商品内容:
【主要内容】
審査登録機関による審査の手順、内部監査の進め方について紹介。そして、品質マネジメントシステム審査時のチェック項目を1473項目にわたって提示しました。さらに不適合事例も収めています。
本書によって、受審企業においては現状の品質マネジメントシステムの問題点が把握でき、また、内部監査員や外部審査員にとっては、審査時の審査ポイントが理解できる内容となっています。
【主要目次】
第1章 ISO9000ファミリーによる審査登録
第2章 品質マネジメントシステム要求事項
第3章 審査登録の前準備
第4章 「品質マネジメントシステム」のチェックリスト
第5章 「経営者の責任」のチェックリスト
第6章 「資源の運用管理」のチェックリスト
第7章 「製品実現」のチェックリスト
第8章 「測定・分析及び改善」のチェックリスト
第9章 品質マネジメントシステムの監査
第10章 審査の不適合事例
【著者紹介】
細谷 克也
1938年生まれ。1983年日本電信電話公社近畿電気通信局調査役を経て退職。現在、品質管理総合研究所代表取締役所長、日本科学技術連盟参与、日本規格協会嘱託、品質システム主任審査員(日本JRCA登録No.A0001、英国IRCA登録No.A6752)、品質マネジメントシステム上級審査員(国際IATCA登録No.I0102)、QCサークル上級指導士(JUSE登録No.C001)、デミング賞本賞受賞(1998年)(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)