お客様の声

お客様の声

1人では出来ないが、アウトソースしたからできた。

サポートした規格:Pマーク(プライバシーマーク)

株式会社インディオ富山様(中古自動車販売業)


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弊社は富山県で新車・中古車の販売、買取、委託業務を行っております。
取り扱いは新車・中古車です。
また車検や車両整備等も行っており、お客様の個人情報を多く取り扱うことがあります。
人とのつながりを大事に考えており、販売だけでなく、保険やアフターメンテナンスに関わる
業務を行うことで、お客様と長くお付き合いさせて頂ける体制を整えております。


同業との差別化を図りたかった。

元々、同業他社との差別化を計りたいと考えていたんです。
そんな時に山口さん(ISO総研 社長)と話をしていたら、Pマークというのが
あると聞いて。
確かに他社ではあまり取っていないんですよね。
なので、良いアピールポイントになると思ったんです。


山口さんにPマークのことを教えてもらった。

問い合わせたわけじゃなく、山口さんと話をする中で同業他社との
差別化をつける話をしていたら、Pマークのことが出たんです。
なので、それからISO総研でどんなことをやっているのかを初めて
知った形です。


タイミングが良かった。

同業他社との差別化を図る手段を探していた時に、
Pマークの話を聞いたんです。
本当に、タイミングが良かったとしか言えないですね。


アウトソースできるところが多い。

最初からPマークはほとんど1人で運用をしているんです。
ただ、実際に1人で運用しようと思っても、出来るもんじゃない。
ISO総研さんはアウトソース出来ることが多いので、運用の側面でも
とても助かってます。


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株式会社インディオ富山様