員養成講座
> コ ー ス ： 午後２日間・８時間コース
> 講 師 ： 日下 明 様
>
> 【ISO総合研究所の講習を受講していかがでしたか？】
> ◆総合評価
>
> □ 優
> ■ 良
> □ 可
> □ 不可
>
> ◆見積依頼から開催までの流れや金額面、講習の中身も含め
> 感想をお聞かせください。
> ・北海道まできていただき、宿泊費、交通費が無料のキャンペーンは
> とても助かりました。（多くの方に参加いただくことが出来ました）
> ・講習当日までこまめに連絡いただきましたので、大変助かりました。
>
> 【講師はいかがでしたか？】
>
> ◆総合評価
>
> □ 優
> ■ 良
> □ 可
> □ 不可
>
> ◆講師とのコミュニケーション、講習のわかりやすさ、聞きやすさ、時間配分など
> について感想をお聞かせください。
> ・８時間という限られた時間の中で、要点を端的にまとめた講習で、
> 受講者からも、わかりやすかったとのコメントを頂きました。
【良】「講師の技量・人柄も申し分なかったが、ユーモアがあればもっと良かった」
> 《ＩＳＯ総合研究所 お客様レビュー》===========================
> 該当する項目を □→■ にし、ご回答ください。
>
> 受講日 ：平成19年11月16日（金）
> 業 種 ：機械製造業
> 受講講座 ：御社だけの内部監査員養成講座（講習）
> コース ：8時間コース
> 講 師 ：目黒 辰夫 様
>
> 【ISO総合研究所の講習を受講していかがでしたか？】
> ◆総合評価
>
> □ 優
> ■ 良
> □ 可
> □ 不可
>
> ◆見積依頼から開催までの流れや金額面、講習の中身も含め感想をお聞かせくださ
> い。
> ・短期間で計画したため、御社にも無理をお願いした経緯があります。
> ・今回、幸運にも御社とのご縁ができたことは、私どもにとって光栄なことと考え
> ています。
> ・今後も、教材、資料などを活用させていただくことも考えております。
> ・金額面としては、1名・1日でおおよそ2万円程度（一般教材を含めて）を希望い
> たします。
>
> 【講師はいかがでしたか？】
>
> ◆総合評価
>
> □ 優
> ■ 良
> □ 可
> □ 不可
>
> ◆講師とのコミュニケーション、講習のわかりやすさ、聞きやすさ、時間配分など
> について感想をお聞かせください。
> ・講師の目黒様は、技量、お人柄とも全く申し分のない方と思っておりますが、も
> う少しユーモアのセンスがプラスされれば、もっと楽しい講義となり、教育効果にも
> プラスになると思います。
【優】「価格・訪問・ニーズに適合・内容をカスタマイズ」が良かった
サンスター株式会社様
> 《ＩＳＯ総合研究所 お客様レビュー》----------------------------------
> 該当する項目を □→■ にし、ご回答ください。
>
> 受講日 ： ２００７年１０月１１日、１２日
> 業 種 ： その他の化学工業
> 受講講座 ： ＩＳＯ１４００１内部監査員養成講座
> コース ： ２日間コース
> 講 師 ： 本岡 正信 氏
>
> 【なぜ、ISO総合研究所の講習を選択されましたか？】（複数回答可）
> ■ 価格面で魅力的だったから
> □ 講師が魅力的だったから
> ■ 訪問してくれるところが魅力的だったから
> ■ 自社の事例で説明してくれるところが魅力的だったから
> □ 内容がニーズに合ってそうだったから
> ■ 内容をカスタマイズできるから
> □ 大勢の監査員を養成できるところが魅力的だったから
> □ 交通費・宿泊費無料が魅力的だったから
> □ その他
> （ ）
>
> 【ISO総合研究所の講習を受講していかがでしたか？】
>
> ◆総合評価
>
> ■ 優
> □ 良
> □ 可
> □ 不可
>
> ◆良かった点（複数回答可）
> ■ 価格より価値があったので良かった。
> ■ 訪問してくれて良かった。
> □ 自社の事例で説明してくれるところが良かった。
> ■ 講習内容がニーズに適合して良かった。
> ■ 内容をカスタマイズできて良かった。
> □ 事務局の対応が良かった。
> □ その他（ ）
>
> ◆悪かった点（複数回答可）
> □ 価格が高かった。
> □ 講習内容がニーズと合っていなかった。
> □ ISO総合研究所事務局の対応が悪かった。
> □ その他（ ）
>
>
> 【講師はいかがでしたか？】
>
> ◆総合評価
>
> ■ 優
> □ 良
> □ 可
> □ 不可
>
> ◆良かった点（複数回答可）
> □ 電子メールや電話でまめにコミュニケーションをとってくれた。
> ■ 自社に合わせた講座をしてくれた。
> □ 大きな声で分かりやすかった。
> ■ 具体例が分かりやすかった。
> □ その他（ ）
>
> ◆悪かった点（複数回答可）
> □ 時間通りはじめられなかった。
> □ 講師と連絡がとれなかった。
> □ 講座の内容が自社に合っていなかった。
> □ 話す言葉がわかりにくかった。
> □ 具体例が分かりにくかった。
> □ その他（ ）
【優】「訪問・ニーズに適合」が良かった
積水ハウス株式会社東北工場様
> 《ＩＳＯ総合研究所 お客様レビュー》----------------------------------
> 該当する項目を □→■ にし、ご回答ください。
>
> 受講日 ：2007/10/4
> 業 種 ：建築部材製造業
> 受講講座 ：ISO14001環境内部監査員養成講座
> コース ：8時間コース
> 講 師 ：目黒 辰夫
>
> 【なぜ、ISO総合研究所の講習を選択されましたか？】（複数回答可
> □ 価格面で魅力的だったから
> □ 講師が魅力的だったから
> □ 訪問してくれるところが魅力的だったから
> □ 自社の事例で説明してくれるところが魅力的だったから
> □ 内容がニーズに合ってそうだったから
> □ 内容をカスタマイズできるから
> □ 大勢の監査員を養成できるところが魅力的だったから
> □ 交通費・宿泊費無料が魅力的だったから
> ■ その他
> （以前利用して好評だった。 ）
>
> 【ISO総合研究所の講習を受講していかがでしたか？】
>
> ◆総合評価
>
> ■ 優
> □ 良
> □ 可
> □ 不可
>
> ◆良かった点（複数回答可）
> □ 価格より価値があったので良かった。
> ■ 訪問してくれて良かった。
> □ 自社の事例で説明してくれるところが良かった。
> ■ 講習内容がニーズに適合して良かった。
> □ 内容をカスタマイズできて良かった。
> □ 事務局の対応が良かった。
> □ その他（ ）
>
> ◆悪かった点（複数回答可）
> □ 価格が高かった。
> □ 講習内容がニーズと合っていなかった。
> □ ISO総合研究所事務局の対応が悪かった。
> ■ その他（特にありません ）
>
>
> 【講師はいかがでしたか？】
>
> ◆総合評価
>
> ■ 優
> □ 良
> □ 可
> □ 不可
>
> ◆良かった点（複数回答可）
> □ 電子メールや電話でまめにコミュニケーションをとってくれた。
> □ 自社に合わせた講座をしてくれた。
> □ 大きな声で分かりやすかった。
> ■ 具体例が分かりやすかった。
> □ その他（ ）
>
> ◆悪かった点（複数回答可）
> □ 時間通りはじめられなかった。
> □ 講師と連絡がとれなかった。
> □ 講座の内容が自社に合っていなかった。
> □ 話す言葉がわかりにくかった。
> □ 具体例が分かりにくかった。
> ■ その他（ 特にありません ）
【優】「内容をカスタマイズ」が良かった
> 《ＩＳＯ総合研究所 お客様レビュー》----------------------------------
