商品内容:
年功序列の見直し、さらには年俸制の導入など、人事管理は、いま変革の時代を迎えています。そうした背景から重要性が高まっているのが、「業績目標管理」です。部下にいかに適切な目標を持たせ、達成させ、評価し、モチベーションを高めるか…。能力主業、業績主業時代の人事管理術を実践的に紹介します。
第1巻 部下を動機づけるマネジメント
いま必要とされる働きは何か。
それをどう部下に動機づけるのか。
目標設定と評価のべ一スとなるアカンタビリティーの意味とその分析方法をわかりやすく解脱。
■マネジメントが抱える課題
■本当の意味でのマネジメントとは何か
■業績目標を設定するための準備
■アカンタビリティーとは何か
■アカンタビリティーの分析方法
第2巻 業績目標をどう設定するのか
上司が一方的におしつける「ノルマ」ではなく、部下を動機づけ、業績向上につながる目標とは。
設定のノウハウから納得させる面談の進め方まで、ポイントを実践的に解説。
■目標設定の方法
■目標に含み込むべき項目
■目標設定の具体的方法
■目標設定面談の方法
第3巻 部下を納得させる評価の下し方
業標目標管理での評価は上司が「下す」ものではなく、部下との面談を通じて確認しあうもの。
評価の基準を解説し、面談の進め方を具体的に紹介。
■業績評価の実際
■評価面談、フィードバックの方法
■評価面談事例