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コラム

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  • 2015年4月16日

ISOの運用事例

日々、ISO9001、ISO14001で客様先に訪問させて頂いて頻繁に耳にするお客様からの質問があります。

それは「他社さんはどうやっているのですか?」です。

確かに、自社の1パターンのやり方しかわからない場合は、本当にこれで良いのか?スリム化したものの本当に大丈夫なのか?他社さんはどうやっているのか?という気持ちになるでしょう。僕がもし、製造業などのISO担当者であったのならば同じ気持ちになると思います。

私が現場訪問で意識していることの1つとして、「他社事例をお伝えする」という事があります。
これは、1000以上のやり方を知っている、僕たちにしかできない事だと思っています。成功事例も、失敗事例も含めて。

「私達のISOのやり方は本当に正しいのですか?」という質問を頂く事がありますが必要なルール、ムダなルールの最終判断は皆さんが決める事だと思っています。

私の役目は、「他社事例」を紹介してよき相談相手としてアドバイザリーの立場で道案内していこうと思います。

皆様の御負担を減らす事はもちろんの事、アドバイザリーとして皆様からお話しをお聞きし「お役に立ちたい」という精神で僕自身も学んでいこうと思います。

カテゴリー:ISOコラム
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