お客様の声

お客様の声

安くて早いのがスグ分かりました。さらに、手間なしなら、そりゃお願いします(笑)

サポート規格:Pマーク(プライバシーマーク)

株式会社アイキュー様(情報サービス業)


株式会社アイキュー様は、Web制作、システム開発を進めながらも、FACEBOOKやツイッターなどのソーシャルメディアのアプリ開発を得意にされている。FACEBOOKでのキャンペーンやブランディングを得意にされていて、大手企業からも支持されている企業様です。


個人情報の管理体制をもつことが必須条件なんです。

FACEBOOKは、キャンペーン展開等の広告や広報、ブランディングのための活動の一環でそのシステムを利用されています。その展開からプレゼン トキャンペーンなどの取組が出てくるため、個人様の送付先などの個人情報の取り扱いに対してのケアが必要になってきます。サーバとかデータベースなどを しっかり管理できている会社じゃないと発注できないということになってくるんです。
そうなると、当然ですがPマーク(プライバシーマーク)の認証ということが非常にわかりやすい答えになるわけです。こういう管理体制 そのものが、Pマーク(プライバシーマーク)を取っているということだけで、最初のプレゼンテーションなんかのタイミングでひっかかるようになってくるん です。分かりやすく言えば、Pマーク(プライバシーマーク)を取得しているだけで仕事が生まれてくるということも言えてしまいますね。


どうしようかと検索したら、ISO総研さんが光ってる気がした(笑)

そういうお客様との取引要件でPマーク(プライバシーマーク)が求められていると感じてからは動きが早かったです。
さてどうしようかと思い、おもむろにWEB検索をしてみてたんです。そうすると、その中に、ISO総研さんが見つかりました。正直、他社のコンサルタントも含めて数社は声掛けしようと探していました。そう、ISO総研さんも、何社か引っかかったうちの1社なんですよ(笑)
中には、福岡という遠隔地で安く認証できるという話もききましたし、知人にもPマーク(プライバシーマーク)を手伝ってくれるところがあったので声かけたりもしました。
ただ、そんな中でなんとなくISO総研さんは光っていたんですよね~(笑)


安い、早い、手間なし! 単にそれだけですが、圧倒的な理由でした。

正直、Pマーク(プライバシーマーク)を取るために費用は掛けざるを得なかったのですが、当然ですが、あまりここに関して費用をかけたくはないなと 思っていました。なので安く手伝ってくれるところに出会いたかったんです。それにお客様へのアピールも当然必要なので、とにかく早く認証したかったんですね。
その2点が頭にあったので、ISO総研さんが光って見えたのかもしれませんね。(笑)ISO総研さんはWEB検索をした結果で、安くて早いというのが見てすぐ分かりましたんで、声かけてきてもらったんです。


そんなに多くの企業を手伝っているから安かったんですね!

実際安くてサポートも早いということではあったんですけどね、実は金額が安かったので不安ではありました。そこで、最初専務さんが営業にお見えになった時に、なぜそんなに安いのかを突っ込んで聞いてみたんです。その際に、サポート企業数が他社よりも圧倒的に多く、3年以上も継続で使っている企業が90%以上もあるという話を聞き、ああそれなら大丈夫だろうと安心しました。
いまでも800社近くの企業様が継続で使っておられるとのことには本当にびっくりです。
あとは早く認証できるかどうかだけ。それも専務さんの「3ヶ月もかかりませんよ」という一言でスグに解消したんです。その場でスグに依頼することに決めました。


認証まで2ヶ月半!活かしていくのはこれからですね。

実際に認証に掛かった期間は2ヶ月半でした。ビックリしました(笑)。しかも従業員を1人雇ったのと同じような感じで進められました。
ただ大事なのはこれによってお客様に信頼を得てこれまで以上に受注や仕事の安定化に使っていくことです。価格競争になりえる要素もあるためしっかり とお客様の心をつかんでいく会社にしていくためにPマーク(プライバシーマーク)や個人情報を保護する仕組みを使っていきたいです。
サポートして頂くと同時に、ISO総研さんで作っている継続率の仕組みやお客様数を確保して運用する動きもうまく勉強させてもらいながら、切磋琢磨していける関係で続けていきたいですね。



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