お客様の声

お客様の声

株式会社ドーモ様/Pマーク(プライバシーマーク)/webマーケティング/東京都中央区


お仕事をおしえてください。

株式会社ドーモは、現在16期目となるwebマーケティングの会社です。
事業の大きな柱として、webサイトをモバイルに最適化するサービス「Mobify(モビファイ)」と、大手メディアサイトの広告企画ページを制作する「タイアップ制作」業務の2つがありますが、この他にも、企業様が運営するwebサイトのコンテンツ企画・制作・運用なども行っております。
インターネットアクセスの中心がスマートフォンやタブレット等のモバイルにシフトし、また新しいテクノロジーが次々と生まれているいま、webサイトにおける企業とユーザーの円滑なコミュニケーションの為にさまざまな手法やサービスと共にお客様へご提案しています。

取得後、運用して何が課題だったのですか?

今までは現地審査前に何とか対応するのみでした。
そのため、実態と整合性のない記録であったり、内容を把握できていなかったりしていました。
社内で必要なルールの参照場所や、必要書類等、実運用に落とし込めていませんでした。
また、どの記録をどのように更新していくか等、自社で運用を実施するには負担が大きかったです。

ISO総研に依頼をする決め手になったのはなんですか?

インターネット検索でトップに出てきたのと同時期に、FAXでダイレクトメールも届いたため一度話を聞いてみようと思いました。
定期的な訪問をしていただけるため、その都度見直しが実施できると感じました。
打合せ内容の作業については、自社で手を動かすことがないため、自社業務に専念することができると思いました。

ISO総研に依頼してよかった点を教えてください。

個人情報管理台帳の作成から、それに付随する記録類や規程類等、打合せ時に発生する書類をヒアリングから反映させて代理作成していただけるところです。
その他、申請や指摘内容、社内ルール等、他社事例を聞けることもうれしいです。
Pマーク(プライバシーマーク)の申請時には、申請書類を作成していただき、審査機関へ発送できる状態で持ってきていただいたのは本当に助かりました。

同じ問題で困っている人にアドバイスをお願いします!

情報管理に厳しい世の中なので、Pマーク(プライバシーマーク)は取引先の信用を得るためや、顧客要求を満たすために取得が必要だと思います。
人数が少ない企業では、申請のために書類作成をするのも、自社の業務をしながらでは大変です。
しかし、ISO総研さんを使用することで、負担なく、さらに定期的な運用も実施できます。
 
 
株式会社ドーモ様