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コラム

ISO総研の一日

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いつもご愛読いただきありがとうございます。

ISO総合研究所人事部の糟谷(かすや)です。

 

 

私たちISO総合研究所のミッションは、

「お客様のISO・Pマーク、の社内工数を

ゼロ

に近づけること」です。

 

■ISO

幅広い分野の製品や仕組みに、世界共通の国際規格を定めている国際標準化機構のこと。

 

■Pマーク

個人情報の適切な取扱いを認証する制度のこと。プライバシーマーク制度。

 

これらを取得・維持することで企業が取引をする際に信頼度と受注力を高めることができます。

 

しかし、取得・維持するためには卒論のように膨大な作業や書類が必要で、時間と手間がかかってしまいます。

 

そこで私たちISO総合研究所のコンサルタントがお客様の代わりにISO・Pマーク新規取得や運用代行のお手伝いをしているのです。

 

現在、製造業やサービス業、建築業など様々な業種のお客様のお手伝いをさせていただいており、その数は1572社(2016年9月30日現在)となっております。

 

 

今回はISO総合研究所で活躍しているコンサルタントの一日の流れと働く環境についてお伝えしたいと思います。

 

 

【コンサルタントの一日の流れ】

■08:30-09:30 出社、朝の日報、メールチェック

・社内グループウェアに朝の日報をアップします。

・メールと連絡事項をチェックします。

・自宅からお客様先に直行することもあります。

 

■09:30-10:00 移動

・移動は基本的に公共交通機関を使います。

 

■10:00-12:00 お客様訪問①

・1件目のお客様先へ向かいます。

・打合せは1回2時間以内と決まっています。

・お客様の業務についてヒアリングし、その場で議事録を作成します。

 

■12:00-13:00 ランチ

・ランチは、食べログで点数の高い店を探して行ったり、出張先ではその土地の名物を楽しんだりすることもあります。

 

■13:00-14:00 移動

・移動中は携帯で連絡をチェックし、時間を有効に使います。

 

■14:00-16:00 お客様訪問②

・2件目のお客間先へ向かいます。

・雑談をまじえて、仕事の話ばかりにならないようにします。

・必要な場合は、お客様先の現場や工場内を見せてもらうこともあります。

 

■16:00-17:00 移動、事務所へ戻る

・本日の訪問は終わりです。

・事務所に戻ります。

 

■17:00-20:15 社内で作業、退社

・会社に戻ってきたら、ISO・Pマークの申請に必要な書類をパソコンで作成していきます。

・分からないところは上司や先輩に教わりながら進めます。

 

 

【働く環境】

ISO総合研究所の三精神の中に「仕事を楽しむ」ということばがあります。

 

仕事を楽しむために社内では代表山口や上司との社員同士のコミュニケーションを促進しています。

 

■呑み―ティング

・定期的に社員の飲み会を開催してコミュニケーションの時間をつくっています。

・おいしいものが大好きな社員たちなので、お店選びは真剣です。

・月の目標が達成できていると天国呑み、未達成だと地獄呑みになります。

 

■誕生月呑み

・社員の誕生日をお祝いし、代表山口とお食事会をします。

・予算はなんと1人10,000円!

 

■環境整備

・一言で言うと「気合の入った掃除」です。

・全員が業務時間内に社内をピカピカにして、働きやすい環境を整えます。

おしゃべりしながら楽しく掃除するので、社内コミュニケーションの時間でもあります。

 

■個別面談

・毎月本部長・部長との個別面談を実施し、自分の課題や悩みを相談します。

・ステップアップや成長、人生の充実のためのアドバイスをもらいます。

・新たな気づきをもらえたり、現状を見直したり、やるべきことをクリアにできる貴重な時間です。

・家族や恋愛など、プライベートな相談をする社員もいます。

 

■社員旅行

・今年は沖縄に行き、自由行動ではダイビングや釣りなどのアクティビティをして楽しみました。

 

■早朝勉強会

・週1回、朝8時から開催しています。

・仕事のやり方や会社の方針を代表山口が解説し、社員全員で学びます。

・過去に成功した事例、失敗した事例なども、実名入りで紹介します。

 

■外部研修

・定期的に社外の研修に参加できます。

・現在は株式会社武蔵野とトーマツイノベーション株式会社の研修を受講しています。

・基礎的なビジネスマナー研修から管理職になるためのマネジメント研修まで幅広く受けています。

 

■天下一大会

・新卒メンバーが集合し、月に1回、ブラインドタッチのスピード、名刺交換の枚数、わらしべ長者、テレアポなどさまざまな分野で競ってもらいます。

・優勝者には、代表山口から賞金を授与しています!

 

ネーミングもユニークな社内イベントが従業員の仲をより一層深め、活気溢れる働きやすい環境をつくりだしているのです。

 

 

私たちISO総合研究所は「成長したい」という強い意志やどんなことにも積極的にチャレンジしていく姿勢、やる気を大切にしています。

 

運用代行サービスリピート率95%とお客様の満足度も高まり、売り上げ前年比140%と急成長を遂げているISO総合研究所の今年の目標は「お客様数1900社」にすること。

 

また2020年までに社員340名の体制をつくりあげ、年収1,000万の従業員を10人つくることを目標としています。

 

目標実現のために、これからも成長し続けます。

 

弊社はまだまだ人員が足りません!

興味を持ってくれた皆さん!

採用もまだまだ募集しておりますのでお気軽にお問い合わせください!


カテゴリー:ISOコラム タグ:アイエスオー コンサルタント マーク 取得 規格改訂
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