> 該当する項目を □→■ にし、ご回答ください。
>
> 受講日 ：9月27日、28日
> 業 種 ：製造業
> 受講講座 ：環境内部監査員養成
> コース ：
> 講 師 ：門田講師
>
> 【なぜ、ISO総合研究所の講習を選択されましたか？】（複数回答可）
> □ 価格面で魅力的だったから
> ■ 講師が魅力的だったから
> □ 訪問してくれるところが魅力的だったから
> □ 自社の事例で説明してくれるところが魅力的だったから
> □ 内容がニーズに合ってそうだったから
> ■ 内容をカスタマイズできるから
> □ 大勢の監査員を養成できるところが魅力的だったから
> □ 交通費・宿泊費無料が魅力的だったから
> □ その他
> （ ）
>
> 【ISO総合研究所の講習を受講していかがでしたか？】
>
> ◆総合評価
>
> ■ 優
> □ 良
> □ 可
> □ 不可
>
> ◆良かった点（複数回答可）
> □ 価格より価値があったので良かった。
> □ 訪問してくれて良かった。
> □ 自社の事例で説明してくれるところが良かった。
> □ 講習内容がニーズに適合して良かった。
> ■ 内容をカスタマイズできて良かった。
> □ 事務局の対応が良かった。
> □ その他（ ）
>
> ◆悪かった点（複数回答可）
> □ 価格が高かった。
> □ 講習内容がニーズと合っていなかった。
> □ ISO総合研究所事務局の対応が悪かった。
> □ その他（ ）
>
>
> 【講師はいかがでしたか？】
>
> ◆総合評価
>
> ■ 優
> □ 良
> □ 可
> □ 不可
>
> ◆良かった点（複数回答可）
> □ 電子メールや電話でまめにコミュニケーションをとってくれた。
> ■ 自社に合わせた講座をしてくれた。
> □ 大きな声で分かりやすかった。
> □ 具体例が分かりやすかった。
> □ その他（ ）
>
> ◆悪かった点（複数回答可）
> □ 時間通りはじめられなかった。
> □ 講師と連絡がとれなかった。
> □ 講座の内容が自社に合っていなかった。
> □ 話す言葉がわかりにくかった。
> □ 具体例が分かりにくかった。
> □ その他（ ）
【優】 「価格・訪問・ニーズに適合」が良かった
加古川プラスチックス株式会社様
> 《ＩＳＯ総合研究所 お客様レビュー》----------------------------------
> 該当する項目を □→■ にし、ご回答ください。
>
> 【なぜ、ISO総合研究所の講習を選択されましたか？】（複数回答可）
> ■ 価格面で魅力的だったから
> □ 講師が魅力的だったから
> ■ 訪問してくれるところが魅力的だったから
> □ 自社の事例で説明してくれるところが魅力的だったから
> ■ 内容がニーズに合ってそうだったから
> □ 内容をカスタマイズできるから
> ■ 大勢の監査員を養成できるところが魅力的だったから
> ■ 交通費・宿泊費無料が魅力的だったから
> □ その他
> （ ）
> ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
>
> 【環境内部監査員養成講座を受講していかがでしたか？】
>
> 受講日 ：2007年9月26日(水)
> 業 種 ：
> 受講講座 ：環境内部監査員養成講座
> コース ：6時間コース
> 講 師 ：古江 一樹
>
> ◆総合評価
>
> ■ 優
> □ 良
> □ 可
> □ 不可
>
> ◆良かった点（複数回答可）
> ■ 価格より価値があったので良かった。
> ■ 訪問してくれて良かった。
> □ 自社の事例で説明してくれるところが良かった。
> ■ 講習内容がニーズに適合して良かった。
> □ 内容をカスタマイズできて良かった。
> □ 事務局の対応が良かった。
> □ その他（ ）
>
> ◆悪かった点（複数回答可）
> □ 価格が高かった。
> □ 講習内容がニーズと合っていなかった。
> □ ISO総合研究所事務局の対応が悪かった。
> □ その他（ ）
> ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
>
> 【講師はいかがでしたか？】
>
> ◆総合評価
>
> ■ 優
> □ 良
> □ 可
> □ 不可
>
> ◆良かった点（複数回答可）
> □ 電子メールや電話でまめにコミュニケーションをとってくれた。
> ■ 自社に合わせた講座をしてくれた。
> □ 大きな声で分かりやすかった。
> □ 具体例が分かりやすかった。
> □ その他（ ）
>
> ◆悪かった点（複数回答可）
> □ 時間通りはじめられなかった。
> □ 講師と連絡がとれなかった。
> □ 講座の内容が自社に合っていなかった。
> □ 話す言葉がわかりにくかった。
> □ 具体例が分かりにくかった。
> □ その他（ ）
【良】「訪問･ニーズに適合･事務局」が良かった
J株式会社様
> 《ＩＳＯ総合研究所 お客様レビュー》----------------------------------
> 該当する項目を □→■ にし、ご回答ください。
>
> 受講日 ：2007年9月12日
> 業 種 ：機械
> 受講講座 ：環境内部監査員養成講座
> コース ：８時間コース
> 講 師 ：山口智郎
>
> 【なぜ、ISO総合研究所の講習を選択されましたか？】（複数回答可）
> □ 価格面で魅力的だったから
> □ 講師が魅力的だったから
> ■ 訪問してくれるところが魅力的だったから
> □ 自社の事例で説明してくれるところが魅力的だったから
> ■ 内容がニーズに合ってそうだったから
> □ 内容をカスタマイズできるから
> □ 大勢の監査員を養成できるところが魅力的だったから
> □ 交通費・宿泊費無料が魅力的だったから
> □ その他
> （ ）
>
> 【ISO総合研究所の講習を受講していかがでしたか？】
>
> ◆総合評価
>
> □ 優
> ■ 良
> □ 可
> □ 不可
>
> ◆良かった点（複数回答可）
> □ 価格より価値があったので良かった。
> ■ 訪問してくれて良かった。
> □ 自社の事例で説明してくれるところが良かった。
> ■ 講習内容がニーズに適合して良かった。
> □ 内容をカスタマイズできて良かった。
> ■ 事務局の対応が良かった。
> □ その他（ ）
>
> ◆悪かった点（複数回答可）
> □ 価格が高かった。
> □ 講習内容がニーズと合っていなかった。
> □ ISO総合研究所事務局の対応が悪かった。
> □ その他（ ）
>
>
> 【講師はいかがでしたか？】
>
> ◆総合評価
>
> □ 優
> ■ 良
> □ 可
> □ 不可
>
> ◆良かった点（複数回答可）
> □ 電子メールや電話でまめにコミュニケーションをとってくれた。
> ■ 自社に合わせた講座をしてくれた。
> □ 大きな声で分かりやすかった。
> ■ 具体例が分かりやすかった。
> □ その他（ ）
>
> ◆悪かった点（複数回答可）
> □ 時間通りはじめられなかった。
> □ 講師と連絡がとれなかった。
> □ 講座の内容が自社に合っていなかった。
> □ 話す言葉がわかりにくかった。
> □ 具体例が分かりにくかった。
> □ その他（ ）
【良】「訪問・内容をカスタマイズ」が良かった
> 《ＩＳＯ総合研究所 お客様レビュー》----------------------------------
> 該当する項目を □→■ にし、ご回答ください。
>
> 受講日 ：８月２８日
> 業 種 ：製紙
> 受講講座 ：ＩＳＯ１４００１内部監査員養成講座
> コース ：１０時間
> 講 師 ：山口智朗
>
> 【なぜ、ISO総合研究所の講習を選択されましたか？】（複数回答可）
> ■ 価格面で魅力的だったから
