商品内容：
【主要内容】
ＩＳＯ９００１の要求事項にそって、品質マネジメントシステムを構築して、審査登録(認証取得）を受審しようとすると、さまざまな疑問に遭遇します。
そこで本書は、“ここまでやれば認証取得ができる”レベルまで掘り下げて、次の５つの視点から、ズバリＱ＆Ａ形式で事例を基にわかりやすく解説します。
①ＩＳＯ９０００ファミリー規格と審査登録
②ＩＳＯ９００１要求事項の理解と実施、
③受審活動の推進と受審方法
④審査登録後の維持活動
⑤１９９４年版から２０００年版への移行審査
【主要目次】
審査登録制度に関するQ&A―ISO9000とか、審査登録とはなにか(ISOとは―ISOとは、なんですか
ISO9000シリーズ規格とは―ISO9000シリーズ規格とは、どのような規格ですか ほか)
ISO9001要求事項に関するQ&A―いかに理解し、実施するか(プロセスアプローチの考え方―プロセスアプローチが推奨されていますが、どのように理解しておけばよいのですか
品質マネジメントの原則の理解―品質マネジメントの原則は、どの程度理解しておいたらよいのでしょうか ほか)
受審活動の推進と審査の受け方に関するQ&A―どのように推進して、受審するか(経営者(トップ)の役割―受審活動期間中に、経営者が行うべきことを教えてください
経営幹部の役割―受審活動を推進する際の経営幹部の役割について教えてください ほか)
移行審査に関するQ&A―1994年版から2000年版に移行するポイント(2000年改訂のポイント―2000年改訂版のポイントを教えてください
2000年版への移行活動のポイント―1994年版から2000年版へ移行する取り組みの重要な点は、なんですか ほか)
【著者紹介】
細谷 克也
1983年日本電信電話公社近畿電気通信局調査役を経て退職。現在、品質管理総合研究所代表取締役所長、日本科学技術連盟参与、日本規格協会嘱託、品質システム主任審査員(日本JRCA登録No.A0001、英国IRCA登録No.A6752)、品質マネジメントシステム上級審査員(国際IATCA登録 No.I0102)、QCサークル上級指導士(JUSE登録No.C001)、デミング賞本賞受賞(1998年)(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
ISO総合研究所企業情報へ
