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ISOコラム

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  • 2014年06月09日

今年からISO9001の管理責任者に任命されたけど、何をすればいいの?

ISO総合研究所の前田です。 4月など人事異動の時期に差し掛かると増えるご質問があります。 それは、「今年からISO9001の管理責任者に任命されたけど、何をすればいいの?」というものです。 引継をされた...

  • 2014年06月05日

ISO9001の7.5.5 製造業で製品の保存、どの程度までやる必要がある?

ISO総合研究所の前田です。 ISO9001の7.5.5 製造業で施工関連品の保存についてお話したいと思います。 ISO9001規格 ISO9001の規格では、 組織は,内部処理から指定納入先への引渡しまでの間、要求事項...

  • 2014年06月05日

ISO9001の「7.2.3 顧客とのコミュニケーション」

本日はISO9001の「7.2.3 顧客とのコミュニケーション」についてのお話しです。 要求事項としては「顧客とのコミュニケーションを図るための効果的な方法を明確に」することを求められています。要は、お客様...

  • 2014年06月03日

ISO9001の7.2.1 製造業で要求事項の明確化はどこまでやればいいの?

ISO総合研究所の前田です。 ISO9001では下記のように要求されています。 a) 顧客が規定した要求事項。これには引渡し及び引渡し後の活動に関する要求事項を含む。 b) 顧客が明示してはいないが,指定された...

  • 2014年06月02日

そもそもISOってなに?

ISO総合研究所の前田です。 ISOについてのお手伝いをしていますが、ISOってそもそも何か?というのをお話したいと思います。 ISOの正式名称は、ISO(国際標準化機構:International Organization for Standar...

  • 2014年05月28日

ISO9001(QMS)の 7.5.1製造及びサービス提供の管理

ISO総合研究所の戸沼です。 本日は、ISO9001(QMS)の 7.5.1製造及びサービス提供の管理 とはなんぞや?というお話をさせていただきます。 端的に申しますと、何も事前確認せずに、いきなり製造したり、サービ...

  • 2014年05月28日

ISO9001(QMS)の6.2.2 力量、教育・訓練及び認識

ISO総合研究所の戸沼です。 本日は、私どもにもよくご相談の寄せられる、ISO9001(QMS)の6.2.2 力量、教育・訓練及び認識の項についてです。 一般的には、スキルマップを作って、教育の計画を立て、教育の実...

  • 2014年05月25日

ISO9001 の7.3 設計・開発

ISO総合研究所の田中です。 本日はISO9001の7.3設計・開発についてお話したいと思います。 ISO9001の7.3では顧客のニーズを含めた製品に必要な条件を、製品仕様と品質及び付帯仕様として、設計開発活動を確立...

  • 2014年05月23日

小規模製造業において、力量の把握と、教育・訓練はどうするの?

ISO総合研究所の戸沼です。 小規模製造業のお客様先に訪問すると、力量の把握と、教育・訓練の項目でのお悩みをよく耳にします。 一般的なISOのノウハウ本を見ると、全従業員のスキルマップを作って、それ...

  • 2014年05月22日

ISO9001の7.4.2購買情報

ISO総合顕幽所の前田です。 ISO9001の7.4.2購買情報についてお話しいたします。 ISO9001の7.4.2では、購買先や外注先に必要な情報が何かを伝えるようにするための要求事項です。 事例紹介 例えば、ある...

【ISO総研】
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