> □ 講師が魅力的だったから
> ■ 訪問してくれるところが魅力的だったから
> □ 自社の事例で説明してくれるところが魅力的だったから
> □ 内容がニーズに合ってそうだったから
> □ 内容をカスタマイズできるから
> ■ 大勢の監査員を養成できるところが魅力的だったから
> ■ 交通費・宿泊費無料が魅力的だったから
> □ その他
> （ ）
>
> 【ISO総合研究所の講習を受講していかがでしたか？】
>
> ◆総合評価
>
> □ 優
> ■ 良
> □ 可
> □ 不可
>
> ◆良かった点（複数回答可）
> □ 価格より価値があったので良かった。
> ■ 訪問してくれて良かった。
> □ 自社の事例で説明してくれるところが良かった。
> □ 講習内容がニーズに適合して良かった。
> ■ 内容をカスタマイズできて良かった。
> □ 事務局の対応が良かった。
> □ その他（ ）
>
> ◆悪かった点（複数回答可）
> □ 価格が高かった。
> □ 講習内容がニーズと合っていなかった。
> □ ISO総合研究所事務局の対応が悪かった。
> □ その他（ ）
>
>
> 【講師はいかがでしたか？】
>
> ◆総合評価
>
> ■ 優
> □ 良
> □ 可
> □ 不可
>
> ◆良かった点（複数回答可）
> □ 電子メールや電話でまめにコミュニケーションをとってくれた。
> ■ 自社に合わせた講座をしてくれた。
> □ 大きな声で分かりやすかった。
> □ 具体例が分かりやすかった。
> □ その他（ ）
>
> ◆悪かった点（複数回答可）
> □ 時間通りはじめられなかった。
> □ 講師と連絡がとれなかった。
> □ 講座の内容が自社に合っていなかった。
> □ 話す言葉がわかりにくかった。
> □ 具体例が分かりにくかった。
> □ その他（ ）
【優】「価格・訪問・自社の事例で説明・ニーズに適合・事務局」が良かった
株式会社S様
> 《ＩＳＯ総合研究所 お客様レビュー》----------------------------------
> 該当する項目を □→■ にし、ご回答ください。
>
> 受講日 ： 2007年８月９日
> 業 種 ： 卸売業（包装資材）
> 受講講座 ： 環境内部監査員養成講座
> コース ： ８時間コース
> 講 師 ： 山口 智朗 先生
>
> 【なぜ、ISO総合研究所の講習を選択されましたか？】（複数回答可）
> ■ 価格面で魅力的だったから
> □ 講師が魅力的だったから
> ■ 訪問してくれるところが魅力的だったから
> □ 自社の事例で説明してくれるところが魅力的だったから
> ■ 内容がニーズに合ってそうだったから
> □ 内容をカスタマイズできるから
> ■ 大勢の監査員を養成できるところが魅力的だったから
> ■ 交通費・宿泊費無料が魅力的だったから
> □ その他
> （ 選択の時点では講師の先生について分かりませんでしたが、お会いしてとても魅力的でした。 ）
>
> 【ISO総合研究所の講習を受講していかがでしたか？】
>
> ◆総合評価
>
> ■ 優
> □ 良
> □ 可
> □ 不可
>
> ◆良かった点（複数回答可）
> ■ 価格より価値があったので良かった。
> ■訪問してくれて良かった。
> ■ 自社の事例で説明してくれるところが良かった。
> ■ 講習内容がニーズに適合して良かった。
> □ 内容をカスタマイズできて良かった。
> ■ 事務局の対応が良かった。
> □ その他（ ）
>
> ◆悪かった点（複数回答可）
> □ 価格が高かった。
> □ 講習内容がニーズと合っていなかった。
> □ ISO総合研究所事務局の対応が悪かった。
> □ その他（ ）
>
>
> 【講師はいかがでしたか？】
>
> ◆総合評価
>
> ■ 優
> □ 良
> □ 可
> □ 不可
>
> ◆良かった点（複数回答可）
> ■ 電子メールや電話でまめにコミュニケーションをとってくれた。
> ■ 自社に合わせた講座をしてくれた。
> □ 大きな声で分かりやすかった。
> ■ 具体例が分かりやすかった。
> □ その他（ ）
>
> ◆悪かった点（複数回答可）
> □ 時間通りはじめられなかった。
> □ 講師と連絡がとれなかった。
> □ 講座の内容が自社に合っていなかった。
> □ 話す言葉がわかりにくかった。
> □ 具体例が分かりにくかった。
> □ その他（ ）
【良】「訪問」が良かった
S株式会社様
> 《ＩＳＯ総合研究所 お客様レビュー》----------------------------------
> 該当する項目を □→■ にし、ご回答ください。
>
> 受講日 ：2007年8月8日（水）
> 業 種 ：製造業
> 受講講座 ：ISO14001内部監査員養成講座
> コース ：6時間コース
> 講 師 ：本岡 正信先生
>
> 【なぜ、ISO総合研究所の講習を選択されましたか？】（複数回答可）
> □ 価格面で魅力的だったから
> □ 講師が魅力的だったから
> ■ 訪問してくれるところが魅力的だったから
> ■ 自社の事例で説明してくれるところが魅力的だったから
> □ 内容がニーズに合ってそうだったから
> □ 内容をカスタマイズできるから
> □ 大勢の監査員を養成できるところが魅力的だったから
> □ 交通費・宿泊費無料が魅力的だったから
> □ その他
> （ ）
>
> 【ISO総合研究所の講習を受講していかがでしたか？】
>
> ◆総合評価
>
> □ 優
> ■ 良
> □ 可
> □ 不可
>
> ◆良かった点（複数回答可）
> □ 価格より価値があったので良かった。
> ■ 訪問してくれて良かった。
> □ 自社の事例で説明してくれるところが良かった。
> □ 講習内容がニーズに適合して良かった。
> □ 内容をカスタマイズできて良かった。
> □ 事務局の対応が良かった。
> □ その他（ ）
>
> ◆悪かった点（複数回答可）
> □ 価格が高かった。
> □ 講習内容がニーズと合っていなかった。
> □ ISO総合研究所事務局の対応が悪かった。
> □ その他（ ）
>
>
> 【講師はいかがでしたか？】
>
> ◆総合評価
>
> □ 優
> ■ 良
> □ 可
> □ 不可
>
> ◆良かった点（複数回答可）
> □ 電子メールや電話でまめにコミュニケーションをとってくれた。
> □ 自社に合わせた講座をしてくれた。
> □ 大きな声で分かりやすかった。
> □ 具体例が分かりやすかった。
> □ その他（ ）
>
> ◆悪かった点（複数回答可）
> □ 時間通りはじめられなかった。
> □ 講師と連絡がとれなかった。
> □ 講座の内容が自社に合っていなかった。
> □ 話す言葉がわかりにくかった。
> □ 具体例が分かりにくかった。
> □ その他（ ）
【優】 「訪問」が良かった
株式会社コダマ様
>《ＩＳＯ総合研究所 お客様レビュー》----------------------------------
> 該当する項目を □→■ にし、ご回答ください。
>
> 受講日 ：2007年8月4日
> 業 種 ：めっき
> 受講講座 ：内部監査養成口座（8時間）
> コース ：
> 講 師 ：
>
> 【なぜ、ISO総合研究所の講習を選択されましたか？】（複数回答可）
> □ 価格面で魅力的だったから
> ■ 講師が魅力的だったから
> ■ 訪問してくれるところが魅力的だったから
> ■ 自社の事例で説明してくれるところが魅力的だったから
> □ 内容がニーズに合ってそうだったから
> □ 内容をカスタマイズできるから
> □ 大勢の監査員を養成できるところが魅力的だったから
> □ 交通費・宿泊費無料が魅力的だったから
> □ その他
> （ ）
>
> 【ISO総合研究所の講習を受講していかがでしたか？】
