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【主要内容】
自動車産業品質マネジメントシステムの国際規格ISO/TS16949。本書は、そこで求められるプロセスアプローチにもとづくシステム構築と運営、コアツールの活用を図解で分かりやすく解説する実践的入門書です。
本書は次のような方々にお奨めします。
1.自動車産業のビジネス・パスポートとなるISO/TS16949認証取得(審査登録)を検討中の企業の方々
2.自動車産業のプロセスアプローチ、コアツール、顧客固有の要求事項など、ISO/TS16949で要求されている内容のうち、ISO/TS16949規格要求事項以外についても、理解したいと考えておられる方々
3.ISO9001認証を取得しているが、品質向上と顧客満足だけでなく、生産性やコストを含めた経営パフォーマンスの改善のために、システムをレベルアップさせたいと考えておられる企業の方々
【主要目次】
第1章 ISO/TS16949の審査登録とシステム構築
ISO/TS16949審査登録のフロー/ISO/TS16949システム構築のフロー/ISO/TS16949の関連規格
第2章 現状システムとギャップ分析
ISO/TS16949の適用範囲/ISO/TS16949の要求事項とギャップ分析
第3章 自動車産業のプロセスアプローチ
プロセスアプローチ/自動車産業のプロセスアプローチ
第4章 ISO/TS16949の内部監査
ISO/TS16949の概要/ISO/TS16949の内部監査
第5章 プロセス・パフォーマンスの改善
顧客満足プロセスのパフォーマンス改善/設計・開発プロセスのパフォーマンス改善/製造工程プロセスのパフォーマンス改善/供給者プロセスのパフォーマンス改善
第6章 ISO/TS16949のコアツール
ISO/TS16949とコアツール/新製品品質計画(APQP)
第7章 顧客固有の要求事項および半導体の要求事項および半導体の要求事項
ダイムラークライスラー固有の要求事項/フォード固有の要求事項
【著者紹介】
岩波好夫[イワナミヨシオ]
1941年大阪市に生まれる。1958年名古屋工業大学大学院修士課程修了(電子工学専攻)。株式会社東芝入社。米国フォード社開発プロジェクトメンバー、半導体LSI開発部長、米国デザインセンター長、品質保証部長などを歴任。現在、岩波マネジメントシステム代表。ISO9000、QS‐9000、ISO/TS16949コンサルタント。日本JRCA ISO9000主任審査員。英国IRCA ISO9000 リードオーディター。米国AIAG QS‐9000オーディター