ＩＳＯ認証取得前の予備知識

　従来の考え方の基本
従来のコンサルタントの考え方は、「自社でやることが必要」と考えています。ではそれはなぜでしょうか？コンサルタントが楽をするためでしょうか？
いいえ、違います。もちろんコンサルタントはよかれと思い進めています。

では、なぜか？

　という作業を重視しているからなのです。それ自体は、間違っていないと思います。
　なぜなら、「自社で考えること」が自社のシステムを見直し、自社の悪いところを考え業務改善につながる・・・そのように考えられるからです。

　従来の考え方の間違い
　従来型のコンサルティングには間違いがありました。何が間違いだったのか。そうです。

　コンルタントはよかれと思い、「自社で考えてもらう」ことを実施していたのですが、現実には、企業は「ISOのことばかり考えていた」のです。
「ISOの打合せ」、「ISOの購買」「ISOの検査」「ISOの…」と。

　そこがISOに失敗する最大の原因と私どもは考えております。先の文言は」「自社の打合せ」「自社の購買」「自社の検査」「自社の監査」という言葉を使うようになることを目指します。

　ですから、私たちは、
「自社で自社システムを考える」時間を最大にとって頂くように心がけております。

　ISOの為に時間を掛けるのでは無く「自社の為に時間をかける」そんなISO認証取得を提案致します。

ISO認証取得までには、５つの作業が必要と考えております。

1. ISOが要求する規格を理解する作業
2. 自社のシステムにISOシステムを適合させる作業
3. 不足している要求を満たす作業
4. ISOに基づいた自社の業務システムを完成させる
5. 自社の完成させたシステムを継続的に見直す作業

そして認証後には５の作業を引き続き行うことになります。１〜４までは、認証取得までの行程です。

　従来のコンサルティングは１のみを支援するというスタンスをとってきました。それは、２〜４を企業が負担することが重要と考えてきたからです。
　しかし、実際のところ、２〜４を負担した結果「５」がおろそかになってしまうのです。よく噂に「ISOは面倒」「推進室だけでやっている」という不レースは１〜４を企業側で行った結果です。

　私共は、これはおかしいと考えました。本来企業が行うべき作業は、５のみでよいだろうというのが私共の考え方です。１〜４は徹底してご支援させて頂き、５に移行する。このことで、最大限ISOの効果を最短で引き出すことが可能です。

　これはよく聞くフレーズです。往々にして従来のコンサルティングスタイルを行っているコンサルタントがよく口にする言葉です。

　しかし、先ほどの図をみて頂けるとお分かりかと思いますが、２〜４の時に多くの会社様は、「取得を迷う」ことがあります。そして、最初は取得は目的ではなかったのですが、２〜４を繰り返すことで、だんだん取得が目的になっているのです。

　

　これは、コンサルティングしている本人は気がつかないのですが、実際客観的にみると、本来の目的を逸脱しているのが実情なのです。