>
> ◆総合評価
>
> ■ 優
> □ 良
> □ 可
> □ 不可
>
> ◆良かった点（複数回答可）
> □ 価格より価値があったので良かった。
> ■ 訪問してくれて良かった。
> □ 自社の事例で説明してくれるところが良かった。
> □ 講習内容がニーズに適合して良かった。
> □ 内容をカスタマイズできて良かった。
> □ 事務局の対応が良かった。
> □ その他（ 自由に質問が出来てよかった。 親近感が持てて良かっ ）
>
> ◆悪かった点（複数回答可）
> □ 価格が高かった。
> □ 講習内容がニーズと合っていなかった。
> □ ISO総合研究所事務局の対応が悪かった。
> ■ その他（ 受講者側のレベルのばらつきが大きかったのがいまいちだったかなと思う ・・こちらの問題ですが・・ ）
>
>
> 【講師はいかがでしたか？】
>
> ◆総合評価
>
> ■ 優
> □ 良
> □ 可
> □ 不可
>
> ◆良かった点（複数回答可）
> □ 電子メールや電話でまめにコミュニケーションをとってくれた。
> □ 自社に合わせた講座をしてくれた。
> □ 大きな声で分かりやすかった。
> □ 具体例が分かりやすかった。
> ■ その他（ システム構築にあたって、参考になることがたくさんあっ ）
>
> ◆悪かった点（複数回答可）
> □ 時間通りはじめられなかった。
> □ 講師と連絡がとれなかった。
> □ 講座の内容が自社に合っていなかった。
> □ 話す言葉がわかりにくかった。
> □ 具体例が分かりにくかった。
> ■ その他
（ケーススタディーがもう少し、具体的に設定されていたほうが良いと思う。
みんなで、ディスカッションする時間をもう少し多く とれたらいいなと思う 。
【良】「価格・訪問・ニーズに適合・事務局」が良かった
京都生活共同組合様
> 《ＩＳＯ総合研究所 お客様レビュー》----------------------------------
> 該当する項目を □→■ にし、ご回答ください。
>
> 受講日 ：2007年７月３１日
> 業 種 ：生活協同組合
> 受講講座 ：内部監査員養成講座
> コース ：1日８時間コース
> 講 師 ：藤原 将博 様
>
> 【なぜ、ISO総合研究所の講習を選択されましたか？】（複数回答可）
> ■ 価格面で魅力的だったから
> □ 講師が魅力的だったから
> ■ 訪問してくれるところが魅力的だったから
> □ 自社の事例で説明してくれるところが魅力的だったから
> □ 内容がニーズに合ってそうだったから
> □ 内容をカスタマイズできるから
> ■ 大勢の監査員を養成できるところが魅力的だったから
> ■ 交通費・宿泊費無料が魅力的だったから
> □ その他
> （ ）
>
> 【ISO総合研究所の講習を受講していかがでしたか？】
>
> ◆総合評価
>
> □ 優
> ■ 良
> □ 可
> □ 不可
>
> ◆良かった点（複数回答可）
> ■ 価格より価値があったので良かった。
> ■ 訪問してくれて良かった。
> □ 自社の事例で説明してくれるところが良かった。
> ■ 講習内容がニーズに適合して良かった。
> □ 内容をカスタマイズできて良かった。
> ■ 事務局の対応が良かった。
> □ その他（ ）
>
> ◆悪かった点（複数回答可）
> □ 価格が高かった。
> □ 講習内容がニーズと合っていなかった。
> □ ISO総合研究所事務局の対応が悪かった。
> □ その他（ ）
>
>
> 【講師はいかがでしたか？】
>
> ◆総合評価
>
> □ 優
> ■ 良
> □ 可
> □ 不可
>
> ◆良かった点（複数回答可）
> ■ 電子メールや電話でまめにコミュニケーションをとってくれた。
> □ 自社に合わせた講座をしてくれた。
> □ 大きな声で分かりやすかった。
> □ 具体例が分かりやすかった。
> □ その他（ ）
>
> ◆悪かった点（複数回答可）
> □ 時間通りはじめられなかった。
> □ 講師と連絡がとれなかった。
> □ 講座の内容が自社に合っていなかった。
> □ 話す言葉がわかりにくかった。
> □ 具体例が分かりにくかった。
> □ その他（ ）
【優】「訪問・自社の事例で説明」が良かった
株式会社メディックス様
> 《ＩＳＯ総合研究所 お客様レビュー》----------------------------------
> 該当する項目を □→■ にし、ご回答ください。
>
> 受講日 ：２００７年７月３１日
> 業 種 ：ソフトウェア開発
> 受講講座 ：御社だけの内部監査員養成講座
> コース ：8時間コース
> 講 師 ：古江 一樹様
>
> 【なぜ、ISO総合研究所の講習を選択されましたか？】（複数回答可）
> □ 価格面で魅力的だったから
> □ 講師が魅力的だったから
> ■ 訪問してくれるところが魅力的だったから
> □ 自社の事例で説明してくれるところが魅力的だったから
> □ 内容がニーズに合ってそうだったから
> □ 内容をカスタマイズできるから
> ■ 大勢の監査員を養成できるところが魅力的だったから
> ■ 交通費・宿泊費無料が魅力的だったから
> □ その他
> （ ）
>
> 【ISO総合研究所の講習を受講していかがでしたか？】
>
> ◆総合評価
>
> ■ 優
> □ 良
> □ 可
> □ 不可
>
> ◆良かった点（複数回答可）
> □ 価格より価値があったので良かった。
> ■ 訪問してくれて良かった。
> ■ 自社の事例で説明してくれるところが良かった。
> □ 講習内容がニーズに適合して良かった。
> □ 内容をカスタマイズできて良かった。
> □ 事務局の対応が良かった。
> □ その他（ ）
>
> ◆悪かった点（複数回答可）
> □ 価格が高かった。
> □ 講習内容がニーズと合っていなかった。
> □ ISO総合研究所事務局の対応が悪かった。
> □ その他（ ）
>
>
> 【講師はいかがでしたか？】
>
> ◆総合評価
>
> ■ 優
> □ 良
> □ 可
> □ 不可
>
> ◆良かった点（複数回答可）
> □ 電子メールや電話でまめにコミュニケーションをとってくれた。
> ■ 自社に合わせた講座をしてくれた。
> ■ 大きな声で分かりやすかった。
> ■ 具体例が分かりやすかった。
> □ その他（ ）
>
> ◆悪かった点（複数回答可）
> □ 時間通りはじめられなかった。
> □ 講師と連絡がとれなかった。
> □ 講座の内容が自社に合っていなかった。
> □ 話す言葉がわかりにくかった。
> □ 具体例が分かりにくかった。
> □ その他（ ）
【良】「価格より価値」が良かった
日触物流株式会社様
> 《ＩＳＯ総合研究所 お客様レビュー》----------------------------------
> 該当する項目を □→■ にし、ご回答ください。
>
> 受講日 ：2007年7月23日
> 業 種 ：物流
> 受講講座 ：環境内部監査員養成講座
> コース ：８時間
> 講 師 ：門田いつじ様
>
> 【なぜ、ISO総合研究所の講習を選択されましたか？】（複数回答可）
> ■ 価格面で魅力的だったから
> ■ 講師が魅力的だったから
> □ 訪問してくれるところが魅力的だったから
> □ 自社の事例で説明してくれるところが魅力的だったから
> □ 内容がニーズに合ってそうだったから
> □ 内容をカスタマイズできるから
> □ 大勢の監査員を養成できるところが魅力的だったから
> □ 交通費・宿泊費無料が魅力的だったから
> □ その他
> （ ）
>
> 【ISO総合研究所の講習を受講していかがでしたか？】
>
> ◆総合評価
>
> □ 優
> ■ 良
> □ 可
> □ 不可
>
> ◆良かった点（複数回答可）
