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  • ISO9001:2015年版 4.2項 サルでも分かる規格改訂【第7回】
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  • 2015年8月12日

ISO9001:2015年版 4.2項 サルでも分かる規格改訂【第7回】

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~ISO9001:2015の規格要求事項を簡単に!~

規格要求

(4.2 利害関係者のニーズ及び期待の理解)

次の事項は、顧客要求事項及び適用される法令・規制要求事項を満たした製品及びサービスを一貫して提供する組織の能力に影響または潜在的影響を与えるため、組織は、これらを明確にしなければならない。

猿わかり訳

お客様に納得してもらい、法令などを守るためには、次に挙げる項目をはっきりさせてね。ということ。

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