追加費用はありません。
当社サービスは、お客様の従業員数・事業規模・事業内容に関わらず、一律で月々4万円（税抜）です。こちらは文書作成・改訂、教育の実施、内部監査の実施、マネジメントレビューの実施、各種記録類の作成等、全てのサービスを含めた価格となっております。
ISO総研は、94％以上のお客様に3年以上継続してご利用いただいていること、管理をシンプルにすることでムダな社内工数を削減することで、この業界トップクラスの低価格を実現できています。
※地域別の特定交通費はいただきます。ご了承ください。

サポートは「新規認証の1年間」と「認証後の運用の1年間」でご契約させていただきます。
当社のサービスは多くの企業様に長く利用いただくことで成立しています。長期的な利用をご希望されないお客様に無理にご利用いただくことは本意ではありません。
ただし、違約金などはなく、必要がなくなれば解約ができるご契約内容となっております。

新規認証サポートの1年目は、認証されるまで訪問回数は無制限で対応します。短期取得を目指しておられる場合は、詰め込んでのお手伝いとすることも可能です。
また、本来は新規認証よりも運用後の活動が面倒で手間がかかります。この認証後の運用は、2ヶ月に1回の頻度でご訪問し、計画通りに運用を進めていくお手伝いをします。

電話・メールでのご対応はもちろん可能です。訪問しない月でも、電話やメールでのご相談は無制限で対応します。ただし、お電話いただいてもコンサルタントがお客様先にご訪問中の場合がありますので、メールの方が確実です。 もし担当コンサルタントとご連絡がつかない場合でも、70名以上のコンサルタントが在籍しておりますので、簡単なご質問やご相談がありましたら、ご遠慮なく当社へお問い合わせくださませ。

原則、担当は変わることがありますが、毎回別のコンサルタントがお邪魔するようなことはありません。当社は業界トップクラスの低価格でのサービスのご提供を実現するために、コンサルタントが1人あたりに3社/日で効率よく訪問できるよう調整を行っています。そのため、担当が変わることがあります。
しかし、訪問内容の引継ぎを常に行っており、誰でも対応できる万全の仕組みがあります！責任者とサブ担当者の3～4人のチーム体制で、「引継ぎチェックシート」やサイボウズ等の情報共有システムを活用することで、万全のお客様ケア体制を整えています。

原則、以下の3点だけお願いをしており、その他は当社のコンサルタントが御社のメンバーの一員として作業や管理を全て行います！
1．日常のお仕事・・・ISMS上の要求ではなく、お客様の日常業務。
2．審査機関との窓口・・・審査を受けて頂く際の、審査機関との窓口。
3．社内日程調整・・・内部監査や教育等、社内の皆様のお時間を頂く場合の日程調整。