お客様の声

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東京メンタルヘルス式会社様/Pマーク(プライバシーマーク)/心理カウンセリング業/東京都豊島区


お仕事をおしえてください。

東京メンタルヘルス株式会社は、1985年創業、カウンセラーが100名以上在籍する心理カウンセリング業を行う会社です。

取得後、運用して何が課題だったのですか?

Pマーク(プライバシーマーク)の現地審査対応・指摘対応が大変でした。

もともとPマークを取得したのは、相談に来るクライアントに安心安全な空間を作るためでした。
Pマーク取得後10年経過し、年々管理体制が強化できることはよかったのですが、指摘内容の高度化によって、改善がとても工数となっていました。

ISO総研に依頼をする決め手になったのはなんですか?

最初は、自社で取り組んでいましたが指摘の内容が高度化し、本業も忙しくなりPマークのための時間が取りづらくなったためです。

ISO総研に依頼してよかった点を教えてください。

マニュアルの修正を自社に合った内容にスリム化していただけました。

同じ問題で困っている人にアドバイスをお願いします!

今後の社会情勢に関して、情報管理をしっかりしていかなくてはいけないのでまずは、Pマーク取得のために準備、行動をしてくことがいいと思います。
 
 
東京メンタルヘルス式会社様