> ■ 価格より価値があったので良かった。
> □ 訪問してくれて良かった。
> □ 自社の事例で説明してくれるところが良かった。
> □ 講習内容がニーズに適合して良かった。
> □ 内容をカスタマイズできて良かった。
> □ 事務局の対応が良かった。
> □ その他（ ）
>
> ◆悪かった点（複数回答可）
> □ 価格が高かった。
> □ 講習内容がニーズと合っていなかった。
> □ ISO総合研究所事務局の対応が悪かった。
> □ その他（時間的にタイトだった。 ）
>
>
> 【講師はいかがでしたか？】
>
> ◆総合評価
>
> □ 優
> ■ 良
> □ 可
> □ 不可
>
> ◆良かった点（複数回答可）
> ■ 電子メールや電話でまめにコミュニケーションをとってくれた。
> □ 自社に合わせた講座をしてくれた。
> ■ 大きな声で分かりやすかった。
> □ 具体例が分かりやすかった。
> □ その他（ ）
>
> ◆悪かった点（複数回答可）
> □ 時間通りはじめられなかった。
> □ 講師と連絡がとれなかった。
> ■ 講座の内容が自社に合っていなかった。
> □ 話す言葉がわかりにくかった。
> □ 具体例が分かりにくかった。
> □ その他（ ）
【優】 「受講者のピントはずれの返答などにも、粘り強く、やさしく回答・解説」が良かった
ユシロ化学工業株式会社様
> 《ＩＳＯ総合研究所 お客様レビュー》----------------------------------
> 該当する項目を □→■ にし、ご回答ください。
>
> 受講日 ：2007年７月19日〜20日
> 業 種 ：金属加工油剤製造
> 受講講座 ：内部環境監査員養成講座
> コース ：２日間コース
> 講 師 ：古江 一樹 様
>
> 【なぜ、ISO総合研究所の講習を選択されましたか？】（複数回答可）
> ■ 価格面で魅力的だったから
> □ 講師が魅力的だったから
> ■ 訪問してくれるところが魅力的だったから
> □ 自社の事例で説明してくれるところが魅力的だったから
> □ 内容がニーズに合ってそうだったから
> □ 内容をカスタマイズできるから
> ■ 大勢の監査員を養成できるところが魅力的だったから
> □ 交通費・宿泊費無料が魅力的だったから
> □ その他
> （ ）
>
> 【ISO総合研究所の講習を受講していかがでしたか？】
>
> ◆総合評価
>
> ■ 優
> □ 良
> □ 可
> □ 不可
>
> ◆良かった点（複数回答可）
> □ 価格より価値があったので良かった。
> □ 訪問してくれて良かった。
> □ 自社の事例で説明してくれるところが良かった。
> □ 講習内容がニーズに適合して良かった。
> □ 内容をカスタマイズできて良かった。
> □ 事務局の対応が良かった。
> □ その他（ 規格要求事項の解説にとどまらず、難しい内容を，
> 新しいスタイルの講習内容・講習手法で理解しやすい
> ように工夫され、実施して頂いたことが良いと感じました）
>
> ◆悪かった点（複数回答可）
> □ 価格が高かった。
> □ 講習内容がニーズと合っていなかった。
> □ ISO総合研究所事務局の対応が悪かった。
> □ その他（ ）
>
>
> 【講師はいかがでしたか？】
>
> ◆総合評価
>
> ■ 優
> □ 良
> □ 可
> □ 不可
>
> ◆良かった点（複数回答可）
> □ 電子メールや電話でまめにコミュニケーションをとってくれた。
> □ 自社に合わせた講座をしてくれた。
> □ 大きな声で分かりやすかった。
> □ 具体例が分かりやすかった。
> □ その他（受講者のピントはずれの返答などにも、粘り強く、
> やさしく回答・解説して頂いたこと等）
>
> ◆悪かった点（複数回答可）
> □ 時間通りはじめられなかった。
> □ 講師と連絡がとれなかった。
> □ 講座の内容が自社に合っていなかった。
> □ 話す言葉がわかりにくかった。
> □ 具体例が分かりにくかった。
> □ その他（ ）
【可】 「訪問・事務局の対応」が良かった
《ＩＳＯ総合研究所 お客様レビュー》----------------------------------
> 該当する項目を □→■ にし、ご回答ください。
>
> 受講日 ：平成19年7月19日（木）
> 業 種 ：電気通信
> 受講講座 ：ISO14001環境保護内部監査員養成
> コース ：7時間5名コース
> 講 師 ：藤原 将博
>
>【なぜ、ISO総合研究所の講習を選択されましたか？】（複数回答可）
> ■ 価格面で魅力的だったから
> □ 講師が魅力的だったから
> ■ 訪問してくれるところが魅力的だったから
> □ 自社の事例で説明してくれるところが魅力的だったから
> □ 内容がニーズに合ってそうだったから
> □ 内容をカスタマイズできるから
> □ 大勢の監査員を養成できるところが魅力的だったから
> ■ 交通費・宿泊費無料が魅力的だったから
> □ その他
> （ ）
>
> 【ISO総合研究所の講習を受講していかがでしたか？】
>
> ◆総合評価
>
> □ 優
> □ 良
> ■ 可
> □ 不可
>
> ◆良かった点（複数回答可）
> □ 価格より価値があったので良かった。
> ■ 訪問してくれて良かった。
> □ 自社の事例で説明してくれるところが良かった。
> □ 講習内容がニーズに適合して良かった。
> □ 内容をカスタマイズできて良かった。
> ■ 事務局の対応が良かった。
> □ その他（ ）
>
> ◆悪かった点（複数回答可）
> □ 価格が高かった。
> □ 講習内容がニーズと合っていなかった。
> □ ISO総合研究所事務局の対応が悪かった。
> ■ その他（弊社の研修カリキュラムの組立にも問題があるが、1日では時間が
> 足りず、理解不足との意見あり ）
>
>
> 【講師はいかがでしたか？】
>
> ◆総合評価
>
> □ 優
> ■ 良
> □ 可
> □ 不可
>
> ◆良かった点（複数回答可）
> ■ 電子メールや電話でまめにコミュニケーションをとってくれた。
> □ 自社に合わせた講座をしてくれた。
> □ 大きな声で分かりやすかった。
> □ 具体例が分かりやすかった。
> □ その他（ ）
>
> ◆悪かった点（複数回答可）
> □ 時間通りはじめられなかった。
> □ 講師と連絡がとれなかった。
> □ 講座の内容が自社に合っていなかった。
> □ 話す言葉がわかりにくかった。
> □ 具体例が分かりにくかった。
> ■ その他（ 弊社の事業にあわせ、カスタマイズした講義をしていただけると良いと思う。（小職は、直接受講しておりませんので、要望です。 ）
【可】 「自社の事例で説明」が良かった
株式会社Z様
> 《ＩＳＯ総合研究所 お客様レビュー》----------------------------------
> 該当する項目を □→■ にし、ご回答ください。
>
> 受講日 ：2007年7月14日
> 業 種 ：金属製品加工業
> 受講講座 ：ISO 14001 内部監査員養成講座
> コース ：8時間コース
> 講 師 ：藤原将博 様
>
> 【なぜ、ISO総合研究所の講習を選択されましたか？】（複数回答可）
> ■ 価格面で魅力的だったから
> □ 講師が魅力的だったから
> □ 訪問してくれるところが魅力的だったから
> □ 自社の事例で説明してくれるところが魅力的だったから
> □ 内容がニーズに合ってそうだったから
> □ 内容をカスタマイズできるから
> ■ 大勢の監査員を養成できるところが魅力的だったから
> □ 交通費・宿泊費無料が魅力的だったから
> □ その他
> （ ）
>
> 【ISO総合研究所の講習を受講していかがでしたか？】
>
> ◆総合評価
>
> □ 優
> □ 良
> ■ 可
