ＩＳＯを活かす

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商品データ

価格： \1,890
出版社：日科技連出版社
商品番号： tb0900101
著者：岩波好夫/著
ISBN：4-8171-8018-8
ボリューム：四六判164頁
発行日：2003年8月

商品内容：

【主要内容】

ISO認定を取得した企業でいまだに問題を抱える企業が多い。企業が日常抱えている具体的な75の問題点を取り上げ、その問題点をISOを上手に活用して解決している例を、読みやすく理解しやすく解説。

【主要目次】

経営パフォーマンスを向上させる方法
顧客満足度を向上させる方法
品質を向上させる方法
品質マネジメントシステムを改善する方法(監査の活用文書の活用)
ISOを有効に活用するための、審査員からのアドバイス

【著者紹介】

岩波 好夫
1941年大阪市に生まれる。1968年名古屋工業大学大学院修士課程修了(電子工学専攻)。株式会社東芝入社。半導体LSI関係の開発部長、品質保証部長、米国デザインセンター長などを歴任。現在、岩波マネジメントシステム代表。ISO9000、QS‐9000、ISO14000コンサルタント、日本 JRCA登録ISO9000主任審査員(登録番号A01128)、英国IRCA登録ISO9000リードオーディター(登録番号A008745)、米国 AIAG登録QS‐9000オーディター(登録番号00‐234)(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

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