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ISOコラム

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  • 2014年05月22日

    ISO9001の7.4.2購買情報

    ISO総合顕幽所の前田です。 ISO9001の7.4.2購買情報についてお話しいたします。 ISO9001の7.4.2では、購買先や外注先に必要な情報が何かを伝えるようにするための要求事項です。 事例紹介 例えば、ある金属加工の製造業さん...続きはこちら

  • 2014年05月02日

    ISO9001の8.2.1 顧客満足

    ISO総合研究所の前田です。 ISO9001の7.6顧客満足についてお話ししたいと思います。 製品やサービスを提供した結果、お客様に満足して頂けたのかどうかをはからないといけないというものです。 ISO9001上では優良可不可のうち...続きはこちら

  • 2014年05月01日

    ISO9001の7.6 監視機器及び測定機器の管理

    ISO総合研究所の前田です。 ISO9001の7.6監視機器及び測定機器の管理についてお話ししたいと思います。 製品やサービスを提供にするにあたって使用する監視機器や測定機器をきちんと管理しないといけないということです。 例え...続きはこちら

  • 2014年05月01日

    ISO14001の4.5.4 記録管理

    ISO総合研究所の前田です。 ISO14001の4.5.4 記録管理について、ある製造業さんを例にお話しします。 全ての文書・記録を紙で残しており、押印による承認を行っていました。悪いわけではありませんが、昔のISO14001の名残で、...続きはこちら

  • 2014年04月30日

    ISO9001の7.5.5 製品の保存

    ISO総合研究所の前田です。 ISO9001の7.5.5製品の保存についてお話ししたいと思います。 製品やサービスを行うにあたって必要なものを壊れたりしないようにきちんと保存しようという要求です。 例えば、建設業さんの場合、建設...続きはこちら

  • 2014年04月30日

    ISO14001の4.5.3 不適合・是正・予防

    ISO総合研究所の前田です。 ISO14001の4.5.3 不適合・是正・予防についてある製造業さんを例にお話しいたします。 製造業さんでいう不適合はわかりやすいのはいわゆる不良品です。 この不良品が顧客へ流出したときに実務上は...続きはこちら

  • 2014年04月29日

    ISO9001の7.5.4 顧客の所有物

    ISO総合研究所の前田です。 ISO9001の7.5.4顧客の所有物についてお話ししたいと思います。 お客様からお預かりしたものは全て顧客所有物として管理しないといけないと言っています。お預かりしたものだから大切に扱わないといけな...続きはこちら

  • 2014年04月28日

    ISO14001の4.5.2 順守評価

    ISO総合研究所の前田です。 ISO14001の4.5.2 順守評価についてお話ししたいと思います。 自社に関連する環境法令を洗い出して、それに対する順守評価を実施してすることになりますが、わりと重要なものが抜けていることがありま...続きはこちら

  • 2014年04月28日

    ISO9001の7.5.3 識別及びトレーサビリティ

    ISO総合研究所の前田です。 ISO9001の7.5.3識別及びトレーサビリティについてお話ししたいと思います。 ISO9001の7.5.3では、お仕事をする中で使用するものや不適合になったものを区別がつくようにしたり、まずいものが使われてい...続きはこちら

  • 2014年04月11日

    ISO9001の7.5.2製造及びサービス提供に関するプロセスの妥当性確認

    ISO総合研究所の前田です。 ISO9001の7.5.2製造及びサービス提供に関するプロセスの妥当性確認についてお話ししたいと思います。 ISO9001の7.5.2では、お仕事をする中で、できあがったものが監視・測定・検証ができないようなもの...続きはこちら

【ISO総研】
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