取得後も管理とサポートをしていただくことが決め手となりました!

  • サポート規格:
    ISO27001(ISMS)
  • お客様名:
    株式会社H様
  • 業 種 :
    布団のリフォーム・メンテナンス事業
  • 所在地 :
    東京都荒川区

当社のサービスをご利用いただく前、どんなことで悩んでいましたか?
社内での管理はできる範囲で作業者別のデータへのアクセス権の制限、IDパスワードの設定と管理、オフィス出入りの際の管理、セキュリティールーターなどの契約によるパソコンなどの設定による情報管理などをしておりますが、どの部分がもっと管理が必要なのか、どの部分を制限すべきなのかなどが明確にわからない状態でした。
また、取引先への個人管理状況を定期的に報告をしているが、実施している内容を報告しても、Pマークなどの取得がないため、説明が足りてないか心配している様子も一部あるため、検討していた。

当社のサービスをどうやって(何で)知りましたか?
WEB

当社のサービス説明を聞き、すぐにサービスを利用しようと思いましたか?
以前からいろんなコンサル会社と話していたが、取得までのコンサル業務が主流で取得後のサポートはなかった。
社内での人材不足もあり、取得した後の管理・対応が難しい状況で迷っていたが、御社のコンサルは取得からその後もサポートと管理を一緒にしていただくことだったので決め手となった。

他にもさまざまなサービスがある中で、何が決め手となって当社のサービス利用を決定しましたか?
(3)で説明した通り、取得後の管理体制が難しいと考えたが、取得後のコンサルができることが決定した理由となる。

株式会社H様、貴重なご意見ありがとうございました!

お客様ホームページ: