商品内容：
【主要内容】
本書は、既に２０００年版で審査登録した総合建設会社（建築・土木・住宅）の実例を豊富に掲載し、継続的改善と顧客満足の向上を目指す２０００年版の品質マネジメントシステムを最小限の基本文書で構築できるノウハウを簡潔・明瞭・ビジュアルに公開します。ISO9000ファミリー規格2000年改正に対応。
【主要目次】
第1章 ISO9000ファミリーの概要
第2章 建設業と審査登録制度
第3章 建設業における品質マネジメントシステムの構築
第4章 建設業の「品質マネジメントシステム」構築の実際
第5章 建設業の「経営者の責任」構築の実際
第6章 建設業の「資源の運用管理」構築の実際
第7章 建設業の「製品実現」構築の実際
【著者紹介】
細谷 克也
1938年生まれ。1983年日本電信電話公社近畿電気通信局調査役を経て退職。現在、品質管理総合研究所代表取締役所長、日本科学技術連盟参与、日本規格協会嘱託、品質システム主任審査員(JRCA登録No.A0001、英国IRCA登録No.A6752)、品質マネジメントシステム上級審査員(国際 IATCA登録No.I0102)、QCサークル上級指導士(JUSE登録No.C001)、デミング賞本賞受賞(1998年)(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
ISO総合研究所企業情報へ