> □ 不可
>
> ◆良かった点（複数回答可）
> □ 価格より価値があったので良かった。
> □ 訪問してくれて良かった。
> ■ 自社の事例で説明してくれるところが良かった。
> □ 講習内容がニーズに適合して良かった。
> □ 内容をカスタマイズできて良かった。
> □ 事務局の対応が良かった。
> □ その他（ ）
>
> ◆悪かった点（複数回答可）
> □ 価格が高かった。
> □ 講習内容がニーズと合っていなかった。
> □ ISO総合研究所事務局の対応が悪かった。
> ■ その他（ 受講者の14001に対する知識レベルの要因が大きいが、少し難しかった。 ）
>
>
> 【講師はいかがでしたか？】
>
> ◆総合評価
>
> □ 優
> □ 良
> ■ 可
> □ 不可
>
> ◆良かった点（複数回答可）
> ■ 電子メールや電話でまめにコミュニケーションをとってくれた。
> □ 自社に合わせた講座をしてくれた。
> □ 大きな声で分かりやすかった。
> □ 具体例が分かりやすかった。
> □ その他（ ）
>
> ◆悪かった点（複数回答可）
> □ 時間通りはじめられなかった。
> □ 講師と連絡がとれなかった。
> □ 講座の内容が自社に合っていなかった。
> □ 話す言葉がわかりにくかった。
> □ 具体例が分かりにくかった。
> ■ その他（ 上記の悪かった点と同じ ）
【良】 「訪問・自社事例で説明」が良かった
理研ビタミン株式会社様
> 《ＩＳＯ総合研究所 お客様レビュー》----------------------------------
> 該当する項目を □→■ にし、ご回答ください。
>
> 受講日 ：２００７年６月２７日
> 業 種 ：食品製造
> 受講講座 ：ＩＳＯ１４００１内部監査員養成講座
> コース ：８時間
> 講 師 ：山口智朗様
>
> 【なぜ、ISO総合研究所の講習を選択されましたか？】（複数回答可）
> ■ 価格面で魅力的だったから
> □ 講師が魅力的だったから
> ■ 訪問してくれるところが魅力的だったから
> □ 自社の事例で説明してくれるところが魅力的だったから
> □ 内容がニーズに合ってそうだったから
> □ 内容をカスタマイズできるから
> ■ 大勢の監査員を養成できるところが魅力的だったから
> □ 交通費・宿泊費無料が魅力的だったから
> □ その他
> （ ）
>
> 【ISO総合研究所の講習を受講していかがでしたか？】
>
> ◆総合評価
>
> □ 優
> ■ 良
> □ 可
> □ 不可
>
> ◆良かった点（複数回答可）
> □ 価格より価値があったので良かった。
> ■ 訪問してくれて良かった。
> ■ 自社の事例で説明してくれるところが良かった。
> □ 講習内容がニーズに適合して良かった。
> □ 内容をカスタマイズできて良かった。
> □ 事務局の対応が良かった。
> □ その他（ ）
>
> ◆悪かった点（複数回答可）
> □ 価格が高かった。
> □ 講習内容がニーズと合っていなかった。
> □ ISO総合研究所事務局の対応が悪かった。
> □ その他（ ）
>
>
> 【講師はいかがでしたか？】
>
> ◆総合評価
>
> ■ 優
> □ 良
> □ 可
> □ 不可
>
> ◆良かった点（複数回答可）
> □ 電子メールや電話でまめにコミュニケーションをとってくれた。
> ■ 自社に合わせた講座をしてくれた。
> □ 大きな声で分かりやすかった。
> ■ 具体例が分かりやすかった。
> □ その他（ ）
>
> ◆悪かった点（複数回答可）
> ■ 時間通りはじめられなかった。
> □ 講師と連絡がとれなかった。
> □ 講座の内容が自社に合っていなかった。
> □ 話す言葉がわかりにくかった。
> □ 具体例が分かりにくかった。
> □ その他（ ）
【良】 「自社事例で説明」が良かった
アイトス株式会社様
> 《ＩＳＯ総合研究所 お客様レビュー》----------------------------------
> 該当する項目を □→■ にし、ご回答ください。
> 受講日 ：2007年6月9日
> 業 種 ：ワーキングウエアー製造
> 受講講座 ：内部監査員養成講座
> コース ：8時間コース
> 講 師 ：山口智朗
>
> 【なぜ、ISO総合研究所の講習を選択されましたか？】（複数回答可）
> ■ 価格面で魅力的だったから
> □ 講師が魅力的だったから
> □ 訪問してくれるところが魅力的だったから
> ■ 自社の事例で説明してくれるところが魅力的だったから
> □ 内容がニーズに合ってそうだったから
> □ 内容をカスタマイズできるから
> □ 大勢の監査員を養成できるところが魅力的だったから
> □ 交通費・宿泊費無料が魅力的だったから
> □ その他 （ ）
>
> 【ISO総合研究所の講習を受講していかがでしたか？】
>
> ◆総合評価
>
> □ 優
> ■ 良
> □ 可
> □ 不可
>
> ◆良かった点（複数回答可）
> □ 価格より価値があったので良かった。
> □ 訪問してくれて良かった。
> ■ 自社の事例で説明してくれるところが良かった。
> □ 講習内容がニーズに適合して良かった。
> □ 内容をカスタマイズできて良かった。
> □ 事務局の対応が良かった。
> □ その他（ ）
>
> ◆悪かった点（複数回答可）
> □ 価格が高かった。
> □ 講習内容がニーズと合っていなかった。
> □ ISO総合研究所事務局の対応が悪かった。
> □ その他（ ）
>
>
> 【講師はいかがでしたか？】
>
> ◆総合評価
>
> □ 優
> ■ 良
> □ 可
> □ 不可
>
> ◆良かった点（複数回答可）
> □ 電子メールや電話でまめにコミュニケーションをとってくれた。
> ■ 自社に合わせた講座をしてくれた。
> □ 大きな声で分かりやすかった。
> □ 具体例が分かりやすかった。
> □ その他（ ）
>
> ◆悪かった点（複数回答可）
> □ 時間通りはじめられなかった。
> □ 講師と連絡がとれなかった。
> □ 講座の内容が自社に合っていなかった。
> □ 話す言葉がわかりにくかった。
> □ 具体例が分かりにくかった。
> ■ その他（ 時間配分 ）
【良】 「訪問・自社事例で説明」が良かった
株式会社A様
> 《ＩＳＯ総合研究所 お客様レビュー》----------------------------------
> 該当する項目を □→■ にし、ご回答ください。
>
> 受講日 ：5月15、16日
> 業 種 ：新聞印刷
> 受講講座 ：内部監査員養成
> コース ：2日間
> 講 師 ：山口智朗
>
> 【なぜ、ISO総合研究所の講習を選択されましたか？】（複数回答可）
> ■ 価格面で魅力的だったから
> □ 講師が魅力的だったから
> ■ 訪問してくれるところが魅力的だったから
> □ 自社の事例で説明してくれるところが魅力的だったから
> □ 内容がニーズに合ってそうだったから
> □ 内容をカスタマイズできるから
> ■ 大勢の監査員を養成できるところが魅力的だったから
> □ 交通費・宿泊費無料が魅力的だったから
> □ その他
> （ ）
>
> 【ISO総合研究所の講習を受講していかがでしたか？】
>
> ◆総合評価
>
> □ 優
> ■ 良
> □ 可
> □ 不可
>
> ◆良かった点（複数回答可）
> □ 価格より価値があったので良かった。
> ■ 訪問してくれて良かった。
> ■ 自社の事例で説明してくれるところが良かった。
> □ 講習内容がニーズに適合して良かった。
> □ 内容をカスタマイズできて良かった。
> □ 事務局の対応が良かった。
> □ その他（ ）
>
> ◆悪かった点（複数回答可）
> □ 価格が高かった。
