お客様の声

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帝都典礼株式会社様/Pマーク(プライバシーマーク)/葬祭事業/東京都新宿区


帝都典礼株式会社様

お仕事をおしえてください

葬祭事業を営んでおります。
会館・セレモニーホールの運営等を通じて、葬儀のトータルサポートをさせていただいております。

認証後、運用して何が課題だったのですか?

なんといっても専門知識がないため、Pマークの対応に時間をとられてしまっていたことです。
元々、別のコンサルを利用しておりましたが、指示はいただけても手を動かして記録や規定を作っていくのは、全て自分たちという、文字通りのコンサル契約でした。
しかし、弊社には専門の部署も専門知識もないため、対応の仕方がわからず、Pマークのための時間に業務を圧迫されておりました。

ISO総研に依頼をする決め手になったのはなんですか?

更新審査を受けて指摘が出ました。
その指摘改善で行き詰まり、HPで検索したところISO総研さんが目に留まりました。

HPから問い合わせ、すぐに営業さんがサービス内容についてご説明してくださいました。
月々一定の費用で、工数をゼロにしてくれるのが決め手となり、一度お願いしてみることにしました。

ISO総研に依頼してよかった点を教えてください

2回目の更新対応が迫り、お願いしましたが、速やかに対応いただき、無事更新することができました。
また、次の運用から膨大にあった書類から必要ないものを整理していただき、運用・書類がかなりスリムになったことも大変助かりました。

一番よかったのは、1回2時間の打合せでヒアリングいただいた情報から記録を作成いただけるため、Pマークに割かれる時間が大幅に削減され、本業に専念できるようになったことです。

担当のコンサルさんもいつも気持ちいい対応をしてくれます。

同じ問題で困っている人にアドバイスをお願いします!

Pマークの運用に時間を割かれて困っているかたはぜひ一度ISO総研さんに連絡してみてはいかがでしょうか。
指摘改善からでもお手伝いいただけました。

ISO総研さんにお任せすれば、本業に専念できます!
 
 
帝都典礼株式会社様