ISOの運用事例


日々、ISO9001、ISO14001で客様先に訪問させて頂いて頻繁に
耳にするお客様からの質問があります。

それは「他社さんはどうやっているのですか?」です。

確かに、自社の1パターンのやり方しかわからない場合は、本当にこれで
良いのか?スリム化したものの本当に大丈夫なのか?他社さんはどうやって
いるのか?という気持ちになるでしょう。
僕がもし、製造業などのISO担当者であったのならば同じ気持ちになると思います。

私が現場訪問で意識していることの1つとして、「他社事例をお伝えする」という事が
あります。
これは、1000以上のやり方を知っている、僕たちにしかできない事だと思っています。
成功事例も、失敗事例も含めて。

「私達のISOのやり方は本当に正しいのですか?」という質問を頂く事がありますが
必要なルール、ムダなルールの最終判断は皆さんが決める事だと思っています。

私の役目は、「他社事例」を紹介してよき相談相手としてアドバイザリーの立場で
道案内していこうと思います。

皆様の御負担を減らす事はもちろんの事、アドバイザリーとして皆様からお話しを
お聞きし「お役に立ちたい」という精神で僕自身も学んでいこうと思います。


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