> □ 講習内容がニーズと合っていなかった。
> □ ISO総合研究所事務局の対応が悪かった。
> □ その他（ ）
>
>
> 【講師はいかがでしたか？】
>
> ◆総合評価
>
> □ 優
> ■ 良
> □ 可
> □ 不可
>
> ◆良かった点（複数回答可）
> □ 電子メールや電話でまめにコミュニケーションをとってくれた。
> ■ 自社に合わせた講座をしてくれた。
> □ 大きな声で分かりやすかった。
> ■ 具体例が分かりやすかった。
> □ その他（ ）
>
> ◆悪かった点（複数回答可）
> □ 時間通りはじめられなかった。
> □ 講師と連絡がとれなかった。
> □ 講座の内容が自社に合っていなかった。
> □ 話す言葉がわかりにくかった。
> □ 具体例が分かりにくかった。
> □ その他（ ）
【良】 「自社事例で説明」が良かった
S株式会社様
> 《ＩＳＯ総合研究所 お客様レビュー》----------------------------------
> 該当する項目を □→■ にし、ご回答ください。
>
> 受講日 ：平成19年4月25日
> 業 種 ：液体食品用紙容器製造業
> 受講講座 ：ISO14001内部環境監査員養成講座
> コース ：6時間5名コース
> 講 師 ：古江 一樹
>
> 【なぜ、ISO総合研究所の講習を選択されましたか？】（複数回答可）
> ■ 価格面で魅力的だったから
> ■ 講師が魅力的だったから
> □ 訪問してくれるところが魅力的だったから
> □ 自社の事例で説明してくれるところが魅力的だったから
> □ 内容がニーズに合ってそうだったから
> □ 内容をカスタマイズできるから
> □ 大勢の監査員を養成できるところが魅力的だったから
> ■ 交通費・宿泊費無料が魅力的だったから
> □ その他
> （ ）
>
> 【ISO総合研究所の講習を受講していかがでしたか？】
>
> ◆総合評価
>
> □ 優
> ■ 良
> □ 可
> □ 不可
>
> ◆良かった点（複数回答可）
> □ 価格より価値があったので良かった。
> □ 訪問してくれて良かった。
> ■ 自社の事例で説明してくれるところが良かった。
> □ 講習内容がニーズに適合して良かった。
> □ 内容をカスタマイズできて良かった。
> □ 事務局の対応が良かった。
> □ その他（ ）
>
> ◆悪かった点（複数回答可）
> □ 価格が高かった。
> ■ 講習内容がニーズと合っていなかった。
> □ ISO総合研究所事務局の対応が悪かった。
> □ その他（ ）
>
>
> 【講師はいかがでしたか？】
>
> ◆総合評価
>
> □ 優
> ■ 良
> □ 可
> □ 不可
>
> ◆良かった点（複数回答可）
> ■ 電子メールや電話でまめにコミュニケーションをとってくれた。
> □ 自社に合わせた講座をしてくれた。
> □ 大きな声で分かりやすかった。
> □ 具体例が分かりやすかった。
> □ その他（ ）
>
> ◆悪かった点（複数回答可）
> □ 時間通りはじめられなかった。
> □ 講師と連絡がとれなかった。
> □ 講座の内容が自社に合っていなかった。
> □ 話す言葉がわかりにくかった。
> □ 具体例が分かりにくかった。
> □ その他（ ）
【優】 「ニーズ適合」が良かった
T株式会社様
>《ＩＳＯ総合研究所 お客様レビュー》----------------------------------
>該当する項目を □→■ にし、ご回答ください。
>
>受講日 ：2007.05.01〜02
>業 種 ：製造業
>受講講座 ：ISO14001内部監査員育成
>コース ：2日間5名コース
>講 師 ：山口
>
>【なぜ、ISO総合研究所の講習を選択されましたか？】（複数回答可）
> □ 価格面で魅力的だったから
> □ 講師が魅力的だったから
> ■ 訪問してくれるところが魅力的だったから
> ■ 自社の事例で説明してくれるところが魅力的だったから
> □ 内容がニーズに合ってそうだったから
> □ 内容をカスタマイズできるから
> □ 大勢の監査員を養成できるところが魅力的だったから
> □ 交通費・宿泊費無料が魅力的だったから
> □ その他
> （ ）
>
>【ISO総合研究所の講習を受講していかがでしたか？】
>
> ◆総合評価
>
> ■ 優
> □ 良
> □ 可
> □ 不可
>
> ◆良かった点（複数回答可）
> □ 価格より価値があったので良かった。
> □ 訪問してくれて良かった。
> □ 自社の事例で説明してくれるところが良かった。
> ■ 講習内容がニーズに適合して良かった。
> □ 内容をカスタマイズできて良かった。
> □ 事務局の対応が良かった。
> □ その他（ ）
>
> ◆悪かった点（複数回答可）
> □ 価格が高かった。
> □ 講習内容がニーズと合っていなかった。
> □ ISO総合研究所事務局の対応が悪かった。
> □ その他（ 特になし ）
>
>
>【講師はいかがでしたか？】
>
> ◆総合評価
>
> ■ 優
> □ 良
> □ 可
> □ 不可
>
> ◆良かった点（複数回答可）
> □ 電子メールや電話でまめにコミュニケーションをとってくれた。
> ■ 自社に合わせた講座をしてくれた。
> □ 大きな声で分かりやすかった。
> ■ 具体例が分かりやすかった。
> □ その他（ ）
>
> ◆悪かった点（複数回答可）
> □ 時間通りはじめられなかった。
> □ 講師と連絡がとれなかった。
> □ 講座の内容が自社に合っていなかった。
> □ 話す言葉がわかりにくかった。
> □ 具体例が分かりにくかった。
> □ その他（特にない ）
【優】 「ニーズに適合」「受講者がISOに興味を持てた」が良かった
T株式会社様
>《ＩＳＯ総合研究所 お客様レビュー》----------------------------------
>該当する項目を □→■ にし、ご回答ください。
>
>受講日 ：2007.4.21
>業 種 ：紙製品加工
>受講講座 ：ISO14001内部環境監査員要請講座
>コース ：8時間コース
>講 師 ：山口 智朗氏
>
>【なぜ、ISO総合研究所の講習を選択されましたか？】（複数回答可）
> ■ 価格面で魅力的だったから
> □ 講師が魅力的だったから
> □ 訪問してくれるところが魅力的だったから
> □ 自社の事例で説明してくれるところが魅力的だったから
> □ 内容がニーズに合ってそうだったから
> □ 内容をカスタマイズできるから
> ■ 大勢の監査員を養成できるところが魅力的だったから
> □ 交通費・宿泊費無料が魅力的だったから
> □ その他
> （ ）
>
>【ISO総合研究所の講習を受講していかがでしたか？】
>
> ◆総合評価
>
> ■ 優
> □ 良
> □ 可
> □ 不可
>
> ◆良かった点（複数回答可）
> □ 価格より価値があったので良かった。
> □ 訪問してくれて良かった。
> □ 自社の事例で説明してくれるところが良かった。
> ■ 講習内容がニーズに適合して良かった。
> □ 内容をカスタマイズできて良かった。
> □ 事務局の対応が良かった。
> ■ その他（ 受講者がISOに興味を持てた。 ）
>
> ◆悪かった点（複数回答可）
> □ 価格が高かった。
> □ 講習内容がニーズと合っていなかった。
> □ ISO総合研究所事務局の対応が悪かった。
> ■ その他（ 時間が少し足らなかった。 ）
>
>
>【講師はいかがでしたか？】
>
> ◆総合評価
>
> ■ 優
> □ 良
> □ 可
> □ 不可
>
> ◆良かった点（複数回答可）
> □ 電子メールや電話でまめにコミュニケーションをとってくれた。
> □ 自社に合わせた講座をしてくれた。
> □ 大きな声で分かりやすかった。
