お客様の声

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定期訪問で運用の見直しができました!

サポートした規格:Pマーク(プライバシーマーク)

株式会社ドーモ様(webマーケティング)


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お仕事をおしえてください。

株式会社ドーモは、現在16期目となるwebマーケティングの会社です。
事業の大きな柱として、webサイトをモバイルに最適化するサービス
「Mobify(モビファイ)」と、大手メディアサイトの広告企画ページを
制作する「タイアップ制作」業務の2つがありますが、この他にも、企業様が
運営するwebサイトのコンテンツ企画・制作・運用なども行っております。
インターネットアクセスの中心がスマートフォンやタブレット等のモバイルにシフトし、
また新しいテクノロジーが次々と生まれているいま、webサイトにおける企業と
ユーザーの円滑なコミュニケーションの為にさまざまな手法やサービスと共に
お客様へご提案しています。

取得後、運用して何が課題だったのですか?

今までは現地審査前に何とか対応するのみでした。そのため、実態と整合性のない記録であったり、
内容を把握できていなかったりしていました。
社内で必要なルールの参照場所や、必要書類等、実運用に落とし込めていませんでした。
また、どの記録をどのように更新していくか等、自社で運用を実施するには負担が大きかったです。


ISO総研に依頼をする決め手になったのはなんですか?

インターネット検索でトップに出てきたのと同時期に、FAXでダイレクトメールも届いたため
一度話を聞いてみようと思いました。
定期的な訪問をしていただけるため、その都度見直しが実施できると感じました。
打合せ内容の作業については、自社で手を動かすことがないため、自社業務に専念することが
できると思いました。


ISO総研に依頼してよかった点を教えてください。

個人情報管理台帳の作成から、それに付随する記録類や規程類等、打合せ時に発生する書類を
ヒアリングから反映させて代理作成していただけるところです。
その他、申請や指摘内容、社内ルール等、他社事例を聞けることもうれしいです。

Pマーク(プライバシーマーク)の申請時には、申請書類を作成していただき、審査機関へ発送できる
状態で持ってきていただいたのは本当に助かりました。

同じ問題で困っている人にアドバイスをお願いします!

情報管理に厳しい世の中なので、Pマーク(プライバシーマーク)は取引先の信用を得るためや、
顧客要求を満たすために取得が必要だと思います。
人数が少ない企業では、申請のために書類作成をするのも、自社の業務をしながらでは大変です。
しかし、ISO総研さんを使用することで、負担なく、さらに定期的な運用も実施できます。


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