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【主要内容】
本書は、パフォーマンス向上のためのプロセスアプローチを実践して効果をあげているISO/TS16949実施組織の事例を引用しつつ、実際的な品質マネジメントシステムの構築方法と、効果的な「プロセスアプロ−チによる内部監査」の進め方を解説している。本書のねらいはISO/TS16949対応の品質マネジメントシステムを早急にレベルアップさせたいと考えている組織と、ISO9001品質マネジメントシステムのマンネリ対策を考えている組織の関係者に“システム改革のきっかけ”を提供することにある。
そこで本書は、ISO9001を実践中の組織、およびISO/TS16949に取り組む組織で、パフォーマンス向上をめざす品質マネジメントシステムの実践に、日ごろ悩んでおられる事務局をはじめ、実行部門のスタッフの方々や、第一線でご活躍中のQMS審査員の方々にもご一読いただきたい。
【主要目次】
第1章 自動車産業はなぜISO/TS16949を要求するのか
第2章 オートセクター・プロセスアプローチによる登録審査
第3章 内部監査の基本
第4章 プロセスアプローチによる品質マネジメントシステム
第5章 プロセスアプローチによる内部監査
第6章 コアツールの活用と内部監査のポイント
【著者紹介】
沖本一宏[オキモトカズヒロ]
1939年広島県呉市生まれ。1964年京都大学工学部航空工学科卒業。同年、本田技研工業(株)入社。以後、工場品質管理部門、アメリカンホンダ(L.A.)駐在、サービス部門、品質保証部門、購買部門、TQM推進などを経て退職。1994年(株)セガエンタープライゼス入社。サービス、品質保証、ISO9000管理責任者などを経て退職。1997年(株)クオリティマネジメント研究所代表取締役。現在、ISO9000、ISO/TS16949関係のセミナーおよびコンサルタントサービス。ISO9000主任審査員、IATCA検証審査員、QS‐9000審査員、ISO/TS16949:2002審査員(元)、AS9000航空審査員、ISO14000環境審査員、神奈川大学工学部非常勤講師