> ■ 具体例が分かりやすかった。
> □ その他（ ）
>
> ◆悪かった点（複数回答可）
> □ 時間通りはじめられなかった。
> □ 講師と連絡がとれなかった。
> □ 講座の内容が自社に合っていなかった。
> □ 話す言葉がわかりにくかった。
> □ 具体例が分かりにくかった。
> ■ その他（ 特になし ）
【優】 「価格より価値・訪問・ニーズに適合」が良かった
F株式会社様
> 《ＩＳＯ総合研究所 お客様レビュー》----------------------------------
> 該当する項目を □→■ にし、ご回答ください。
>
> 受講日 ：3月30日（金）
> 業 種 ：製造
> 受講講座 ：環境内部監査員養成講座
> コース ：6時間5名コース
> 講 師 ：山口 智朗
>
> 【なぜ、ISO総合研究所の講習を選択されましたか？】（複数回答可）
> ■ 価格面で魅力的だったから
> □ 講師が魅力的だったから
> ■ 訪問してくれるところが魅力的だったから
> ■自社の事例で説明してくれるところが魅力的だったから
> □ 内容がニーズに合ってそうだったから
> □ 内容をカスタマイズできるから
> ■大勢の監査員を養成できるところが魅力的だったから
> ■交通費・宿泊費無料が魅力的だったから
> □ その他
> （ ）
>
> 【ISO総合研究所の講習を受講していかがでしたか？】
>
> ◆総合評価
>
> ■優
> □ 良
> □ 可
> □ 不可
>
> ◆良かった点（複数回答可）
> ■価格より価値があったので良かった。
> ■訪問してくれて良かった。
> □ 自社の事例で説明してくれるところが良かった。
> ■講習内容がニーズに適合して良かった。
> □ 内容をカスタマイズできて良かった。
> □ 事務局の対応が良かった。
> □ その他（ ）
>
> ◆悪かった点（複数回答可）
> □ 価格が高かった。
> □ 講習内容がニーズと合っていなかった。
> □ ISO総合研究所事務局の対応が悪かった。
> □ その他（ ）
>
>
> 【講師はいかがでしたか？】
>
> ◆総合評価
>
> ■優
> □ 良
> □ 可
> □ 不可
>
> ◆良かった点（複数回答可）
> ■電子メールや電話でまめにコミュニケーションをとってくれた。
> ■自社に合わせた講座をしてくれた。
> □ 大きな声で分かりやすかった。
> ■具体例が分かりやすかった。
> □ その他（ ）
>
> ◆悪かった点（複数回答可）
> □ 時間通りはじめられなかった。
> □ 講師と連絡がとれなかった。
> □ 講座の内容が自社に合っていなかった。
> □ 話す言葉がわかりにくかった。
> □ 具体例が分かりにくかった。
> □ その他（ ）
【優】 「価格より価値・訪問・自社事例で説明・ニーズに適合・事務局の対応」が良かった
S協同組合様
>《ＩＳＯ総合研究所 お客様レビュー》----------------------------------
>該当する項目を □→■ にし、ご回答ください。
>
>受講日 ：平成１９年３月８日、９日
>業 種 ：協同組合
>受講講座 ：環境内部監査員養成講座
>コース ：２日間コース
>講 師 ：古江 一樹講師
>
>【なぜ、ISO総合研究所の講習を選択されましたか？】（複数回答可）
> ■ 価格面で魅力的だったから
> □ 講師が魅力的だったから
> ■ 訪問してくれるところが魅力的だったから
> □ 自社の事例で説明してくれるところが魅力的だったから
> □ 内容がニーズに合ってそうだったから
> □ 内容をカスタマイズできるから
> □ 大勢の監査員を養成できるところが魅力的だったから
> ■ 交通費・宿泊費無料が魅力的だったから
> □ その他
> （ ）
>
>【ISO総合研究所の講習を受講していかがでしたか？】
>
> ◆総合評価
>
> ■ 優
> □ 良
> □ 可
> □ 不可
>
> ◆良かった点（複数回答可）
> ■ 価格より価値があったので良かった。
> ■ 訪問してくれて良かった。
> ■ 自社の事例で説明してくれるところが良かった。
> ■ 講習内容がニーズに適合して良かった。
> □ 内容をカスタマイズできて良かった。
> ■ 事務局の対応が良かった。
> □ その他（ ）
>
> ◆悪かった点（複数回答可）
> □ 価格が高かった。
> □ 講習内容がニーズと合っていなかった。
> □ ISO総合研究所事務局の対応が悪かった。
> □ その他（ ）
>
>
>【講師はいかがでしたか？】
>
> ◆総合評価
>
> ■ 優
> □ 良
> □ 可
> □ 不可
>
> ◆良かった点（複数回答可）
> ■ 電子メールや電話でまめにコミュニケーションをとってくれた。
> ■ 自社に合わせた講座をしてくれた。
> ■ 大きな声で分かりやすかった。
> ■ 具体例が分かりやすかった。
> ■ その他（規格の言葉で説明するのではなく、日常的な言葉やじ事例で説明してくれてわかりやすかった。）
>
> ◆悪かった点（複数回答可）
> □ 時間通りはじめられなかった。
> □ 講師と連絡がとれなかった。
> □ 講座の内容が自社に合っていなかった。
> □ 話す言葉がわかりにくかった。
> □ 具体例が分かりにくかった。
> □ その他（ ）
【良】 「価格より価値・訪問・自社事例で説明」が良かった
O株式会社様
> 《ＩＳＯ総合研究所 お客様レビュー》----------------------------------
> 該当する項目を □→■ にし、ご回答ください。
> 受講日 ：11月21日（火）
> 業 種 ：製造業
> 受講講座 ：環境内部監査員養成講座
> コース ：8時間5名コース
> 講 師 ：目黒 辰夫
>
> 【なぜ、ISO総合研究所の講習を選択されましたか？】（複数回答可）
>
> ■ 価格面で魅力的だったから
> □ 講師が魅力的だったから
> ■ 訪問してくれるところが魅力的だったから
> ■ 自社の事例で説明してくれるところが魅力的だったから
> □ 内容がニーズに合ってそうだったから
> □ 内容をカスタマイズできるから
> ■ 大勢の監査員を養成できるところが魅力的だったから
> □ 交通費・宿泊費無料が魅力的だったから
> □ その他
> （ ）
>
> 【ISO総合研究所の講習を受講していかがでしたか？】
>
> ◆総合評価
>
> □ 優
> ■ 良
> □ 可
> □ 不可
>
> ◆良かった点（複数回答可）
> ■ 価格より価値があったので良かった。
> ■ 訪問してくれて良かった。
> ■ 自社の事例で説明してくれるところが良かった。
> □ 講習内容がニーズに適合して良かった。
> □ 内容をカスタマイズできて良かった。
> □ 事務局の対応が良かった。
> □ その他（ ）
>
> ◆悪かった点（複数回答可）
> □ 価格が高かった。
> □ 講習内容がニーズと合っていなかった。
> □ ISO総合研究所事務局の対応が悪かった。
> □ その他（ ）
>
>
> 【講師はいかがでしたか？】
> とても丁寧で判りやすい講義をしていただいた。
> また知識も豊富で大変良かったです。
> ◆総合評価
>
> □ 優
> ■ 良
> □ 可
> □ 不可
>
> ◆良かった点（複数回答可）
> ■ 電子メールや電話でまめにコミュニケーションをとってくれた。
> ■ 自社に合わせた講座をしてくれた。
> □ 大きな声で分かりやすかった。
> ■ 具体例が分かりやすかった。
> □ その他（ ）
>
> ◆悪かった点（複数回答可）
> □ 時間通りはじめられなかった。
> □ 講師と連絡がとれなかった。
> □ 講座の内容が自社に合っていなかった。
> □ 話す言葉がわかりにくかった。
> □ 具体例が分かりにくかった。
> □ その他（ ）
