商品内容:
VHSビデオ(全2巻)はこちら。
商品紹介:
経営に役立つQMSにするためには内部監査の強化が不可欠!
内部監査の強化、内部監査員のレベルアップを図るために最適な教材です!
(ISO9000f・2000年改訂版、ISO19011に対応)
審査登録制度が始まってから10年以上が経過し、多くの日本企業に普及したISO9001。QMS(品質マネジメントシステム)の有効性を高め、経営に役立つシステムとして運用するためには、内部監査の質的な向上が欠かせません。
そのためにも、「規格の要求事項だから実施する」「形式的なやりとりに終始する」段階から「お客様に満足していただく製品・サービスを提供するために」「自社がさらに成長していくために必要なことは何か」を前提に、「本当に効果的に運営できるプロセスになっているか」「本当に効果的に機能しているか」といった有効性の視点から内部監査を実施する段階にレベルアップする必要があります。
このビデオは、(1)内部監査の狙いが企業の方針・目標とリンクしていない(監査計画の質)(2)内部監査員の問題・課題発見、指摘能力が弱い(監査技術の質)といった二つの問題点をクリアする内部監査員を養成します。
【特長】
■ユーザー様から寄せられた「内部監査員の質をさらに向上させたい」「経営的な観点を踏まえた内部監査を実施したい」といったニーズに応える内部監査員養成教材です。
■審査員・内部監査員として、品質管理に長く携わってきた監修者が「現場で見た、聞いた」場面をドラマで再現しています。
※適合性監査編「ISO9000f内部監査の実際 DVD版」はこちら。
内容:
1.観点を変えよう!内部監査
■内部監査に不可欠な3つの観点
●方針・目標の達成状況の評価
●品質目標の展開方法の評価
●原因究明と是正処置の評価
■内部監査技術のレベルアップに向けて
2.レベルアップ!内部監査
■経営の改善につなげる監査とは
■事例研究 I − III
■監査技術レベルの向上を目指して
監修:
上月 宏司(コマツゼネラルサービス顧問)
1939年生まれ。1961年福井大学工学部卒業、小松製作所入社。本社品質保証部、コマツ・キャリア・クリエイト(現コマツゼネラルサービス)常務取締役などを経て現職。
■企画協力
財団法人 日本規格協会
■撮影協力
光陽社